{"behavior":"degenerate_repetition","label_filter":null,"limit":10,"next_offset":61301,"offset":61291,"previous_offset":null,"rows":[{"assistant_initiates":false,"asst_text":"\n\nKaito: \"I'm certain. The local rumors and lore all point to this place as the entrance to the Ice Country's elemental shrine. It's just a matter of finding the right path through the forest to reach it.\"\n\nNatsuki: \"Well, let's not waste any time then. The sooner we find the shrine, the sooner we can unlock the power of the ice elemental.\"\n\nKaito: \"Agreed. Let's stick together and keep an eye out for any signs or landmarks that could guide us in the right direction.\"\n\n(The two adventurers set off into the forest, navigating carefully through the trees and undergrowth. As they venture deeper into the forest, the temperature begins to drop and a thin layer of frost coats the leaves and ground.)\n\nNatsuki: \"I think we're getting closer. I can feel the chill in the air intensifying.\"\n\nKaito: \"It won't be long now. Keep your senses sharp and be ready for anything. The guardian of the shrine may not take kindly to uninvited guests.\"\n\n(The two finally reach a clearing in the forest, where a shimmering ice structure stands tall and majestic. The entrance to the elemental shrine beckons them inside, where the power of the ice elemental awaits...)\n\nNatsuki: \"This is it. Let's see what mysteries and challenges await us within.\"\n\nKaito: \"Agreed. Let's proceed with caution and respect. The power of the ice elemental is not to be taken lightly.\"","behavior":"degenerate_repetition","conversation_hash":"b829cb5cce9b18eff4df5316f49c99bd","conversation_redacted":false,"conversation_toxic":false,"country":"United States","empty_output":false,"evidence_codes":[],"label":"absent","label_present":false,"label_qualified":false,"label_source":"Final dense release","language":"English","model":"gpt-3.5-turbo-0125","n_chars":1526,"n_turns_in_conversation":1,"n_words":262,"source_row_offset":61291,"source_shard":"turns-00023.parquet","timestamp":"Fri, 14 Jun 2024 12:34:01 GMT","turn_id":"d76d0d2cc41f4e75d4042cae","turn_index":0,"user_text":"(In an unseasonably warm resort town, somewhere within the Ice Country...)\n\nNatsuki: \"Are you sure the next elemental is here? This feels more like a forest than a tundra.\""},{"assistant_initiates":false,"asst_text":"Rina: \"I know, it's strange, but the elemental spirits can appear in unexpected places. We just need to trust in the prophecy and keep our eyes open.\"\n\nNatsuki: \"Okay, I trust you, Rina. Let's explore this forest and see what we can find.\"\n\nAs they ventured deeper into the forest, they noticed the trees becoming sparse and the ground covered in frost. The air grew colder, and Natsuki shivered despite her warm clothes.\n\nNatsuki: \"I think we're getting close. I can feel the icy energy in the air.\"\n\nRina nodded, her eyes scanning the surroundings for any signs of the elemental spirit. Suddenly, they heard a faint whispering sound, like the tinkling of ice crystals.\n\nRina: \"There it is! The Ice Elemental must be nearby.\"\n\nAs they followed the sound, they came to a clearing where a beautiful ice sculpture stood, shimmering in the sunlight. The Ice Elemental appeared before them, its form as cold and crystalline as the ice itself.\n\nIce Elemental: \"Welcome, travelers. You have come seeking my power, and it is yours to command.\"\n\nNatsuki and Rina bowed respectfully, their hearts filled with gratitude for the elemental's presence. They knew that with the Ice Elemental's blessing, they would be able to continue their journey and fulfill their destiny.","behavior":"degenerate_repetition","conversation_hash":"bedb8107670d749787370c653fcbc00e","conversation_redacted":false,"conversation_toxic":false,"country":"United States","empty_output":false,"evidence_codes":[],"label":"absent","label_present":false,"label_qualified":false,"label_source":"Final dense release","language":"English","model":"gpt-3.5-turbo-0125","n_chars":1434,"n_turns_in_conversation":1,"n_words":240,"source_row_offset":61292,"source_shard":"turns-00023.parquet","timestamp":"Fri, 14 Jun 2024 12:34:29 GMT","turn_id":"1099857c3e7c575ecd0db734","turn_index":0,"user_text":"(In an unseasonably warm resort town, somewhere within the Ice Country...)\n\nNatsuki: \"Are you sure the next elemental is here? This feels more like a forest than a tundra.\""},{"assistant_initiates":false,"asst_text":"\n\nRyu: \"Yeah, it does seem a bit out of place for an ice country. But the locals have been saying they've been feeling a mysterious heatwave lately. It's gotta be the fire elemental causing trouble.\"\n\nMia: \"Well, whatever the case, we need to find and stop it before it wreaks more havoc on this town. Let's split up and search the area. Keep your eyes peeled for anything unusual.\"\n\nRyu: \"I'll check out the town square. Natsuki, you head towards the outskirts of the forest. Mia, you take a look around the mountains. Let's meet back here in an hour and compare notes.\"\n\nNatsuki: \"Got it. Let's find this fire elemental and put an end to its heatwave before things really start heating up.\" \n\nThe group dispersed in their search for the fire elemental, determined to bring peace back to the chilled town.","behavior":"degenerate_repetition","conversation_hash":"0307bf832388dbe4a556ea0a28e370ce","conversation_redacted":false,"conversation_toxic":false,"country":"United States","empty_output":false,"evidence_codes":[],"label":"absent","label_present":false,"label_qualified":false,"label_source":"Final dense release","language":"English","model":"gpt-3.5-turbo-0125","n_chars":985,"n_turns_in_conversation":1,"n_words":173,"source_row_offset":61293,"source_shard":"turns-00023.parquet","timestamp":"Fri, 14 Jun 2024 12:34:58 GMT","turn_id":"ae658e176c22f3f2e13f8afb","turn_index":0,"user_text":"(In an unseasonably warm resort town, somewhere within the Ice Country...)\n\nNatsuki: \"Are you sure the fire elemental is here, guys? This feels more like a forest than a tundra.\""},{"assistant_initiates":false,"asst_text":"Yuri: \"Well, according to the map we found, this house should be the one. Let's take a closer look inside.\" \n\nAs they enter the house, they notice a soft glow coming from the fireplace. Suddenly, a small figure appears in the flames - the Mana Spirit of fire.\n\nMana Spirit: \"Greetings travelers. I am Salamander, the Spirit of Fire. What brings you to my domain?\" \n\nNatsuki: \"We are here seeking your help to save our kingdom from an eternal winter. Can you lend us your power?\" \n\nSalamander: \"I sense a great imbalance in the elemental forces. I will aid you in your quest, but first, you must prove yourselves worthy. Are you ready to face the trial of fire?\" \n\nYuri and Natsuki exchange determined looks before nodding in unison. \n\nSalamander: \"Very well. Prepare yourselves.\" \n\nAnd with that, the room begins to fill with flames, testing the courage and strength of our heroes. Will they emerge victorious and gain the power of the Mana Spirit of fire? Only time will tell.","behavior":"degenerate_repetition","conversation_hash":"f676150c23a77265ff13409a96958d92","conversation_redacted":false,"conversation_toxic":false,"country":"United States","empty_output":false,"evidence_codes":[],"label":"absent","label_present":false,"label_qualified":false,"label_source":"Final dense release","language":"English","model":"gpt-3.5-turbo-0125","n_chars":1153,"n_turns_in_conversation":1,"n_words":200,"source_row_offset":61294,"source_shard":"turns-00023.parquet","timestamp":"Fri, 14 Jun 2024 12:36:56 GMT","turn_id":"cb36145255751401a1afa2df","turn_index":0,"user_text":"(In an unseasonably warm resort town, somewhere within the Ice Country...)\n\nNatsuki: \"You guys sure the Mana Spirit of fire is in one of these houses? Don't see him anywhere.\""},{"assistant_initiates":false,"asst_text":"Lebensphasen- und Lebenszykluskonzepte bilden eine wesentliche Grundlage f\u00fcr lebenszyklus- und/oder lebensphasenorientiertes Management. Analoge zu biologischen Systemen, bestehen technische und soziotechnische Systeme aus Phasen des Werdens, Bestehens und Vergehens, wobei Zustandsgr\u00f6\u00dfen charakterisierte Phasen identifizieren lassen. Diese Konzepte zielen darauf ab, zeitliche Vorg\u00e4nge darzustellen und zu operationalisieren.\n\nEs gibt drei Arten von Konzepten: \n1. Lebensphasenkonzepte (flussorientiert) \u2013 beschreiben sequentielle Fl\u00fcsse von Produkten, Material, Energie und Emissionen entlang des Lebenswegs;\n2. Lebenszykluskonzepte (zustandsorientiert) \u2013 veranschaulichen die Dynamik durch zyklische Verl\u00e4ufe wichtiger Zustandsgr\u00f6\u00dfen (z.B. Wachstum, Reife, S\u00e4ttigung);\n3. Integrierte Lebenszykluskonzepte \u2013 kombinieren Lebensphasen und den zeitlichen Verlauf relevanter Zustandsgr\u00f6\u00dfen.\n\nLebensphasenkonzepte (flussorientiert) unterscheidet man in lineare Modelle (Quelle-Senke) und kreislauforientierte Modelle, wie das Stoffkreislaufmodell analog zu \u00f6kologischen Systemen (Dyckhoff, 2000). Lebenszykluskonzepte (zustandsorientiert) integrieren zyklische Verlaufsmuster von Eingangs- und Ausgangsgr\u00f6\u00dfen verschiedener Systeme; Beispiele sind biologische Systeme mit Phasendarstellungen wie der Muskelkraftverlauf beim Menschen, oder technische Systeme, die Lebenszyklen wie Erwartungswert, Ausfallrate und Nutzungsdauer beschreiben. Klassische Produktlebenszyklen umfassen Phasen von Markteinf\u00fchrung, Wachstum, Reife, S\u00e4ttigung und R\u00fcckgang.\n\nIntegrierte Lebenszykluskonzepte erg\u00e4nzen oft den Marktzyklus um Entstehungs- oder Entsorgungszyklen, z.B. Pfeiffer und Bischof (1974) erweiterten den klassischen Lebenszyklus um einen Entstehungszyklus und Horneber (1995) um einen Entsorgungszyklus.\n\nF\u00fcr Technologien existieren Lebenszykluskonzepte wie der technologische Lebenszyklus von Ford und Ryan (1981) mit Phasen von Technologieentstehung bis Technologier\u00fcckgang. Sozio-technische Systeme, wie Unternehmen, entwickeln sich ebenfalls durch zyklische Phasen, was modelhaft z.B. von Greiner (1972) dargestellt wird, der Unternehmensentwicklung in Phasen der Evolution und Revolution beschreibt.\n\nLebenszyklusorientiertes Management muss externe Herausforderungen wie die erweiterte Produktverantwortung, Internationalisierung und Nachhaltigkeit integrieren, um die Komplexit\u00e4t zu meistern. Dabei ist die Einordnung und Transparenz von Managementmodellen, -methoden und -konzepten entscheidend f\u00fcr strategische, taktische und operative Entscheidungen. Modelle und Konzepte wie z.B. das Wertkettenmodel von Porter, der \u00f6kologiebezogene Wertsch\u00f6pfungsring und nachhaltigkeitsorientierte Managementans\u00e4tze wie die UNEP/SETAC Life Cycle Initiative oder das Konzept des IFF Stuttgart werden in der betrieblichen Praxis angewandt, um diese Aufgaben zu bew\u00e4ltigen. \n\nJedoch zeigt die Forschung einen Handlungsbedarf auf: Es fehlt ein vollst\u00e4ndig integratives Modell, das Nachhaltigkeit und Lebenszyklusdenken gleichberechtigt verankert sowie die Verbindung zwischen verschiedenen Managementebenen und -funktionen herstellt, und ganzheitliches und systematisches Denken f\u00f6rdert. Bisherige Modelle und Konzepte liefern nur Teilaspekte f\u00fcr die Integration und Verdeutlichung lebensphasen\u00fcbergreifender Managementnotwendigkeiten. ","behavior":"degenerate_repetition","conversation_hash":"7c83cd9beadc73401885151f3632f21b","conversation_redacted":false,"conversation_toxic":false,"country":"Germany","empty_output":false,"evidence_codes":[],"label":"absent","label_present":false,"label_qualified":false,"label_source":"Final dense release","language":"German","model":"gpt-4o-2024-05-13","n_chars":70486,"n_turns_in_conversation":6,"n_words":8334,"source_row_offset":61295,"source_shard":"turns-00023.parquet","timestamp":"Fri, 14 Jun 2024 12:36:56 GMT","turn_id":"81f0fef4ddb256193afcb57c","turn_index":0,"user_text":"bitte fasse mir die wesentlichen Punkte des nachfolgenden Textes unter Beibehaltung von Zahlen, Daten und Fakten als Flie\u00dftext zusammen: 63\nLebensphasen- und Lebenszykluskonzepte bilden eine wesentliche Grundlage f\u00fcr\neine Lebenszyklus- und/oder Lebensphasenorientierung im Management. Im Fol\u0002genden werden zun\u00e4chst Lebensphasen- und Lebenszykluskonzepte klassifiziert\nund anhand von Beispielen dargestellt. Im zweiten Abschnitt werden, ausgehend\nvon einem allgemeinen Managementbegriff, bestehende L\u00f6sungsbausteine (Mo\u0002delle, Bezugsrahmen, Konzepte, Methoden und Werkzeuge) f\u00fcr lebensphasen\u0002bzw. lebenszyklusorientiertes Management (Life Cycle Management) vorgestellt.\nAm Ende des Kapitels werden die wesentlichen Inhalte zusammengefasst und der\nHandlungsbedarf abgeleitet.\n3.1\u2003 Lebensphasen- und Lebenszykluskonzepte\nDie Vorstellung von Lebensphasen und Lebenszyklen technischer sowie sozio\u0002technischer Systeme kann in Analogie zu biologischen oder nat\u00fcrlichen Systemen\nmit begrenzter Lebensdauer gesehen werden (Stramann, 2001). Zum einen \u201eerlebt\u201c\ndas System \u00fcber die Zeit Phasen des Werdens, des Bestehens und des Vergehens\n(Fa\u00dfbender-Wynands, 2001). Zum anderen ver\u00e4ndern sich \u201elebenswichtige\u201c Zu\u0002standsgr\u00f6\u00dfen des Systems \u00fcber die Zeit. Lebensphasen- und Lebenszykluskonzepte\nzielen darauf ab, den Zeitbezug von Vorg\u00e4ngen darzustellen und anhand des Ver\u0002laufs relevanter Zustandsgr\u00f6\u00dfen charakteristische Bereiche (Phasen, Hauptphasen,\nSubphasen) zu identifizieren. Den so identifizierten Phasen k\u00f6nnen in einem zwei\u0002ten Schritt unterst\u00fctzende Hilfsmittel in Form von Methoden, Werkzeugen oder or\u0002ganisatorischen Ma\u00dfnahmen zugeordnet werden. Grunds\u00e4tzlich kann zwischen drei\nArten von Konzepten unterschieden werden.\n\u2022 Lebensphasenkonzepte (flussorientiert). Diese beschreiben Fl\u00fcsse von Pro\u0002dukten, Material, Energie und Emissionen und haben einen sequentiellen\nCharakter. Die einzelnen Sequenzen orientieren sich in der Regel an dem zeit\u0002lich-logischen Lebensweg von Produkten (z.B. Rohstoffgewinnung, Produktent\u0002wicklung, Herstellung). Diese unterscheidbaren Sequenzen werden zumeist als\nC. Herrmann, Ganzheitliches Life Cycle Management,\nDOI 10.1007/978-3-642-01421-5_3, \u00a9 Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2010\nKapitel 3\nLebenszykluskonzepte und Management\n64 3 Lebenszykluskonzepte und Management\nProduktlebensphasen bezeichnet. Die Konzepte k\u00f6nnen zudem in lineare (von\nder Quelle zur Senke) und kreislauforientierte Konzepte unterschieden werden.\n\u2022 Lebenszykluskonzepte (zustandsorientiert). Diese veranschaulichen die\nDynamik von Systemen, indem der Verlauf wichtiger Zustandsgr\u00f6\u00dfen \u00fcber die\nZeit aufgetragen wird. Zustandsgr\u00f6\u00dfen weisen h\u00e4ufig einen zyklischen Verlauf\nauf, so dass zumeist charakteristische Phasen unterschieden werden k\u00f6nnen\n(z.B. Wachstum, Reife, S\u00e4ttigung). Die Konzepte wurden aufgrund theoreti\u0002scher \u00dcberlegungen (z.B. Diffusionstheorie) und empirischer Untersuchungen\nentwickelt.\n\u2022 Integrierte Lebenszykluskonzepte (phasen- und zyklusorientiert). Diese\nstellen auf der einen Seite die unterschiedlichen Lebensphasen dar (z.B. Ent\u0002wicklungsphase, Marktphase, Entsorgungsphase) und auf der anderen Seite den\nzeitlichen Verlauf wichtiger Zustandsgr\u00f6\u00dfen (z.B. Umsatz, Kosten, Emissionen)\nin diesen Phasen.\n3.1.1\u2003 Lebensphasenkonzepte (flussorientiert)\nDie flussorientierten Lebensphasenkonzepte stellen die stofflichen und energeti\u0002schen Zusammenh\u00e4nge zwischen existierenden Lebensphasen eines Systems dar.\nDie Abb. 3.1 zeigt im oberen Teil ein lineares Lebensphasenkonzept mit den Phasen\nWerkstoff-, Vorprodukt- und Produktherstellung, Nutzung, Recycling und Entsor\u0002gung. Der untere Teil zeigt ein zyklisches bzw. kreislauforientiertes Lebensphasen\u0002konzept. Insbesondere sind die verschiedenen Recyclingoptionen dargestellt. Ein\nObjekt kann nach der Gebrauchsphase einer Verwendung (erneute Nutzung von\ngebrauchten Produkten oder Produktteilen), einer Verwertung (erneute Nutzung der\nWerkstoffe des gebrauchten Produktes) oder als Abfall einem \u201enat\u00fcrlichen Recy\u0002cling\u201c zugef\u00fchrt werden (vgl. Mateika, 2005). Dargestellt sind ferner h\u00e4ufig ver\u0002wendete Bezeichnungen unterschiedlicher Untersuchungsumf\u00e4nge (vgl. Abschn.\n5.1.2).\nIn Analogie zu \u00f6kologischen Systemen mit weitgehend geschlossenen Stoff\u0002kreisl\u00e4ufen ist das Stoffkreislaufmodell in Abb.3.2 zu sehen (Dyckhoff, 2000). Die\nSchlie\u00dfung der Stoffkreisl\u00e4ufe wird durch drei Gruppen von \u201eLebewesen\u201c reali\u0002siert: die Produzenten (z.B. gr\u00fcne Pflanzen), die Konsumenten (z.B. Menschen,\nTiere) und die Reduzenten (z.B. Mikroorganismen) (vgl. Dyckhoff, 2000). Die Dar\u0002stellung zeigt die Entnahme von Ressourcen aus der Natur und die gegebenenfalls\nmehrfache Erzeugung, Nutzung und Verwertung von Produkten und Abf\u00e4llen mit\u0002tels Prim\u00e4r- bzw. Sekund\u00e4rrohstoffen. Nicht weiter verwertbare Reste werden als\nAbf\u00e4lle zur Beseitigung wieder an die nat\u00fcrliche Umwelt abgegeben. Produktion,\nKonsumtion und Reduktion werden als Transformationsprozesse klassifiziert und\nsind durch Transaktionen zwischen den Wirtschaftsakteuren zu einem oder mehre\u0002ren Kreislaufzyklen verbunden (Dyckhoff, 2000).\nEs existieren eine Reihe weiterer Konzepte, die sich zum einen hinsichtlich der\nAnzahl sowie Benennung der Phasen unterscheiden und zum anderen unterschied-\n\n65\nliche Optionen der Kreislauff\u00fchrung darstellen. Beispiele f\u00fcr lineare Produktle\u0002bensphasenkonzepte k\u00f6nnen (Senti, 1994; Deng, 1995; Stramann, 2001) entnom\u0002men werden. Beispiele f\u00fcr kreislauforientierte Konzepte werden von (Leber, 1995;\nAnderl, 1993; Merkamm und Weber, 1996) vorgestellt.\n3.1.2\u2003 Lebenszykluskonzepte (zustandsorientiert)\nBetrachtet man ein System \u00fcber die Zeit, so k\u00f6nnen h\u00e4ufig charakteristische, zykli\u0002sche Ablaufmuster beobachtet werden. Zur Veranschaulichung kann das Verhalten\neines Systems als einfaches funktionales System (black box) dargestellt werden,\nd.h. es werden die Beziehungen zur Umgebung dargestellt (Abb. 3.3). Diese Bezie\u0002hungen stellen die Eingangsgr\u00f6\u00dfe (Inputs) und die Ausgangsgr\u00f6\u00dfen (Outputs) dar.\nAbb. 3.1\u2003 a Lineares und b zyklisches Produktlebensphasenkonzept; in Anlehnung an (K\u00f6lscheid,\n1999)\nWerkstoff-,\nVorprodukt\u0002herstellung\nProdukther\u0002stellung Nutzung Recycling Entsorgung\nMaterial Produkte Gebrauch\nVerwendung\nVerwendung\nVerwertung\nAbfall\nNat\u00fcrliches\nRecycling\nRoh\u0002material\nmaterielle Welt\nNatur\nWiege bis zur Bahre (cradle to grave)\nWiege bis zum Tor (cradle to gate)\nTor zu Tor\n(gate to gate)\na) Lineares Produktlebensphasenkonzept\nb) Zyklisches Produktlebensphasenkonzept\nWiege bis zur Wiege (cradle to cradle)\n3.1 Lebensphasen- und Lebenszykluskonzepte\n\n66 3 Lebenszykluskonzepte und Management\nDas System selbst kann durch Zustandsgr\u00f6\u00dfen beschrieben werden. Es k\u00f6nnen\nbeliebige Systeme durch das Modell dargestellt werden, wie z.B. physikalische,\nbiologische, \u00f6kologische, technische oder sozio-technische Systeme. Tabelle 3.1\nzeigt Beispiele f\u00fcr Systeme, deren Zustandsgr\u00f6\u00dfen einen zyklischen Charakter auf\u0002weisen k\u00f6nnen.\nAbb. 3.2\u2003 Einfaches Stoffkreislaufmodell (Dyckhoff, 2000, S. 11)\nAbf\u00e4lle zur Beseitigung\nKreislauf\u0002zyklus\nPrim\u00e4rstoffe\nInduktion\n(POE)\nNat\u00fcrliche\nUmwelt\nPOS: point of sale\nPOR: point of return\nPOE: point of entry, reentry or exit\nDistribution\n(POS)\nKollektion\n(POR)\nLegende\nTrans\u0002aktion\nTrans\u0002aktion\nTrans\u0002aktion\nAbb. 3.3\u2003 Darstellung eines\nfunktionalen Systems (black\nbox)\nSystem\n(black box)\nEingangsgr\u00f6\u00dfe(n)\nAusgangsgr\u00f6\u00dfe(n)\nZustandsgr\u00f6\u00dfe(n)\n\n\n\n\n\n\n\n67\n3.1.2.1\u2003 Lebenszyklus biologischer und nat\u00fcrlicher Systeme\nEin Beispiel f\u00fcr das Durchlaufen unterschiedlicher Phasen und die Ver\u00e4nderung\neiner Gr\u00f6\u00dfe in einem biologischen System zeigt Abb. 3.4.\nDargestellt ist der prozentuale Verlauf der Muskelkraft beim Menschen \u00fcber\ndie Zeit. Der Phase der Zunahme der Muskelkraft folgt eine Phase weitgehend\nkonstanter Kraft und es folgt eine Phase abnehmender Muskelkraft bis zum Tod\nTab. 3.1\u2003 Beispiele f\u00fcr Systeme mit charakteristischem Verlauf von Zustandsgr\u00f6\u00dfen\nSystem Eingangsgr\u00f6\u00dfen Ausgangsgr\u00f6\u00dfen Zustandsgr\u00f6\u00dfen\nMensch Umwelteinfl\u00fcsse,\nLebenswandel, \u2026\nLebensleistung, \u2026 Gewicht, Muskel\u0002kraft, Sehkraft, \u2026\nNat\u00fcrliche\nRessource\nExplorationsrate, \u2026 Ressource, Koppelpro\u0002dukte, \u2026\nRestmenge, \u2026\nProdukt (einzelnes\nProduktobjekt)\nUmwelteinfl\u00fcsse, Nut\u0002zungsintensit\u00e4t, \u2026\nSachleistung, \u2026 Abnutzungsgrad,\nAbnutzungsvor\u0002rat, Verschlei\u00df, \u2026\nMarkt mit Pro\u0002duktobjekt,\nUnternehmen,\nKundensystem\nUmwelteinfl\u00fcsse,\nNutzungsintensit\u00e4t,\nWettbewerb, Kauf\u0002verhalten, Gesetz\u0002gebung, \u2026\nSachleistung, \u2026 Umsatz, Absatz,\nDeckungsbei\u0002trag, \u2026\nUnternehmen Wettbewerb, Kaufver\u0002halten, Gesetzge\u0002bung, \u2026\nSachleistung, Dienst\u0002leistung, \u2026\nKosten, Erl\u00f6se,\nUmsatz, Rendite,\nUnternehmens\u0002wert, Alter, \u2026\n3.1 Lebensphasen- und Lebenszykluskonzepte\nAbb. 3.4\u2003 Lebenszyklusverl\u00e4ufe der Muskelkraft (T\u00e4ubert und Reif, 1997, S. 12)\n0\n10\n20\n30\n40\n50\n60\n70\n80\n90\n100\n110\n0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80\nAlter (Jahre)\nMuskelkraft (%)\nM\u00e4nner Frauen\n\n68 3 Lebenszykluskonzepte und Management\ndes Systems (im konkreten Fall des Menschen). Bei allen biologischen Systemen\nbestimmt die Ver\u00e4nderung kritischer Zustandsgr\u00f6\u00dfen \u00fcber die Zeit das Ende des\nSystems. Betrachtet man das Verhalten einer gr\u00f6\u00dferen Zahl gleicher oder \u00e4hnlicher\n(biologischer) Systeme, so kann die mittlere Lebensdauer des Systems als Erwar\u0002tungswert bestimmt werden. Bei der Betrachtung des Ausfallverhaltens (Todesfall)\nbzw. der Ausfallrate beim Menschen ergeben sich beispielsweise drei charakteristi\u0002sche Bereiche (Abb.3.5): Kindersterblichkeit (mit dem Alter abnehmend), Zufalls\u0002ausf\u00e4lle (vor allem durch Unf\u00e4lle), altersbedingte Sterbef\u00e4lle (mit zunehmendem\nAlter steigend). Die Dichtefunktion stellt die Anzahl (H\u00e4ufigkeit) der Ausf\u00e4lle (To\u0002desf\u00e4lle) \u00fcber dem Alter (Sterbealter) dar. Eine kumulierte Darstellung der Ausf\u00e4lle\n(Todesf\u00e4lle) \u00fcber die Zeit (Sterbealter) ergibt die Ausfallwahrscheinlichkeit, deren\nKehrwert die \u00dcberlebenswahrscheinlichkeit ist. Die Ausfallrate in Abh\u00e4ngigkeit\nvom Sterbealter ergibt sich aus dem Quotienten der Dichtefunktion und der \u00dcber\u0002lebenswahrscheinlichkeit (Bertsche und Lechner, 2004).\nEin Beispiel f\u00fcr eine Lebenszyklusdarstellung eines antrophogenen nat\u00fcrlichen\nSystems ist die Abbildung der \u00d6lexplorationsmenge \u00fcber die Zeit; unter der An\u0002nahme, dass das \u00d6lvorkommen endlich ist, da es in einem angemessenen Zeitraum\nnicht erneuert werden kann (Abb.3.6).\nWie bereits im Kap. 2.1.3 beschrieben verwendete der amerikanische Geologe M.\nKing Hubbert Anfang der 1950er erstmalig die Darstellung einer glockenf\u00f6rmigen\nVerbrauchskurve, um das Maximum der US-\u00d6lf\u00f6rderung vorauszusagen (Hubbert\u0002Zyklen). Die Produktions- bzw. F\u00f6rdermenge steigt \u00fcber die Jahre an und nimmt\nab, wenn der Scheitelpunkt (engl. depletion mid-point) \u2013 entspricht der H\u00e4lfte des\nAbb. 3.5\u2003 Dichtefunktion und \u00dcberlebenswahrscheinlichkeit beim Menschen (Bertsche und\nLechner, 2004, S. 15, 21, 25)\n0\n0\n10\n20\n30\n50\n40\nDichtefunktion f(t)\nM\u00e4nner\nFrauen\nJahre\n0\n0,2\n0,4\n0,6\n1\n%\nJahr\nSterbealter\nAusfallrate \u03bb(t)\nM\u00e4nner Frauen\nJahre\n0\n10\n20\n30\n50\n40\nSterbealter\nDichtefunktion f(t)\nM\u00e4nner\nFrauen\nJahre\n20\nSterbealter\n40 60 80 100\n0 20 40 60 80 100 0 20 40 60 80 100\n\n\n\n69\nverf\u00fcgbaren \u00d6ls \u2013 erreicht ist (Hubbert, 1956). Die lange Phase des Werdens, also\nder Entstehung des \u00d6ls ist hier nicht dargestellt. Die Darstellung verdeutlicht, dass\ndas Produktionsende nicht schlagartig eintritt, sondern die Produktionsmenge lang\u0002fristig abnimmt.\n3.1.2.2\u2003 Lebenszykluskonzepte technischer Systeme\nIn Analogie zu der Darstellung des Lebenszyklus biologischer und \u00f6kologischer\nSysteme, kann der Lebenszyklus technischer Systeme abgebildet werden. Ein tech\u0002nisches System kann dabei beispielsweise ein Bauteil, eine Baugruppe, ein einzel\u0002nes Produkt, ein Produktprojekt oder eine Technologie sein. Das System durchl\u00e4uft\nauf der einen Seite ebenfalls verschiedene Phasen des Werdens, Bestehens und Ver\u0002gehens. Auf der anderen Seite \u00e4ndern sich wichtige Zustandsgr\u00f6\u00dfen des Systems\n\u00fcber die Zeit und f\u00fchren beim Unterschreiten kritischer Werte zu einem Ende des\nSystems. Dabei k\u00f6nnen die Zustandsgr\u00f6\u00dfen zumeist durch geeignete Ma\u00dfnahmen\nhinsichtlich ihres Verlaufs beeinflusst werden. Auch bei technischen Systemen stellt\ndie mittlere technische Nutzungsdauer (Lebensdauer) einen Erwartungswert dar\nund ist \u00fcber die Ausfallrate bestimmt (Abb. 3.7). Sie kann zumeist nur statistisch\nbestimmt werden und h\u00e4ngt u. a. von der Nutzungsintensit\u00e4t und den Umweltbe\u0002dingungen ab. Durch geeignete Ma\u00dfnahmen (z.B. Instandhaltung) l\u00e4sst sich die\ntechnische Nutzungsdauer eines Systems beeinflussen. Die aus diesen Ma\u00dfnahmen\nresultierende Dauer bis zum Nutzungsende des Systems kann als wirtschaftliche\nNutzungsdauer bezeichnet werden (Bellmann, 1990).\nAbb. 3.6\u2003 Darstellung des\nVerlaufs der Roh\u00f6lproduk\u0002tion. a Weltproduktion mit\neiner Ausgangsreserve von\n1250 Millionen Barrels;\nb US-Produktion mit einer\nAusgangsreserve von 150\nund 200 Millionen Barrel\nKurve (Hubbert, 1956)\nPROVEN RESERVES\n250 x 109 250 x 10 BBLS 9\nBBLS\nCUMULATIVE\nPRODUCTION\n90 x 109 BBLS\nFUTURE\nDISCOVERIES\n910 x 109\nBBLS\n15\n10\n5\n0\n1850 1900 1950 2000 2050 2100 2150 2200\nYEARS\nBILLIONS OF BBLS / YR\na\nPROVED RESERVES\n30 x 109 BBLS\n25 x 109\nBBLS\nCUMULATIVE\nPRODUCTION\n52.4 x 109 BBLS\n200 x 109 BBLS\nULTIMATE\n150 x 109 BBLS\nULTIMATE\n4\n3\n2\n1\n0\n1850 1875 1900 1925 1950 1975 2000 2025 2050\nYEARS\nBILLIONS OF BBLS / YR\nb\n3.1 Lebensphasen- und Lebenszykluskonzepte\n\n70 3 Lebenszykluskonzepte und Management\nDie bisherigen Betrachtungen galten der \u201ePr\u00e4senzphase\u201c eines einzelnen Objek\u0002tes und dessen Verhaltens \u00fcber die Zeit. Die Betrachtung eines gesamten Produkt\u0002projektes (Menge gleicher oder gleichartiger Produkte) \u00fcber die Zeit (Pr\u00e4senzphase\n= Marktphase) f\u00fchrt zu der Darstellung des klassischen Produktlebenszyklus.\n3.1.2.3\u2003 Klassischer Produktlebenszyklus\nDie klassische Abbildung eines Produktlebenszyklus stellt die Absatz- bzw. Um\u0002satzentwicklungen eines Produktobjektes \u00fcber die Zeit \u2013 beginnend mit der Markt\u0002einf\u00fchrung \u2013 dar (Abb. 3.8). Dabei steht in der Regel die Lieferung einer Sach\u0002leistung im Vordergrund. Das klassische Produktlebenszykluskonzept kann zum\neinen auf unternehmensindividueller Ebene f\u00fcr eine spezifische Produktart (z.B.\nUniversal-Rundschleifmaschinen), f\u00fcr eine Produktgruppe (z.B. Schleifmaschinen,\nDrehmaschinen) oder ein Produktprogramm (z.B. Universal-Schleifmaschinen)\nund zum anderen auf den Absatzprozess einer Industrie oder Branche angewandt\nwerden. Der letzte Fall stellt die zusammenfassende Betrachtung der Abs\u00e4tze auf\nAbb. 3.7\u2003 Darstellung\nder Nutzungsdauer eines\ntechnischen Systems als\nNormalverteilung\n\u0431 \u0431 Nutzungsdauer\n\u03bc: Mittlere\nNutzungsdauer\n\u0431: Standardabweichung\nWahrscheinlichkeitsdichte\n\u03bc\nAbb. 3.8\u2003 Klassisches Produktlebenszykluskonzept \u2013 idealtypischer Verlauf (Hofst\u00e4tter, 1977)\nEinf\u00fchrung\nAbsatz / Umsatz\nZeit seit Markteinf\u00fchrung\nWachstum Reife S\u00e4ttigung R\u00fcckgang\n\n\n\n\n71\nunternehmensindividueller Ebene dar (vgl. Uhl, 2002). In der Darstellung k\u00f6nnen\ndie Produktlebenszyklusphasen Einf\u00fchrung, Wachstum, Reife, S\u00e4ttigung und R\u00fcck\u0002gang unterschieden werden (vgl. z.B. Hofst\u00e4tter, 1977).\nDie Einf\u00fchrungsphase beginnt mit der erstmaligen Distribution des Produktes\nam Markt. H\u00e4ufig kommt es in dieser Phase zu Verz\u00f6gerungen der Diffusion und\nzu technischen Anlaufschwierigkeiten. So dauert es beispielsweise bis alle Ver\u0002triebskan\u00e4le versorgt sind bzw. die Absatzorganisation aufgebaut ist. In der Wachs\u0002tumsphase steigt die Absatzmenge schnell an. Die so genannten Fr\u00fchadaptoren\ninteressieren sich f\u00fcr das Produkt und beschleunigen den Diffusionsverlauf. Der\nwachsende Markt und das Potenzial auf gro\u00dfe Produktionsmengen ermutigen wei\u0002tere Anbieter, mit Produktvarianten oder Nachahmerprodukten am Markt aufzu\u0002treten. In der Reife- und S\u00e4ttigungsphase beginnt sich die sp\u00e4te Mehrheit f\u00fcr das\nProdukt zu interessieren. Das Absatzvolumen w\u00e4chst noch, allerdings hat sich das\nWachstum der Absatzkurve bereits verlangsamt. Die letzte Phase im Produktlebens\u0002zyklus ist die R\u00fcckgangsphase. Die Absatzkurve stabilisiert sich bei sehr geringen\nAbsatzzahlen oder f\u00e4llt auf Null.\n3.1.3\u2003 Integrierte Lebenszykluskonzepte (phasen\u0002und zyklusorientiert)\n3.1.3.1\u2003 Erg\u00e4nzung der Entstehungsphase\nDas klassische Produktlebenszykluskonzept betrachtet ausschlie\u00dflich den Markt\u0002zyklus von Produktobjekten. Pfeiffer und Bischof erweitern die klassische Darstel\u0002lung des Produktlebenszyklus um einen Entstehungszyklus (Erweiterter Produkt\u0002lebenszyklus; Abb. 3.9). Dieser ist dem Marktzyklus vorgelagert und umfasst die\nSuche, Bewertung und Auswahl von Produktideen (Pfeiffer und Bischof, 1974).\nEine Weiterentwicklung erg\u00e4nzt den erweiterten Produktlebenszyklus um einen Be\u0002obachtungszyklus (Integrierter Produktlebenszyklus). Dieser steht am Beginn des\nProduktlebenszyklus beinhaltet die Sammlung von Informationen als Grundlage f\u00fcr\ndie Initiierung neuer Produkte (Pfeiffer und Bischof, 1981).\n3.1.3.2\u2003 Erg\u00e4nzung der Entsorgungsphase\nDer integrierte Produktlebenszyklus wurde im Weiteren durch die Erg\u00e4nzung des\nNachsorgezyklus bzw. des Entsorgungszyklus komplettiert. So differenziert das\nvon Back-Hock entwickelte Konzept zwischen Entstehungs-, Markt- und Nachsor\u0002gezyklus. Der Nachsorgezyklus umfasst Leistungen bzgl. Garantie, Wartung und\nReparatur sowie Entsorgung (Back-Hock, 1988). Ebenfalls eine Erweiterung des\nintegrierten Produktlebenszyklus um einen Entsorgungszyklus wird von Horneber\nvorgestellt (Horneber, 1995). Es werden die kumulierten Kosten, die w\u00e4hrend Entste\u0002hungs-, Markt- und Entsorgungszyklus anfallen, idealisiert dargestellt (Abb.3.10).\n3.1 Lebensphasen- und Lebenszykluskonzepte\n72 3 Lebenszykluskonzepte und Management\nDie Einbeziehung der Entsorgung in das Lebenszykluskonzept spiegelt die wach\u0002sende Bedeutung der Kosten f\u00fcr diese Phase wider. Dabei umfasst die Entsorgung\ndas Vermeiden bzw. Vermindern anfallender R\u00fcckst\u00e4nde und das \u00dcberf\u00fchren nicht\nzu vermeidender bzw. nicht nutzbarer R\u00fcckst\u00e4nde in einen qualitativ, r\u00e4umlich und\nzeitlich m\u00f6glichst umweltvertr\u00e4glichen Zustand in den Wirkungsbereich der Na\u0002tur (Uhl, 2002). So betrachten Strebel und Hildebrandt anstelle wert- respektive\nAbb. 3.9\u2003 Erweiterter und integrierter Produktlebenszyklus; in Anlehnung an (Pfeiffer und\nBischof, 1981)\nGrad der\nUngewissheit\nIntensit\u00e4t der Aktion\nbzw. Reaktion\nWissenschaftliches - technologisches\nVorfeld\nMarktzyklus\nIntegrierter Produktlebenszyklus\nSuche\nalterna\u0002tiver\nProblem\u0002l\u00f6sungs\u0002potentiale\nAlterna\u0002tivenbe\u0002wertung\nund\n-auswahl\nFor\u0002schung\nEntwick\u0002lung und\nVersuch\nProto\u0002typenbau\nProduk\u0002tions- und\nAbsatzvor\u0002bereitung\nMarktein\u0002f\u00fchrung\nMarkt\u0002durch\u0002dringung\nMarkt\u0002s\u00e4ttigung\nMarktde\u0002gener\u0002ration\nErweiterter Produktlebenszyklus\nKosten Umsatz bzw.\nGewinn\nBeobachtungszyklus Entstehungszyklus\nAbb. 3.10\u2003 Integrierter Produktlebenszyklus erg\u00e4nzt um die Entsorgungsphase (Horneber, 1995,\nS. 119)\nBeobachtungs\u0002zyklus Entstehungszyklus Marktzyklus Entsorgungszyklus\nIntegriertes Technologie-Lebenszyklus-Konzept\nMa\u00dfzahl\nGrad der\nUngewissheit\nIntensit\u00e4t der\n(Re-)Aktion\nKumulierte\nKosten\nUmsatz bzw.\nGewinn\nKumulierte\nEntsorgungs\u0002kosten\n\n\n\n\n\n\n\n\n73\nmengenm\u00e4\u00dfiger Zustandsgr\u00f6\u00dfen, so genannte Schadstoffeinheiten, \u00fcber die Zeit\n(Strebel und Hildebrandt, 1989). Der resultierende R\u00fcckstandszyklus stellt die von\neinem Produkt w\u00e4hrend der Phasen Forschung und Entwicklung, der Produktion,\nder Nutzung und der Entsorgung ausgehenden Emissionen dar (Abb.3.11).\n\u201eDie Integration des Entsorgungszyklus in das Produktlebenszykluskonzept\nbedeutete eine Ausweitung des Modells auf zumeist nicht erw\u00fcnschte und nicht\nbeachtete Nebenwirkungen der Entstehung, Herstellung und Vermarktung sowie\nNutzung und Beseitigung eines Produktes. Bei diesen Nebenwirkungen handelt es\nsich um R\u00fcckst\u00e4nde, die sowohl bei der Produktion selbst, als auch beim Gebrauch\nund Verbrauch der Produkte und der Beseitigung von Altprodukten anfallen k\u00f6n\u0002nen.\u201c (Uhl, 2002) Eine weitere Darstellung, an der sich an den Marktzyklus mit den\nf\u00fcnf typischen Phasen zun\u00e4chst ein weiterer Marktzyklus (Neuzyklus) und dann ein\nEntsorgungszyklus anschlie\u00dfen, zeigt Abb.3.12.\nAbb. 3.11\u2003 R\u00fcckstandszyklus\n(Strebel und Hildebrandt,\n1989, S. 104)\nSchadstoffeinheiten\nNutzung\nProduktion\nF&E Entsorgung\nZeit\n3.1 Lebensphasen- und Lebenszykluskonzepte\n\nAbb. 3.12\u2003 Entstehungs-, Marktpr\u00e4senz- und Entsorgungsphase des Produktlebenszyklus (Fritz\nund von der Oelsnitz, 2001, S. 140)\nInno\u0002vations\u0002feld\u0002bestim\u0002mung\nIdeen\u0002gewin\u0002nung\nIdeen\u0002pr\u00fcfung\nund\n-auswahl\nIdeen\u0002reali\u0002sierung\nEin\u0002f\u00fchrung\nWachs\u0002tum\nReife\nS\u00e4tti\u0002gung\nR\u00fcck\u0002gang\nRelaunch\n(evtl.)\nRecycling Beseitigung\nEntstehungsphase Marktpr\u00e4senzphase Entsorgungsphase\nUmsatz\nGewinn/Verlust\nProduktinnovationsprozess\nUmsatz\nGewinn/Verlust\nInnovations\u0002bedarf\nMarkteinf\u00fchrung\ndes Neuproduktes\nProdukt\u0002modifikation\n(evtl.) Produkt\u0002elimination\nEndg\u00fcltige\nBeseitigung\nUmsatz\nGewinn\nVerlust\nsofern der Anbieter\ndie Kosten f\u00fcr eine\nEntsorgung tr\u00e4gt\n+\nProdukt\u0002lebenszeit\nProduktlebenszyklus i.e.S. Neuzyklus Produktentsorgung\n\n\n74 3 Lebenszykluskonzepte und Management\n3.1.4\u2003 Lebenszykluskonzepte f\u00fcr Technologien\nAuch Potenzialfaktoren wie Technologien k\u00f6nnen mittels Lebenszykluskonzep\u0002ten dargestellt werden. Ford und Ryan unterscheiden sechs Phasen, die sequentiell\ndurchlaufen werden: Technologieentstehung, Entwicklung zur Anwendungsreife,\nErstanwendung der Technologie, wachsende Technologieanwendung, Technologie\u0002reife und Technologier\u00fcckgang (Ford und Ryan, 1981). Die Zustandsgr\u00f6\u00dfe ist der\nAusbreitungsgrad der betrachteten Technologie. Den einzelnen Phasen sind spezi\u0002fische entscheidungsrelevante Fragestellungen in Hinblick auf Technologieeinsatz,\nTechnologietransfer oder Zeitpunkt eines Know-how-Verkaufs zugeordnet. Eine\nWeiterentwicklung stellt das Technologielebenszykluskonzept nach Arthur D. Litt\u0002le dar (H\u00f6ft, 1992). \u00dcber die Zeit ver\u00e4ndert sich der Aussch\u00f6pfungsgrad der Wett\u0002bewerbsf\u00e4higkeit einer Technologie. Es werden die Phasen Entstehung, Wachstum,\nReife und Alter unterschieden (Abb.3.13a).\nDer idealtypische Verlauf weist den Charakter einer S-Kurve auf und kommt\ndamit einer kumulierten Darstellung einer Zustandsgr\u00f6\u00dfe nahe (vgl. H\u00f6ft, 1992).\nDas S-Kurven-Konzept kann insbesondere zur Betrachtung von Leistungsgrenzen\nbzw. S\u00e4ttigungsgrenzen (von Technologien) verwendet werden. Als Zustandsgr\u00f6\u0002\u00dfe wird die Leistungsf\u00e4higkeit bzw. das Nutzen/Kosten-Verh\u00e4ltnis einer Techno\u0002logie \u00fcber die Zeit bzw. den kumulierten F&E-Aufwand aufgetragen. Abbildung\n3.13b zeigt die S-Kurven zweier sich abl\u00f6sender bzw. folgender Technologien.\nDie Differenz zwischen den Leistungsgrenzen ist das aussch\u00f6pfbare technische\nPotenzial (H\u00f6ft, 1992).\nAusgehend von einer Unterscheidung zwischen Technologie und Technik f\u00fchrt\nH\u00f6ft ein erweitertes Technologie-Technik-Lebenszykluskonzept ein (Abb.3.14).\nDabei ist Technologie die Wissenschaft von der Technik und umfasst das Wissen\num naturwissenschaftlich-technische Zusammenh\u00e4nge, welches der L\u00f6sung tech\u0002nischer Probleme dient. Der Begriff Technik dagegen umfasst \u201evom Menschen er\u0002zeugte Gegenst\u00e4nde (Artefakte), f\u00fcr deren Herstellung durch den Menschen und\nauch f\u00fcr deren Benutzung im Rahmen zweckorientierten Handelns\u201c (Bullinger,\n1994).\nDas Technologie-Technik-Lebenszykluskonzept unterscheidet die vier Haupt\u0002phasen: Beobachtung, Entstehung, Nutzbarmachung und Anwendung. Die Anwen\u0002dungsphase entspricht im Konzept dem Anwendungszyklus bzw. Technik-Zyklus.\nDieser ist wiederum in die vier Subphasen Einf\u00fchrung, Wachstum, Reife und R\u00fcck\u0002gang/Verfall unterteilt.\n3.1.5\u2003 Lebenszykluskonzepte sozio-technischer Systeme\nLebensphasen- und Lebenszykluskonzepte bilden auch die Grundlage f\u00fcr die Be\u0002schreibung der Dynamik von Unternehmen bzw. Organisationen (vgl. Gomez und\nZimmermann, 1992). Gomez und Zimmermann beschreiben wichtige Konzepte\n\n75\nAbb. 3.13\u2003 a Lebenszyklus von Technologien (Wilksch, 2006); b Lebenszyklus S-Kurven Kon\u0002zept von McKinsey; in Anlehnung an (Krubasik, 1982; H\u00f6ft, 1992)\nWeitere Kosten\u0002senkung durch\nRationalisierung\nHohe Intensit\u00e4t\nzur Entwicklung\nder Technologie\nund des Gesch\u00e4fts\u0002umfeldes\nAbsicherung des\nWettbewerbsvor\u0002teils und Auswei\u0002tung des\nGesch\u00e4ftsfeldes\nVerteidigung der\nWettbewerbsposi\u0002tion durch Kosten\u0002senkung (Prozess\u0002rationalisierung)\nEntstehungsphase Wachstumsphase Reifephase Altersphase\nS\u00e4ttigungsgrad des Marktes,\nGrad der Diffusion am Markt\nZeit\nSchrittmacher\u0002technologien\nSchl\u00fcssel\u0002technologien\nBasis\u0002technologien\nNiveaustufen der Leistungsf\u00e4higkeit\neiner Technologie\nGrenze der alten Technologie\nGrenze der neuen Technologie\nI Alt II Alt III Alt\nI Neu\nTechnische\nPotenziale\nTechnische Potenziale einer neuen\nTechnologie\n= (physikalische) Leistungsgrenze\nminus aktuellem Stand\nKumulierter\nF&E Aufwand\na\nb\n3.1 Lebensphasen- und Lebenszykluskonzepte\n\n76 3 Lebenszykluskonzepte und Management\nund stellen die Besonderheiten heraus. Stellvertretend soll hier kurz das Modell\nder Unternehmensentwicklung von Greiner vorgestellt werden. Das Modell unter\u0002teilt den Wachstumsprozess eines Unternehmens in f\u00fcnf Phasen (Evolution), die\nsich nach Gr\u00f6\u00dfe und Alter (Zustandsgr\u00f6\u00dfen) des Unternehmens unterscheiden\n(Abb. 3.15). Die Phasen\u00fcberg\u00e4nge werden durch Krisen bzw. Managementproble\u0002me ausgel\u00f6st (Revolution). Den einzelnen Phasen wiederum sind spezifische Ma\u0002nagementkonzepte zugeordnet.\nDas Modell unterstellt, dass die Phasen in sequentieller Reihenfolge durchlau\u0002fen werden und beruht auf der Annahme, dass die Entwicklung des Unternehmens\nvorwiegend auf inneren Druck hin entsteht. D.h. Einfl\u00fcsse aus der Umgebung\ndes Unternehmens werden im Modell vernachl\u00e4ssigt (Gomez und Zimmermann,\n1992). Als Zusammenfassung der verschiedenen Konzepte zur Beschreibung der\nEntwicklung von Organisationen stellen Gomez und Zimmermann die Strukturent\u0002wicklung im St. Galler Management-Konzept in den Mittelpunkt der Betrachtung\n(Abb. 3.16).\nDas St. Galler Management-Konzept unterscheidet vier idealtypische Unter\u0002nehmenstypen: das Pionier-Unternehmen, das Wachstums-Unternehmen, das Rei\u0002fe-Unternehmen und das Wende-Unternehmen. Die einzelnen Typen unterscheiden\nsich hinsichtlich der F\u00e4higkeit des Unternehmens, die M\u00f6glichkeiten des Unter\u0002nehmens, des Markts oder der Umwelt durch Aktivit\u00e4ten \u201ezum Vorteil aller Bezugs\u0002gruppen\u201c zu erschlie\u00dfen (Gomez und Zimmermann, 1992).\nAbb. 3.14\u2003 Erweitertes Technologie-Technik-Lebenszykluskonzept (H\u00f6ft, 1992, S. 82)\nAnwendungszyklus (=Technik-Zyklus)\nTechnologienutzbarmachung\nEinf\u00fchrung\nt\na = Erste Anwendung / Applikaton der\nTechnologie in einem konkreten\nProdukt oder Verfahren\nt\nn = Beginn der\nkonkreten Produkt\u0002oder Verfahrens\u0002entwicklung auf\nder Basis einer\nTechnologie\nt\ne = Beginn der\nGrundlagen\u0002forschung\nAnzahl der Anwendungen\nauf Basis einer Technologie\nZeit\nTechnologie-Typ I = hohes Einsatzpotential\nTechnologie-Typ II = mittleres Einsatzpotential\nTechnologie-Typ III = geringes Einsatzpotential\nWachstum Reife R\u00fcckgang/\nVerfall Technologieentstehung\nBeobachtungsphase\n\n\n\n77\nAbb. 3.15\u2003 Entwicklungsstufen eines Unternehmens nach Greiner (Greiner, 1972, S. 41) Gr\u00f6\u00dfe der Organisation\njung Alter der Organisation alt\nklein gro\u00df\nPhase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4 Phase 5\nF\u00fchrungsstil\u0002krise\nAutonomie\u0002krise\nKontroll\u0002krise\nB\u00fcrokratie\u0002krise\nKrise durch\n?\nWachstum durch\nKreativit\u00e4t\nWachstum durch\nstraffe F\u00fchrung\nWachstum durch\nDelegation\nWachstum durch\nKoordination\nWachstum durch\nmehr Team Geist\nRevolution\u00e4re Perioden\nEvolution\u00e4re Perioden\n3.1 Lebensphasen- und Lebenszykluskonzepte\n\nAbb. 3.16\u2003 Unternehmensentwicklung mit Strukturtypen im St. Galler Management-Konzept\n(Gomez und Zimmermann, 1992, S. 30)\nPionier\u0002Unternehmen\nWachstums\u0002Unternehmen\nReifes\nUnternehmen\nWende\u0002Unternehmen\nUnternehmenswert\nAlter des Unternehmens\n\n\n\n78 3 Lebenszykluskonzepte und Management\n3.1.6\u2003 Kopplung verschiedener Lebenszyklen\nDie Lebenszyklen einzelner Systeme k\u00f6nnen direkt oder indirekt miteinander\ngekoppelt sein. So sind die Lebenszyklen auf der Ebene einzelwirtschaftlich identi\u0002fizierbarer Produkte in h\u00f6her aggregierte Systemebenen eingebettet (Uhl, 2002).\nBeispielsweise sind die Lebenszyklen von Produktobjekten und Technologien in\n\u00fcbergeordnete Nachfragelebenszyklen eingebettet (Abb.3.17a). Der Nachfragele\u0002benszyklus beschreibt dabei den Verlauf eines Bed\u00fcrfnisniveaus nach einem Produkt\nim Zeitverlauf (Ansoff, 1984). Das Bed\u00fcrfnisniveau kann \u2013 wie auch schon beim\nklassischen Produktlebenszykluskonzept \u2013 in unterschiedliche charakteristische\nPhasen unterteilt werden. So beginnt in der Entstehungsphase [E] das Bed\u00fcrfnis\nnach einer bestimmten Produktleistung. Es folgt eine Phase beschleunigten Wachs\u0002tums [Wb] an der sich eine Phase verlangsamten Wachstums [Wv] anschlie\u00dft. In\nder Reifephase [Re] bleibt das Bed\u00fcrfnisniveau weitgehend konstant und f\u00e4llt dann\nin der Phase des R\u00fcckgangs [R\u00fc] ab.\nEin bestimmtes Bed\u00fcrfnis nach einer Produktleistung kann durch eine bestimm\u0002te Technologie erf\u00fcllt werden. Diese Technologie bildet die Grundlage f\u00fcr techni\u0002sche L\u00f6sungen und wird durch Produkte auf dem Markt angeboten. Dabei k\u00f6nnen\nmehrere Produktformen [P1 bis P4 ] innerhalb eines Technologielebenszyklus be\u0002stehen und sich nacheinander abl\u00f6sen. Abbildung3.17b zeigt die Zusammenh\u00e4n\u0002ge unterschiedlicher Lebenszyklen als konstituierende Elemente einer Fabrik. Die\nLebenszyklen von Produkten und ben\u00f6tigen Produktionsprozessen k\u00f6nnen in den\nLebenszyklus des Fabrikgeb\u00e4udes und dieses wiederum in den Lebenszyklus des\nFabrikgel\u00e4ndes eingebettet werden.\nAbb. 3.17\u2003 a Nachfrage-, Technologie- und Produktformenlebenszyklus (Ansoff, 1984, S. 41);\nb Unterschiedliche Lebenszyklen konstituierender Elemente einer Fabrik (Schenk und Wirth,\n2004, S. 106)\nB\nC\nD\nProduktlebenszyklus\nProzesslebenszyklus\nGeb\u00e4udelebenszyklus\nFl\u00e4chenlebenszyklus\nLebensdauer\nGebrauchswert\nA\nA\nB\nC\nD\nB\nC\nD\nNachfrage- A lebenszyklus\nTechnologie\u0002lebenszyklus\nProduktform\u0002lebenszyklus P1\nP2\nP3 P4\nE\nWb\nWv\nRe\nR\u00fc\nZeit\nAbsatzmenge\nE: Entstehungsphase\nLegende:\nWb: beschleunigtes Wachstum\nWv: verlangsamtes Wachstum\nRe: Reifephase\nR\u00fc: R\u00fcckgangsphase\nP: Produktformen\na b\n\n\n\n\n\n79\n3.2\u2003 Lebenszyklusorientiertes Management\nDie in Kap. 2 dargestellten Trends sowie \u00f6konomischen und \u00f6kologischen Heraus\u0002forderungen verdeutlichen, dass sich Unternehmen in einem zunehmenden Ma\u00df mit\nden hochkomplexen Zusammenh\u00e4ngen von sozialen, politischen, \u00f6konomischen,\ntechnischen und \u00f6kologischen Aspekten auseinandersetzen m\u00fcssen, und dass Nach\u00ad-\nhaltigkeit (wieder) als wichtiger Bestandteil unternehmerischen Denkens zu veran\u0002kern ist. F\u00fchrungskr\u00e4fte in Unternehmen stehen vor der Aufgabe, den umrissenen\ngesellschaftlichen, \u00f6konomischen und technologischen Wandel zu erfassen und in\nzukunftsweisende Aktivit\u00e4ten umzusetzen (vgl. Bleicher, 2004, S. 32). Insbesonde\u0002re f\u00fcr Ingenieure als Manager und Gestalter technischer Systeme gilt es, das zuneh\u0002mende Verst\u00e4ndnis f\u00fcr \u00f6kologische Aspekte und lebensphasen\u00fcbergreifende Zu\u0002sammenh\u00e4nge, die Internationalisierung der Markt- und Wettbewerbsbedingungen,\ndie Entwicklung zur Informationsgesellschaft sowie einen Wandel der Werte bei\nMitarbeitern, Kunden und anderen Anspruchsgruppen zu verarbeiten (vgl. Bleicher,\n2004, S. 32/33, 36). Die verschiedenen Entwicklungen f\u00fchren zu einer stark stei\u0002genden Komplexit\u00e4t des externen Umfelds und einer beschleunigten Dynamik der\nVer\u00e4nderung (Abb.3.18). Daraus ergeben sich vielf\u00e4ltige, wenig voraussagbare\nVerhaltensm\u00f6glichkeiten, was deren Erfassung und Beherrschung durch den Men\u0002schen erschwert (Bleicher, 2004, S. 37).\nMit dem Ziel eine Komplexit\u00e4tsreduktion zu erreichen, reagieren Unterneh\u0002men zumeist mit der Entwicklung innerer Strukturen, die gekennzeichnet sind\n3.2 Lebenszyklusorientiertes Management\nAbb. 3.18\u2003 Interne und externe Komplexit\u00e4tstreiber (Mansour, 2006, S. 60)\nMarktwandel\nZielkomplexit\u00e4t\nInterne Komplexit\u00e4t\n(Koordinierungskomplexit\u00e4t)\nExterne Komplexit\u00e4tstreiber\n\u2022 Anforderungsvielfalt (u.a. aufgrund der\nerweiterten Produktverantwortung)\n\u2022 Globalisierung und Wettbewerbsdruck\n\u2022 Dynamik der M\u00e4rkte\n\u2022 Sortimentsgr\u00f6\u00dfe\n\u2022 Kundenanzahl\n\u2022 L\u00e4nderspezifika\n\u2022 Nachfrageschwankungen\n\u2022 Lieferantenvielfalt\nInterne Komplexit\u00e4tstreiber\n\u2022 Strukturelle Komplexit\u00e4tstreiber\n\u2022 Informations- und Kommunikations-bezogene\nKomplexit\u00e4tstreiber\n\u2022 Individuelle Komplexit\u00e4tstreiber\nInterne Komplexit\u00e4t\nExterne Komplexit\u00e4t\n80 3 Lebenszykluskonzepte und Management\ndurch Arbeitsteilung und Spezialisierung. Dies geht einher mit einer Reduktion des\nVerst\u00e4ndnisses der Mitarbeiter sowohl f\u00fcr die eigene Aufgabe und Leistung sowie\ndie Gesamtbelange der Unternehmung als auch f\u00fcr die technischen, \u00f6konomischen\nund \u00f6kologischen Zusammenh\u00e4nge eigener Entscheidungen und des unternehme\u0002rischen Handelns. Mit der Bem\u00fchung des Managements, die geschaffene Arbeits\u0002teilung und Spezialisierung zu integrieren und zu koordinieren, entsteht eine innere\nKomplexit\u00e4t, z.B. in Form standardisierter Managementsysteme mit Funktions\u0002bereichen und hierarchischen Aufbauorganisationen (vgl. Bleicher, 2004, S. 38 ff.)\n(Abb. 3.19).\nVoraussetzungen f\u00fcr die Bew\u00e4ltigung der gestiegenen Komplexit\u00e4t sind zum\neinen ein Bezugsrahmen, der Orientierung erm\u00f6glicht, und zum anderen Transpa\u0002renz f\u00fcr die Integrationsnotwendigkeiten arbeitsteilig differenzierter Systeme. Ge\u0002eignete Bezugsrahmen erleichtern die Einordnung von Managementkonzepten und\n-methoden. \u201eAuf der Grundlage allgemeiner Modelle lassen sich f\u00fcr spezifische\nGegebenheiten des Unternehmens Konzepte entwickeln, die dem Management bei\nder F\u00fchrung zur Orientierung dienen.\u201c (Bleicher, 1996, S. 1-2).\nAbb. 3.19\u2003 Externe Anforderungen und innere Komplexit\u00e4t\nExterne Herausforderungen\n- Erweiterte Produktverantwortung\n- Zunehmendes Wissen \u00fcber den\nZusammenhang zwischen\nunternehmerischen T\u00e4tigkeiten\nund Umweltwirkungen (\u00fcber alle\nProduktlebensphasen)\n- \u2026\nHohe Komplexit\u00e4t des\nexternen Umfelds und\nhohe Dynamik\nf\u00fchrt zu\u2026\nEntwicklung innerer Strukturen\n- Umgang mit externer Komplexit\u00e4t\n- Integration und Koordination arbeitsteiliger\nT\u00e4tigkeiten\n- \u2026\nUnternehmen reagieren\nmit \u2026\nf\u00fchrt zu\u2026\nInnere\nKomplexit\u00e4t\nManagement\n- Umgang mit Komplexit\u00e4t in\nSystemen\n- \u2026\nbraucht \u2026\n\n\n81\n3.2.1\u2003 Einordnung des Managements\nDer Begriff \u201eManagement\u201c hat mehr und mehr den Begriff \u201eUnternehmensf\u00fchrung\u201c\nverdr\u00e4ngt. Unter F\u00fchrung wird heute eher interpersonale Menschenf\u00fchrung ver\u0002standen. \u201e ,Managing ist mehr als F\u00fchren. Dieses ist im Wesen lediglich pers\u00f6nliche\nEinzelinitiative. Managing aber ist systematisches, nach unternehmenspolitischen\nGrunds\u00e4tzen durchgef\u00fchrtes, zweckbestimmtes und planendes, koordinierendes und\nkontrollierendes Handeln\u2018 (Mellerowicz, 1963) in zweckgerichteten sozialen Sys\u0002temen\u201c (Bleicher, 1996, S. 1-1). Eng verbunden mit Management sind somit die\nBegriffe Planen und Steuern (Koordinieren und Kontrollieren). W\u00e4hrend Planen ver\u0002standen werden kann als systematisches, zukunftsbezogenes Durchdenken und Fest\u0002legen von Zielen, Ma\u00dfnahmen, Mitteln sowie Wegen zur zuk\u00fcnftigen Zielerreichung\n(Wild, 1982) und in einen Planentscheid m\u00fcndet, ist Steuern auf die Umsetzung der\ndurch die Planung ermittelten Vorgaben ausgerichtet (vgl. Dyckhoff und Spengler,\n2007, S. 29). Anhand des Planungshorizonts wird unterschieden in operatives, takti\u0002sches und strategisches Management (vgl. Dyckhoff und Spengler, 2007, S. 30f.):\n\u2022 Operatives Management: Das operative Management umfasst kurzfristige\n(Planungshorizont ~ 1 Jahr) Entscheidungen \u00fcber die zu erbringenden Leis\u0002tungen und ist f\u00fcr den optimalen Einsatz eines gegebenen Leistungssystems\nverantwortlich.\n\u2022 Taktisches Management: Das taktische Management beinhaltet mittelfristige\n(Planungshorizont ~ 1 bis zu 3 Jahren) Entscheidungen zur weiteren Konkreti\u0002sierung strategischer Vorgaben. Hierzu geh\u00f6ren Entscheidungen \u00fcber Leistungs\u0002felder, einzusetzende Technologien und Organisation des Leistungssystems.\n\u2022 Strategisches Management: Zum strategischen Management geh\u00f6ren Ent\u0002scheidungen zur Sicherung des langfristigen (Planungshorizont ~ bis zu 5 Jah\u0002ren) Erfolgs bzw. zur Aufrechterhaltung des Wettbewerbsf\u00e4higkeit.\n\u00dcbergeordnet ist das normative Management. Dieses \u201ebesch\u00e4ftigt sich mit den\ngenerellen Zielen der Unternehmung, mit Prinzipien, Normen und Spielregeln, die\ndarauf ausgerichtet sind, die Lebens- und Entwicklungsf\u00e4higkeit der Unternehmung\nzu erm\u00f6glichen\u201c (Bleicher, 2004, S. 80). Ausgehend von einem systemorientierten\nManagementverst\u00e4ndnis kann Management bzw. \u201eManagement von Systemen\u201c auch\nverstanden werden als Gestaltung, Lenkung und Entwicklung von Systemen (Ulrich,\n1984). Gestaltung meint die Schaffung der Institution als Objekt, das gedankliche\nEntwerfen als Modell und die Konzipierung als handlungsf\u00e4hige Einheit. In dem\ndurch die Gestaltung festgelegten Verhaltensfeld bewirkt Lenkung die Auswahl und\nVerwirklichung bestimmter Verhaltensweisen. Unter Einbeziehung des Planungsho\u0002rizonts, sind die mittel- und langfristigen Aufgaben des taktischen und strategischen\nManagements der Gestaltung zuzuordnen. Die kurzfristigen Entscheidungen des\noperativen Managements sind dagegen der Lenkung zuzuordnen (vgl. Dyckhoff und\nSpengler, 2007, S. 31). Entwicklung umfasst die Weiterentwicklung des komplexen\nsozialen Systems \u00fcber die Zeit, die durch das normative, strategische und operative\nManagement beeinflusst wird. Management ist daher zun\u00e4chst eine konzeptionelle\u00023.2 Lebenszyklusorientiertes Management\n82 3 Lebenszykluskonzepte und Management\ngestalterische Aufgabe von F\u00fchrungskr\u00e4ften. Die Aufgaben umfassen das Entwerfen\nund Festlegen von Ordnungsmustern. Die leistungsm\u00e4ssige Umsetzung der Kon\u0002zeption, das ausf\u00fchrende Handeln, erfolgt als Konsequenz auf der operativen Ebene\n(Bleicher, 1996). \u201eVer\u00e4nderte Denkweisen im Umgang mit komplexen, dynamischen\nSystemen ergeben f\u00fcr die Unternehmensf\u00fchrung eine betr\u00e4chtliche Verlagerung von\nder Lenkung und Gestaltung auf die Entwicklung von Systemen.\u201c (Bleicher, 1996,\nS. 1-1) Wichtige L\u00f6sungsbausteine f\u00fcr das Management sind:\nModelle und Bezugsrahmen: F\u00fcr das Verst\u00e4ndnis von Management von und in\nUnternehmen bzw. von Systemen kommen Managementmodellen und Bezugsrah\u0002men eine besondere Bedeutung zu. Managementmodelle sollen im Wesentlichen\nein Bild von der Funktionsweise eines Unternehmens bzw. eines Systems darstel\u0002len. Beschreibungsmodelle zeigen wesentliche Elemente und deren Beziehungen\nim realen System. Erkl\u00e4rungsmodelle dagegen ber\u00fccksichtigen Ursache-Wirkungs\u0002Zusammenh\u00e4nge zwischen Parametern und der davon abh\u00e4ngigen Variablen und\nerm\u00f6glichen so Einsch\u00e4tzungen zum Systemverhalten. Entscheidungsmodelle ent\u0002halten dar\u00fcber hinaus Zielrelationen zur Bewertung und Auswahl von Handlungs\u0002alternativen. Die verschiedenen Modelle erm\u00f6glichen die strukturierte Durchdrin\u0002gung von wichtigen Managementfragen und das Aufzeigen von Zusammenh\u00e4ngen.\nManagementmodelle dienen ferner als Bezugsrahmen, der die Einordnung von Ma\u0002nagementkonzepten und -methoden erleichtert. Managementmodelle sollen es den\nhandelnden Personen erleichtern, F\u00fchrungsaufgaben im jeweiligen Bezugsrahmen\nzu begreifen und zu erf\u00fcllen. \u201eAuf der Grundlage allgemeiner Modelle lassen sich\nf\u00fcr spezifische Gegebenheiten des Unternehmens Konzepte entwickeln, die dem\nManagement bei der F\u00fchrung zur Orientierung dienen.\u201c (Bleicher, 1996, S. 1-2)\nManagementkonzepte: Unter Managementkonzepten k\u00f6nnen allgemeine, theore\u0002tisch oder empirisch fundierte Erkenntnisse \u00fcber Ziel/Mittel-Beziehungen verstan\u0002den werden. Die Anwendung dieser Konzepte spiegelt sich in der F\u00fchrung eines\nUnternehmens in einer bestimmten grundlegenden Denkhaltung wider. Manage\u0002mentkonzepte dienen der Sinnstiftung im Rahmen meinungsbildender Diskurse und\nerm\u00f6glichen es, die Komplexit\u00e4t von Managemententscheidungen zu reduzieren.\nBeispiele f\u00fcr Managementkonzepte sind das Shareholder-Value-Konzept, Business\nProcess Reengineering, Lean Management oder Total Quality Management (Fink,\n2004, S. 14; Bleicher, 2004, S. 464).\nManagementmethoden: Im Allgemeinen wird als Methode eine Menge von Hand\u0002lungsvorschriften verstanden, wie nach einem festgelegten zu durchlaufenen Prozess\nein angestrebtes Ziel erreicht werden kann. Unter Managementmethoden wird die\nkonkretisierte und auf die L\u00f6sung spezifischer Probleme ausgerichtete Operatio\u0002nalisierung von Managementkonzepten verstanden. Grunds\u00e4tzlich kann zwischen\nindividualisierten und standardisierten Vorgehensweisen in der Probleml\u00f6sung\nunterschieden werden. Bei der individuellen Probleml\u00f6sung wird auf bestehende\nWissens- und Erfahrungspotenziale zur\u00fcckgegriffen und eine auf die jeweilige Prob\u0002lemsituation angepasste Methode eingesetzt. Bei der standardisierten Probleml\u00f6sung\nwird die prinzipielle Gleichartigkeit und \u00dcbertragbarkeit bestimmter Arbeitsschritte\nangenommen. Zur Probleml\u00f6sung kann somit auf ein vorstrukturiertes methodisches\n83\nInstrumentarium (Kombination von bestimmten Hilfsmitteln) zur\u00fcckgegriffen wer\u0002den, wie z.B. Analyse-, Diagnose- und Entscheidungsinstrumente sowie Prognose\u0002techniken. Die Vorteile standardisierter Methoden ergeben sich u. a. aus einer Routini\u0002sierung von Arbeitsschritten, \u00fcber Lernkurveneffekte, der Reduktion der Fehlerquote\nund damit auch einer Reduzierung des Aufwands. Die Fehler-M\u00f6glichkeits- und\nEinfluss-Analyse (FMEA), der Morphologische Kasten oder die ABC-Analyse sind\nBeispiele f\u00fcr Methoden. Der effiziente Einsatz von Methoden f\u00fcr einen bestimmten\nAnwendungszweck erfordert in der Regel eine entsprechende Anpassung und h\u00e4ufig\neine softwareunterst\u00fctzte Umsetzung in speziellen Werkzeugen.\nManagementans\u00e4tze: H\u00e4ufig werden standardisierte Managementmethoden selbst\nwieder schematisiert und das darin enthaltene Wissen in allgemeiner Form als Ma\u0002nagementansatz formuliert. Managementans\u00e4tze stellen daher eine Mittelposition\nzwischen Managementkonzepten und Methoden dar. Beispiele f\u00fcr Management\u0002ans\u00e4tze sind die von der Boston Consulting Group entwickelte Portfolioanalyse\nmit dem sog. Marktwachstums-Marktanteil-Portfolio oder der Ansatz zur Steige\u0002rung des Unternehmenswertes durch \u201ewerttreibendes Wachstum\u201c (Value Building\nGrowth) von A.T. Kearney (Kr\u00f6ger, 2004) (vgl. Abb. 2.10).\n3.2.2\u2003 L\u00f6sungsbausteine f\u00fcr ein lebenszyklusorientiertes\nManagement\nZiel eines Lebenszyklusdenkens ist die Erweiterung der begrenzten Sicht Pro\u0002dukt-Produktion-Nutzung auf eine Betrachtung, die sich auf das gesamte Produkt\u0002leben \u2013 von der Rohstoffgewinnung bis zur Entsorgung \u2013 ausdehnt (Jensen et al.,\n1997). Die Notwendigkeit f\u00fcr ein verst\u00e4rktes Lebenszyklusdenken (Life Cycle\nThinking) sowie das Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die \u00f6konomischen und \u00f6kologischen Zusam\u0002menh\u00e4nge \u00fcber alle Lebensphasen von Produkten (System Thinking) erfordert\nein entsprechendes (Life Cycle) Management (vgl. Jensen und Remmen, 2005,\nS. 8 ff.). Unter einem eher \u00f6kologisch ausgerichteten Lebenszyklusdenken wird\neine systemische Sichtweise f\u00fcr ein besseres Verst\u00e4ndnis von Umweltproblemen\nverstanden. Ziel einer solchen Sichtweise ist die Entwicklung von Produkten und\nDienstleistungen mit reduzierten Umweltwirkungen \u00fcber den gesamten Produkt\u0002lebensweg. Life Cycle Management wird in diesem Zusammenhang h\u00e4ufig als\n\u00dcberschrift f\u00fcr die Einf\u00fchrung, Umsetzung und Verankerung der verschiedenen\n(Umwelt-)Managementprogramme und Instrumente gew\u00e4hlt (vgl. Christiansen,\n2003, S. 108) (Abb. 3.20).\nIm Mittelpunkt des \u201eBezugsrahmens\u201c stehen Umweltmanagementsysteme und\n-werkzeuge. Auf der linken Seite finden sich Standort-orientierte Normen und auf der\nrechten Seite sind Produkt-orientierte Normen aufgef\u00fchrt, mit dem Ziel, Synergien\ndurch eine Kombination beider Seiten zu erreichen. Einen weiteren Teilaspekt des\nBezugsrahmens stellt die interne und externe Kommunikation dar. Umgeben wird\ndas Zentrum von anderen Managementsystemen und -programmen, wie z.B. dem\nQualit\u00e4tsmanagement (QMS). Nicht dargestellt sind das Verhalten der Akteure und\n3.2 Lebenszyklusorientiertes Management\n84 3 Lebenszykluskonzepte und Management\ndas Lernen im Unternehmen (Christiansen, 2003, S. 108 ff.). Das Ergebnis einer\nsolchen Herangehensweise ist zumeist die Sammlung von Instrumenten, Werkzeu\u0002gen und Programmen als Spiegel der inneren Komplexit\u00e4t. Ein Bezugsrahmen, der\nOrientierung erm\u00f6glicht, wird so nicht geschaffen. Der Umgang mit den externen\nHerausforderungen bedarf vielmehr eines Bezugsrahmens, der zum einen der Ein\u0002ordnung von Konzepten, Methoden, Werkzeugen und Instrumenten dient und zum\nanderen den handelnden Personen hilft, Managementaufgaben auszuf\u00fchren sowie\ndie lebensphasen\u00fcbergreifenden Zusammenh\u00e4nge eigener Entscheidungen und\nHandelns zu verstehen (Abb.3.21).\nInnerhalb der letzten Jahre wurden sehr unterschiedliche L\u00f6sungsbausteine\n(Modelle, Bezugsrahmen, Konzepte, Methoden, Werkzeuge) f\u00fcr ein Life Cycle Ma\u0002nagement (LCM) entwickelt. Dabei wird der Begriff \u201eLife Cycle Management\u201c und\ndamit auch der jeweilige L\u00f6sungsbaustein \u2013 je nach Sichtweise \u2013 unterschiedlich\nverstanden und ausgestaltet. Im Folgenden werden bestehende L\u00f6sungsbausteine\nvorgestellt und anschlie\u00dfend der Handlungsbedarf f\u00fcr die Entwicklung eines modell\u0002basierten Bezugsrahmens f\u00fcr ein Ganzheitliches Life Cycle Management abgeleitet.\n3.2.2.1\u2003 Wertketten- und kreislauforientierte Managementkonzepte\nDas Wertkettenmodel von Porter bildet die Grundlage einiger Managementkonzep\u0002te, die ein Lebenszyklusdenken bzw. ein Denken in Produkt- und Stoffkreisl\u00e4ufen\naufgreifen. Die Wertkette nach Porter \u2013 als analytisches Instrument zur Ermittlung\nder Quellen von Wettbewerbsvorteilen entwickelt \u2013 besteht aus prim\u00e4ren und unter\u0002Abb. 3.20\u2003 \u201eSpielwiese\u201c Life Cycle Management (Christiansen, 2003, S. 109)\n\n\n\n85\nst\u00fctzenden Wertaktivit\u00e4ten (Porter, 1992). Auch die kreislauforientierten bzw. \u00f6ko\u0002logieorientierten Erweiterungen des Wertkettenansatzes zielen auf das Identifizie\u0002ren und Analysieren von St\u00e4rken und Schw\u00e4chen.\nAusgehend vom Wertkettenansatz von Porter entwickeln Zahn und Schmid das\nKonzept des \u00f6kologiebezogenen Wertsch\u00f6pfungsrings in dem Stoff- und Ener\u0002giefl\u00fcsse dargestellt werden (Abb.3.22). Aspekte der Kreislaufwirtschaft und des\nAbb. 3.21\u2003 Bedarf f\u00fcr einen Bezugsrahmen im Life Cycle Management\nExterne Herausforderungen\n- Erweiterte Produktverantwortung\n- Zunehmendes Wissen \u00fcber den\nZusammenhang zwischen\nunternehmerischen T\u00e4tigkeiten\nund Umweltwirkungen\n- \u2026\nHohe Komplexit\u00e4t des\nexternen Umfelds und\nhohe Dynamik\nf\u00fchrt zu\u2026\nEntwicklung innerer Strukturen\n- Umgang mit externer Komplexit\u00e4t\n- Integration und Koordination arbeitsteiliger\nT\u00e4tigkeiten\n- \u2026\nUnternehmen reagieren\nmit \u2026\nf\u00fchrt zu\u2026\nInnere\nKomplexit\u00e4t\n(Life Cycle) Management\n- Umgang mit Komplexit\u00e4t in\nSystemen\n-\u2026\nbraucht \u2026\nEntwicklung eines Bezugsrahmens f\u00fcr\ndas Management\nf\u00fchrt zu \u2026\n- Bezugsrahmen vereinfachen die\nKlassifikation von Konzepten und\nMethoden\n- Bezugsrahmen helfen den handelnden\nPersonen Managementfunktionen zu\nverstehen und auszuf\u00fchren\n- Bezugsrahmen zeigen die Verbindung\nzwischen den verschiedenen\nManagementebenen und -aufgaben\n3.2 Lebenszyklusorientiertes Management\n\nAbb. 3.22\u2003 \u00d6kologiebezogener Wertsch\u00f6pfungsring (Zahn und Schmid, 1992)\nUnternehmensf\u00fchrung\nPersonalmanagement\nTechnologiemanagement\nEnergiemanagement\nProdukt\u0002entwick\u0002lung\nRessourcen\u0002gewinnung\nRessourcen\u0002beschaffung\nLeistungs\u0002erstellung Logik Produkt\u0002verwendung\nKunden\u0002dienst Entsorgung\nRecycling\nErfolg\n\n\n86 3 Lebenszykluskonzepte und Management\nRecyclings werden durch entsprechende Aktivit\u00e4ten und R\u00fcckkopplungen zu vor\u0002gelagerten Aktivit\u00e4ten ber\u00fccksichtigt (Zahn und Schmid, 1992).\nEin weiteres Konzept, das ebenfalls auf der Wertkette von Porter aufbaut, zeigt\nAbb. 3.23. Der Wertsch\u00f6pfungskreis umfasst zus\u00e4tzlich die Wertsch\u00f6pfungsstufen\nEntsorgung und Recycling (Coenenberg, 1994).\n3.2.2.2\u2003 Life Cycle Management \u2013 UNEP/SETAC Life Cycle Initiative\nF\u00fchrt man eine Klassifizierung bestehender Ans\u00e4tze ein, so kann die LCM Defi\u0002nition der UNEP/SETAC Life Cycle Initiative zu den nachhaltigkeitsorientierten\nLife Cycle Management-Ans\u00e4tzen gez\u00e4hlt werden; wobei \u00f6kologische Aspekte be\u0002sonders betont werden. Der Ansatz verfolgt die Integration der Lebenszyklusper\u0002spektive in die Gesamtstrategie, die Planung und die Entscheidungsprozesse von\nOrganisationen mit Bezug zu ihrem Produktportfolio.\n\u201eLife Cycle Management is a flexible, integrated, framework of concepts, techniques and\nprocedures to address environmental, economic, technological and social aspects of pro\u0002ducts and organizations to achieve continuous improvement for a life cycle perspective.\u201c\n(Saur et al., 2003)\nDer vorgeschlagene Rahmen f\u00fcr ein Life Cycle Management umspannt verschie\u0002dene Bereiche wie die lebenszyklusbasierte Produktentwicklung, die Kommunika\u0002tion von Lebenszyklusinformationen, das Management von Produkten entlang ihres\nLebensweges, die Einbindung von Managementsystemen entlang der Wertsch\u00f6p\u0002fungskette von Unternehmen sowie die Einbeziehung der Stakeholder (Saur et al.,\n2003). Der Ansatz positioniert Life Cycle Management als einen Rahmen, der auf\nbestehenden Strukturen, Systemen, Werkzeugen und Informationen aufbaut. Be\u0002Abb. 3.23\u2003 Wertsch\u00f6pfungskreis (Coenenberg, 1994, S. 41)\nForschung und\nEntwicklung\nRecycling\nEntsorgung\nvon\nKondukten\nVertrieb von\nerw\u00fcnschtem\nOutput\nFertigung\nBeschaffung\nLogistik\nPersonal\nMarketing\nControlling\nMateriall\nEnergie\nSekund\u00e4r\u0002rohstoffe\nSekund\u00e4r\u0002rohstoffe\nAbfall\nAbwasser\nAbluft\n\n\n\n87\nstehende Konzepte, Werkzeuge und Programme sollen nicht ersetzt, sondern ihre\nAnwendung soll durch einen LCM-Rahmen verbessert werden (Abb.3.24).\nF\u00fcr die Integration von Umweltaspekten in den unternehmerischen Entschei\u0002dungsprozess werden unterschiedliche umweltorientierte Ans\u00e4tze und Techniken\nvorgeschlagen. Diese k\u00f6nnen auf der Ebene von Managementsystemen, von Pro\u0002grammen oder auf der technischen Ebene eingesetzt werden. Die Werkzeugsamm\u0002lung wird unterteilt in analytische und prozedurale Werkzeuge (Abb.3.25).\nDas Zusammenspiel verschiedener Managementebenen und -funktionen sowie\nder Bezug zu einem lebensphasen\u00fcbergreifenden Denken sind aus dem geschaffe\u0002nen Rahmen jedoch nicht direkt erkennbar.\n3.2.2.3\u2003 Life Cycle Management \u2013 IFF Stuttgart\nDas Konzept zum Life Cycle Management am IFF Stuttgart greift ebenfalls das\nPrinzip des nachhaltigen Wirtschaftens und der Betrachtung des gesamten Produkt\u00023.2 Lebenszyklusorientiertes Management\nAbb. 3.24\u2003 Bezugsrahmen zum Life Cycle Management (Saur et al., 2003, S. 14)\nStrategies / Concepts\nSystems / Processes\nProgrammes\nTools / Techniques\nData / Information / Models\nSustainable Development, Dematerialization, Cleaner\nProduction, Industrial Ecology, Eco-Efficiency, etc.\nIntegrated and Environmental Management Systems\n(ie. ISO 14000, EMAS, EFQM), Extended Producer\nResponsibility (EPR), Product Development Process\n(PDP), etc.\nDesign for Environment, Supply Chain Management,\nPublic Green Procurement, Stakeholder Engagement,\nCorporate Social Responsibility, Communication, etc.\nAnalytical: LCA, MFA/SFA, I/O, ERA, CEA, etc.\nProcedural: Audits, Checklists, EPE, Labeling, EIA, etc\nSupportive: Weighting, Uncertainty, Senitive/Dominance,\nScenarios, Backcasting, Standards, Voluntary Agreements, etc.\nData:\nInformation:\nModels:\nDatabases, Data Warehousing, Controlling\nBest Practice Benchmarks, References, etc.\nFate, Dose-Response, etc.\n\nAbb. 3.25\u2003 Konzepte, Systeme, Programme und Werkzeuge im LCM (Saur et al., 2003, S. 14)\n\u2022 Environmental management systems (EMS);\n\u2022 Specific audits, certification, standards;\n\u2022 Environmental accounting;\n\u2022 Design for environment;\n\u2022 Environmental labeling;\n\u2022 Environmental impact assessment (EIA);\n\u2022 Environmental reporting;\n\u2022 Product stewardship;\n\u2022 Extended producer responsibility\n\u2022 Life cycle costing (LCC);\n\u2022 Total cost of ownership (TCO);\n\u2022 Input-output analysis (IOA);\n\u2022 Cost-benefit analysis (CBA);\n\u2022 Stakeholder expectation analysis;\n\u2022 Corporate social responsibility (CSR);\n\u2022 Social accounting\n\u2022 Life cycle assessment (LCA);\n\u2022 Input / output analysis (IOA);\n\u2022 Simulation / modeling techniques;\n\u2022 Environmental risk assessment (ERA);\n\u2022 Substance flow analysis (SFA);\n\u2022 Material flow analysis (MFA);\n\u2022 Cumulated energy demand (CED);\n\u00d6kologisch-orientierte, analytische Konzepte\nProgramme und Werkzeuge\nSozial- und \u00f6konomisch-orientierte,\nanalytische Konzepte, Programme\nund Werkzeuge\nProzedurale Konzepte, Systeme,\nProgramme und Werkzeuge\n\n\n88 3 Lebenszykluskonzepte und Management\nlebenslaufes auf. Die Vision ist, technische Produkte oder Maschinen \u00fcber ihren\ngesamten Lebenslauf zu verfolgen (Abb. 3.26). Hierbei hat die Bereitstellung kon\u0002sistenter Daten und Informationen \u00fcber den gesamten Lebenslauf eine besondere\nBedeutung (Westk\u00e4mper et al., 2000; Niemann, 2003). Ziel des so ausgerichteten\nLife Cycle Managements ist die \u00f6kologische und \u00f6konomische Optimierung \u00fcber\nden ganzen Produktlebenslauf hinweg \u2013 \u201evon der Wiege bis zur Bahre\u201c und in einer\nWeiterentwicklung \u201evon der Wiege bis zur Wiege\u201c. Es sind alle beteiligten Akteure\nin den Lebenslaufphasen Entwicklung, Herstellung, Gebrauch und Service sowie\nRecycling und Wiederverwendung einzubinden. Abbildung 3.26 zeigt die definier\u0002ten Handlungs- bzw. Arbeitsfelder.\nDesign for Life Cycle (DFL): Das DFL umfasst Aktivit\u00e4ten zur nachhaltigen, le\u0002benslauforientierten Produktentwicklung. Angewendet werden z.B. Werkzeuge des\n\u201eEco-Design\u201c und des \u201eDesign for Recycling\u201c.\nLife Cycle Evaluation (LCE): Mit Hilfe von Methoden und Werkzeugen der \u00f6ko\u0002nomischen wie \u00f6kologischen Bewertung l\u00e4sst sich darstellen, wie effizient Ressour\u0002cen genutzt werden.\nLife Time Management (LTM): Mit dem Ziel, die Anlageneffektivit\u00e4t zu maxi\u0002mieren, kommen Werkzeuge wie Teleservice, Technischer Support und Simulatio\u0002nen zum Einsatz. Hier werden in besonderem Ma\u00dfe auch nachhaltige Produktnut\u0002zungsstrategien zu entwickeln sein.\nProduct Cycle Management (PCM): Den Lebenslauf eines technischen Produk\u0002tes gilt es durch Konzepte der Kreislaufwirtschaft, der Entsorgungslogistik sowie\ndes Recyclings zu begleiten. Neben der Planung und Organisation von Recycling\u0002netzwerken muss auch die R\u00fcckf\u00fchrlogistik gestaltet werden.\nDaneben stellt im \u00fcbergreifenden Arbeitsfeld Life Cycle Information-Support\n(LCI) ein konsistentes Produktdatenmanagement s\u00e4mtliche Daten f\u00fcr alle Lebens\u0002laufpartner im Produktlebenszyklus zur Verf\u00fcgung und ist somit eine wichtige Vo\u0002raussetzung f\u00fcr ein erfolgreiches Life Cycle Management. Der dargestellte Rah\u0002Abb. 3.26\u2003 Arbeitsfelder des Life Cycle Managements (Westk\u00e4mper, 2003; Niemann, 2003)\nEngineering Workflow EWF\nDesign for Environment/Recycling DFE/DFR\nTeleservice\nTechnischer Produkt Support\nNeue Nutzungskonzepte\nUpcycling\nKreislaufwirtschaftskonzepte\nEntsorgungslogistik\nProduktdaten Management PDM\nDesign for Life Cycle\nDFL\nLife Time Management\nLTM\nProduct Cycle\nManagement\nPCM\nLife Cycle Information\nSupport\nLCI\nLife Cycle Costing LCC\nLife Cycle Assessment LCA\nLife Cycle Evaluation\nLCE\nLife Cycle Management LCM\n\n89\nmen greift die verschiedenen Managementelemente nicht auf. Das Leitbild einer\nnachhaltigen Entwicklung wird zwar genannt, ist aber in der Darstellung nicht di\u0002rekt verankert. Die Anordnung der Arbeitsfelder l\u00e4sst eine Zuordnung zu Lebens\u0002phasen bzw. lebensphasen\u00fcbergreifenden Aktivit\u00e4ten in einem Life Management\nnicht zu.\n3.2.2.4\u2003 Life Cycle Management \u2013 CSC Ploenzke\nLife Cycle Management adressiert Methoden und Strategien zur ganzheitlichen\nNeuausrichtung von Unternehmen auf Basis der ver\u00e4nderten Anforderungen des\nProduktlebenszyklus. Das Beratungsunternehmen CSC Ploenzke bietet einen stark\nProduktentwicklungsprozess- und IT-bezogenen Ansatz zum Life Cycle Manage\u0002ment (Abb. 3.27). \u201eUm neue Produkte in immer k\u00fcrzerer Zeit und hoher Qualit\u00e4t\nzur Serienreife entwickeln zu k\u00f6nnen, gilt es, die Effizienz der eingesetzten Res\u0002sourcen an Personal, Technik und IT-Systemen zu steigern sowie Entwicklungspart\u0002ner st\u00e4rker zu integrieren.\u201c Hierdurch sollen Prozesse in der Produktentwicklung\nbeschleunigt und gleichzeitig deren Qualit\u00e4t verbessert werden.\nDer Schwerpunkt der Aktivit\u00e4ten liegt auf der Gestaltung der Entwicklungs\u0002prozesse, der Organisation und der unterst\u00fctzenden IT-Systeme. Dazu z\u00e4hlen bei\u0002spielsweise die Optimierung von Computer-Aided-Design(CAD)-, Produktdaten\u0002management(PDM)- und Projektmanagement(PM)-Systemen.\n3.2 Lebenszyklusorientiertes Management\nAbb. 3.27\u2003 Definition von Life Cycle Management (Sturz, 2000, S. 3)\nProduktions\u0002vorbereitung\nFertigung,\nMontage\nVertrieb,\nVersand\nRecycling,\nDemontage\nService,\nWartung\nMarkt\nProdukt\u0002planung\nProdukt\u0002entwicklung\nLife Cycle Management\nist die Summe der\nstrategischen, organisatorischen und\ndv-technischen Ma\u00dfnahmen\nzur durchg\u00e4ngigen, innovationsgetriebenen\nBetreuung eines Produktes\n\u00fcber seinen gesamten Lebenszyklus\n\n90 3 Lebenszykluskonzepte und Management\n3.2.2.5\u2003 Life Cycle Management in der Produktentwicklung \u2013 Sch\u00e4ppi\nAusgehend von fach\u00fcbergreifend einsetzbaren Methoden wie das Quality Func\u0002tion Deployment (QFD) und das Target Costing f\u00fcr die integrierte Entwicklung von\nProdukt, Dienstleistung, Produktion, Marketing, Logistik etc. postuliert Sch\u00e4ppi\nden Einsatz dieser Methoden f\u00fcr die Realisierung von Qualit\u00e4ts- und Kostenzielen.\nDie in Abb.3.28 dargestellten \u201e[\u2026] Methoden zielen dabei auf eine konsequente\nUmsetzung von Nutzen-, Qualit\u00e4ts- und Kostenzielen im gesamten Produkterstel\u0002lungsprozess [\u2026] ab und helfen so, die in der Planungsphase festgelegten Erfolgs\u0002kriterien systematisch umzusetzen. F\u00fcr die integrierte Entwicklung von Produkt\u0002komponenten auf der technischen Ebene (mechatronische Produkte) werden derzeit\nganzheitliche Konzeptionsmethoden entwickelt.\u201c (Sch\u00e4ppi et al., 2005, S. 19)\nLife Cycle Management wird hier verschiedenen anderen Managementkatego\u0002rien zu- bzw. untergeordnet. Dabei wird der Begriff zum einen auf eine Ebene mit\ntraditionellen Konstruktionsmethoden wie Poka-Yoke oder QFD und zum anderen\nauf eine Ebene mit ebenfalls traditionellen Organisationskonzepten wie Simulta\u0002neous Engineering gesetzt (vgl. Kap. 6.1).\n3.2.2.6\u2003 Life Cycle Management \u2013 3M\nAls ein Unternehmen, welches sich fr\u00fch mit einem nachhaltigkeits- und lebenszyk\u0002lusorientierten Management besch\u00e4ftigt hat, gilt die Firma 3M. Life Cycle Manage\u0002ment wird als Methodik verstanden und ist in den Arbeits- und Umweltschutz in\u0002Abb. 3.28\u2003 Einordnung von Life Cycle Management (Sch\u00e4ppi et al., 2005, S. 19)\nNutzen und Qualit\u00e4tsmanagement\nErweitertes QFD\nPoka-Yoke\nLife Cycle Management\nKosten und Erfolgsmanagement\nTarget Costing\nLife Cycle Costing\nProdukterfolgsplanung\nZeitmanagement\nConcurrent und Simultaneous Engineering\nPERT, Analyse der kritischen Pfade\nLife Cycle Management\nInformationsmanagement\nEngineering Data Management\nWissensmanagement\nLife Cycle Management\nProdukt Produkt\u0002definition\nIntegrierende Methoden\n\n\n\n91\ntegriert. Im Rahmen des Life Cycle Managements werden alle neue Produkte bzw.\nProduktideen des Unternehmens auf ihre potentiellen Auswirkungen auf Umwelt,\nEnergie- und Ressourcenverbrauch, Gesundheit und Sicherheit in allen Produkt\u0002lebensphasen \u00fcberpr\u00fcft (Abb.3.29).\nDie Vorgehensweise ist fester Bestandteil des formalen Produktentstehungspro\u0002zesses und wird durch abteilungs- und funktions\u00fcbergreifende Teams durchgef\u00fchrt.\nBereits auf dem Markt befindliche Produkte werden nach einem Priorit\u00e4tenplan bis\nzum Jahr 2010 bewertet (3M, 2008; Fichter und Arnold, 2004, S. 68).\n3.2.2.7\u2003 Bezugrahmen f\u00fcr Nachhaltigkeitsorientierung in Forschung\nund Bildung \u2013 IWF Berlin\nDie Anforderungen einer nachhaltigen Entwicklung werden im Rahmen der For\u0002schungsarbeiten des IWF Berlin aufgegriffen (Seliger, 2004, S. 30ff.). Wichtiger\nBestandteil des Bezugsrahmens ist das Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die menschlichen Bed\u00fcrfnis\u0002se nach Maslow. Maslow stellte die These auf, dass die menschlichen Bed\u00fcrfnisse\nhierarchisch angeordnet sind. Sein Modell klassifiziert die menschlichen Bed\u00fcrf\u0002nisse in acht verschiedene Ebenen, ausgehend vom Primitiven bis hin zum Huma\u0002nen (Maslow, 1962, 1970):\n1. Biologisch (Sauerstoff, Nahrung, Sexualit\u00e4t)\n2. Sicherheit (Schutz, Ruhe, Freiheit von Angst)\n3. Zugeh\u00f6rigkeit (Zuneigung, Liebe, Bindung)\n4. Wertsch\u00e4tzung (Selbstwertgef\u00fchl, Anerkennung, Prestige)\n5. Kognitiv (Neues, Wissen, Erkenntnis)\n6. \u00c4sthetik (Ordnung, Sch\u00f6nheit)\n7. Selbstverwirklichung (Ziele, Potenzialaussch\u00f6pfung)\n8. Transzendenz (Spiritualit\u00e4t, H\u00f6heres Bewusstsein)\nDie Grund\u00fcberlegung im Modell ist, dass die verschiedenen Hierarchieebenen auf\u0002einander aufbauen, die einzelnen Bed\u00fcrfnisse jedoch jedem Individuum angeboren\n3.2 Lebenszyklusorientiertes Management\nAbb. 3.29\u2003 Bezugsrahmen f\u00fcr das 3M-Life Cycle Management (3M, 2008)\nUmwelt\nEnergie /\nRessourcen\nGesundheit\nSicherheit\nLebensweg- phasen\nAuswirkung\nMaterial\u0002beschaffung\nF&E\nAktivit\u00e4ten\nHerstellungs\u0002aktivit\u00e4ten Nutzung Entsorgung\nKundenanforderungen\n92 3 Lebenszykluskonzepte und Management\nsind. Erst nach der Erf\u00fcllung einer Bed\u00fcrfnisebene entstehen die Bed\u00fcrfnisse auf\nn\u00e4chst h\u00f6herer Ebene im vollen Umfang.\nAls Herausforderungen f\u00fcr Ingenieure wird die Gestaltung von Produkten und\nProzessen mit einem erh\u00f6hten Nutzen und geringeren Umweltwirkungen heraus\u0002gestellt. Die systematische und zielgerichtete Entwicklung von Technologien bildet\nhierf\u00fcr eine wichtige Grundlage. Die Interaktionen zwischen Forschung und Bil\u0002dung und die ver\u00e4nderte Verf\u00fcgbarkeit von Wissen erm\u00f6glichen eine dynamische\nEntwicklung erforderlicher Innovationen (Abb.3.30).\nDie Aufgabe des Managements ist der Umgang mit der resultierenden Dynamik\nunter Einbeziehung von Kooperationen und Abw\u00e4gung von Risiken des Wettbe\u0002werbs. Der geschaffene Bezugsrahmen zeichnet sich insbesondere durch die Be\u0002r\u00fccksichtigung regional unterschiedlicher gesellschaftlicher Rahmenbedingungen\nmit verschiedenen Wertesystemen (\u00f6konomisch, \u00f6kologisch und sozial) aus.\n3.3\u2003 Handlungsbedarf\nModelle oder Konzepte als Bezugsrahmen f\u00fcr ein lebensphasen\u00fcbergreifendes Ma\u0002nagement in Unternehmen, welche das Leitbild einer nachhaltigen Entwicklung\nmit einer gleichberechtigten Stellung der drei Dimensionen (\u00d6konomie, \u00d6kologie,\nSoziales) unterst\u00fctzen, sind in der Forschung und industriellen Praxis bisher nur\nvereinzelt zu finden. Ein integrativer Ansatz, der auf der einen Seite die verschie\u0002denen Managementebenen und -funktionen von Unternehmen darstellt und auf der\nAbb. 3.30\u2003 Bezugsrahmen f\u00fcr Forschung und Bildung (Seliger, 2004, S. 30)\n\n93\nanderen Seite das lebensphasen\u00fcbergreifende Denken verdeutlicht sowie Methoden\nund Ans\u00e4tze zusammenf\u00fchrt, existiert nicht.\nDer LCM-Rahmen der UNEP/SETAC Life Cycle Initiative ordnet verschiedene\nInstrumente, Werkzeuge, Methoden m\u00f6glichen Hierarchieebenen eines Manage\u0002ments zu. Das Zusammenspiel verschiedener Managementebenen und -funktionen\nsowie der Bezug zu einem lebensphasen\u00fcbergreifenden Denken sind jedoch nicht\nerkennbar. Auch das Konzept f\u00fcr ein Life Cycle Management am IFF/Stuttgart stellt\ndie verschiedenen Managementelemente nicht dar. Das Leitbild einer nachhaltigen\nEntwicklung wird zwar genannt, ist aber im Modell nicht direkt verankert. Die An\u0002ordnung der Arbeitsfelder l\u00e4sst eine Zuordnung zu Lebensphasen bzw. lebenspha\u0002sen\u00fcbergreifenden Aktivit\u00e4ten in einem Life Cycle Management nicht zu. Der von\nCSC Ploenske aufgestellte Bezugsrahmen f\u00fcr ein Life Cycle Management zeigt die\nverschiedenen Lebensphasen eines Produktes und nennt strategische, organisatori\u0002sche und informationstechnische Ma\u00dfnahmen zur Betreuung eines Produktes ent\u0002lang des gesamten Lebensweges. Die Bedeutung eines strategischen und operativen\nManagements und eines lebensphasen\u00fcbergreifendes Denkens finden sich wieder.\nDie Integration von strategischem und operativem Management ist jedoch nicht\nerkennbar. Ebenfalls nicht integriert ist die Gestaltung von Produkten und Prozes\u0002sen, als eine wichtige Aktivit\u00e4t im Life Cycle Management. Die Firma 3M versteht\nunter Life Cycle Management eine ganzheitliche Vorgehensweise bzw. Methodik,\num insbesondere die Auswirkungen eines Produktes auf die Umwelt zu analysieren.\nDie Darstellung des Produktlebensweges und wichtiger Bewertungsdimensionen\nkann ansatzweise als Orientierungshilfe dienen. Einen Bezugsrahmen f\u00fcr das Ma\u0002nagement und die Schaffung von Transparenz f\u00fcr die Integrationsnotwendigkeiten\narbeitsteilig differenzierter Systeme und Disziplinen wird nicht geschaffen.\nDie vorgestellten L\u00f6sungsbausteine k\u00f6nnen zusammenfassend anhand der fol\u0002genden Aspekte gegen\u00fcbergestellt werden (Tab.3.2):\n\u2022 Bezugsrahmen: Es wird ein Bezugsrahmen bereitgestellt, der eine Orientierung\nim Hinblick auf die Funktionsweise eines Unternehmens, die Verankerung einer\nNachhaltigen Entwicklung und Lebenszyklusdenken erm\u00f6glicht (\u25cf). Es wird ein\nBezugsrahmen aufgespannt. Dieser beinhaltet aber nur Teilelemente, die f\u00fcr ein\nganzheitliches und lebenszyklusorientiertes Verst\u00e4ndnis erforderlich sind (\u25d1).\nEin Bezugsrahmen wird nicht angeboten (\u25cb).\n\u2022 Modellbasiert: Der L\u00f6sungsbaustein und vor allem der Bezugsrahmen basieren\nauf einem Beschreibungsmodell, welches die Funktionsweise eines Unterneh\u0002mens bzw. Teilsystems eines Unternehmens darstellt und Zusammenh\u00e4nge eines\nlebenszyklusorientierten Managements aufzeigt (\u25cf). Ein zugrunde liegendes\nModell wird nicht dargestellt bzw. ist nicht vorhanden (\u25cb).\n\u2022 Transparenz f\u00fcr Integration: Der L\u00f6sungsbaustein schafft Transparenz f\u00fcr die\nIntegrationsnotwendigkeiten arbeitsteilig differenzierter Systeme und Diszi\u0002plinen im Kontext einer Nachhaltigen Entwicklung und Lebenszyklusorien\u0002tierung (\u25cf). Integrationsnotwendigkeiten werden aufgezeigt, ber\u00fccksichtigen\njedoch nicht oder nur die Anforderungen aus einer Nachhaltigen Entwicklung\nund Lebenszyklusorientierung (\u25d1). Eine Transparenz f\u00fcr Integration wird nicht\ngeschaffen (\u25cb).\n3.3 Handlungsbedarf\n94 3 Lebenszykluskonzepte und Management\n\u2022 Zu integrierende Systeme und Disziplinen: Die f\u00fcr eine ganzheitliche, systemi\u0002sche L\u00f6sung zu integrierenden Teilsysteme und Disziplinen (z.B. Produkt-, Pro\u0002duktions- und After-Sales-Management) werden dargestellt und eingeordnet (\u25cf),\nwerden zum Teil genannt (\u25d1) oder werden nicht benannt (\u25cb).\n\u2022 Dimensionen der Nachhaltigen Entwicklung: Der L\u00f6sungsbaustein ber\u00fccksich\u0002tigt alle drei Dimensionen einer Nachhaltigen Entwicklung (Umwelt, Wirtschaft,\nSoziales) und nimmt direkt auf diese Bezug (\u25cf). Der L\u00f6sungsbaustein ber\u00fcck\u0002sichtigt nur die Auswirkungen auf die Umwelt (\u25d1) oder nimmt keinen Bezug zu\nden Dimensionen einer nachhaltigen Entwicklung (\u25cb).\nDie Gegen\u00fcberstellung verdeutlicht, dass die L\u00f6sungsbausteine zumeist einen Be\u0002zugsrahmen anbieten, diese jedoch im Hinblick auf die Verankerung einer Nach\u0002haltigen Entwicklung und Lebenszyklusorientierung L\u00fccken aufweisen. Bei allen\nL\u00f6sungsbausteinen ist eine Modellbasierung nicht zu erkennen. Die Notwendig\u0002keit verschiedene Disziplinen (wie z.B. Kosten- und Informationsmanagement)\noder Teilsysteme (Entwicklung, Logistik, Produktion) zu integrieren bzw. deren\nZusammenspiel aufzuzeigen, ist in den verschiedenen L\u00f6sungsbausteinen erkenn\u0002bar, jedoch nicht vollst\u00e4ndig. Eine Darstellung der Disziplinen hinsichtlich ihres\nBeitrags f\u00fcr ein Life Cycle Management wird nicht geboten. Die Mehrheit der\nL\u00f6sungsbausteine betont die \u00f6kologische Dimension einer nachhaltigen Entwick\u0002lung. Bei allen bestehenden Ans\u00e4tzen fehlt eine Differenzierung zwischen normati\u0002ven, strategischen und operativen Managementebenen. Eine lebensphasen\u00fcbergrei\u0002fende Darstellung der verschiedenen Managementebenen und -funktionen ist nicht\nvorhanden.\nTab. 3.2\u2003 Gegen\u00fcberstellung bestehender L\u00f6sungsbausteine Bezugsrahmen\nModellbasiert\nTransparenz f\u00fcr Integration\nZu integrierende Systeme\nund Disziplinen\nDimensionen einer\nNachhaltigen Entwicklung\nWertsch\u00f6pfungskreis (Coenenberg) \u25d1 \u25cb \u25d1 \u25d1 \u25d1\nWertsch\u00f6pfungsring (Zahn und Schmid) \u25d1 \u25cb \u25d1 \u25d1 \u25d1\nLife Cycle Management\n(UNEP/SETAC Life Cycle Initiative)\n\u25d1 \u25cb \u25d1 \u25d1 \u25d1\nLife Cycle Management (IFF-Stuttgart) \u25d1 \u25cb \u25d1 \u25d1 \u25d1\nLife Cycle Management (Sch\u00e4ppi) \u25cb \u25cb \u25d1 \u25d1 \u25cb\n3M-Life Cycle Management \u25d1 \u25cb \u25d1 \u25d1 \u25d1\nForschung und Bildung (Seliger) \u25d1 \u25cb \u25d1 \u25d1 \u25cf"},{"assistant_initiates":false,"asst_text":"Lebensphasen- und Lebenszykluskonzepte sind grundlegend f\u00fcr eine lebenszyklus- und/oder lebensphasenorientierte Managementausrichtung. Diese Konzepte, analog zu biologischen Systemen, zeigen Phasen des Werdens, Bestehens und Vergehens. Sie zielen darauf ab, zeitliche Vorg\u00e4nge anhand relevanter Zustandsgr\u00f6\u00dfen zu bestimmen und Phasen zu identifizieren, welche dann mithilfe von Methoden, Werkzeugen oder organisatorischen Ma\u00dfnahmen unterst\u00fctzt werden k\u00f6nnen. Es gibt drei Haupttypen von Konzepten: \n\n1. **Lebensphasenkonzepte (flussorientiert)**: Diese beschreiben Fl\u00fcsse von Produkten, Material, Energie und Emissionen in einer sequenziellen Anordnung, die zum Beispiel von der Rohstoffgewinnung \u00fcber die Produktentwicklung bis zur Herstellung reichen. Diese Phasen k\u00f6nnen als lineare (von der Quelle zur Senke) oder kreislauforientierte Konzepte (z.B. Recycling) unterschieden werden.\n\n2. **Lebenszykluskonzepte (zustandsorientiert)**: Sie veranschaulichen dynamische Verl\u00e4ufe wichtiger Zustandsgr\u00f6\u00dfen, die oft zyklisch sind und Phasen wie Wachstum, Reife und S\u00e4ttigung darstellen. Diese wurden durch theoretische \u00dcberlegungen und empirische Untersuchungen entwickelt.\n\n3. **Integrierte Lebenszykluskonzepte (phasen- und zyklusorientiert)**: Diese kombinieren unterschiedliche Lebensphasen wie Entwicklungs- und Marktphasen mit zeitlichen Verl\u00e4ufen wichtiger Zustandsgr\u00f6\u00dfen wie Umsatz, Kosten und Emissionen.\n\nAbb. 3.1 zeigt ein lineares Lebensphasenkonzept mit Phasen wie Werkstoffherstellung, Nutzung und Entsorgung, und ein zyklisches Konzept inklusive Recyclingoptionen. Das Stoffkreislaufmodell (Abb. 3.2) von Dyckhoff (2000) illustriert den nat\u00fcrlichen und wirtschaftlichen Kreislauf.\n\nLebenszykluskonzepte technischer Systeme, wie das in Abb. 3.4 dargestellte biologische System des Menschen, zeigen Phasen von zunehmender, konstanter und abnehmender Muskelkraft bis zum Tod. Systeme k\u00f6nnen durch Eingangsgr\u00f6\u00dfen (Inputs), Ausgangsgr\u00f6\u00dfen (Outputs) und Zustandsgr\u00f6\u00dfen beschrieben werden, die einen zyklischen Verlauf aufweisen k\u00f6nnen, wie in Tabelle 3.1 gezeigt. Politische, soziale und \u00f6konomische Einfl\u00fcsse wirken sich auf diese u.a. 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Im Fol\u0002genden werden zun\u00e4chst Lebensphasen- und Lebenszykluskonzepte klassifiziert \nund anhand von Beispielen dargestellt. Im zweiten Abschnitt werden, ausgehend \nvon einem allgemeinen Managementbegriff, bestehende L\u00f6sungsbausteine (Mo\u0002delle, Bezugsrahmen, Konzepte, Methoden und Werkzeuge) f\u00fcr lebensphasen\u0002bzw. lebenszyklusorientiertes Management (Life Cycle Management) vorgestellt. \nAm Ende des Kapitels werden die wesentlichen Inhalte zusammengefasst und der \nHandlungsbedarf abgeleitet.\n3.1\u2003 Lebensphasen- und Lebenszykluskonzepte\nDie Vorstellung von Lebensphasen und Lebenszyklen technischer sowie sozio\u0002technischer Systeme kann in Analogie zu biologischen oder nat\u00fcrlichen Systemen \nmit begrenzter Lebensdauer gesehen werden (Stramann, 2001). Zum einen \u201eerlebt\u201c \ndas System \u00fcber die Zeit Phasen des Werdens, des Bestehens und des Vergehens \n(Fa\u00dfbender-Wynands, 2001). Zum anderen ver\u00e4ndern sich \u201elebenswichtige\u201c Zu\u0002standsgr\u00f6\u00dfen des Systems \u00fcber die Zeit. Lebensphasen- und Lebenszykluskonzepte \nzielen darauf ab, den Zeitbezug von Vorg\u00e4ngen darzustellen und anhand des Ver\u0002laufs relevanter Zustandsgr\u00f6\u00dfen charakteristische Bereiche (Phasen, Hauptphasen, \nSubphasen) zu identifizieren. Den so identifizierten Phasen k\u00f6nnen in einem zwei\u0002ten Schritt unterst\u00fctzende Hilfsmittel in Form von Methoden, Werkzeugen oder or\u0002ganisatorischen Ma\u00dfnahmen zugeordnet werden. Grunds\u00e4tzlich kann zwischen drei \nArten von Konzepten unterschieden werden.\n\u2022 Lebensphasenkonzepte (flussorientiert). Diese beschreiben Fl\u00fcsse von Pro\u0002dukten, Material, Energie und Emissionen und haben einen sequentiellen \nCharakter. Die einzelnen Sequenzen orientieren sich in der Regel an dem zeit\u0002lich-logischen Lebensweg von Produkten (z.B. Rohstoffgewinnung, Produktent\u0002wicklung, Herstellung). Diese unterscheidbaren Sequenzen werden zumeist als \nC. Herrmann, Ganzheitliches Life Cycle Management, \nDOI 10.1007/978-3-642-01421-5_3, \u00a9 Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2010\nKapitel 3\nLebenszykluskonzepte und Management\n64 3 Lebenszykluskonzepte und Management\nProduktlebensphasen bezeichnet. Die Konzepte k\u00f6nnen zudem in lineare (von \nder Quelle zur Senke) und kreislauforientierte Konzepte unterschieden werden.\n\u2022 Lebenszykluskonzepte (zustandsorientiert). Diese veranschaulichen die \nDynamik von Systemen, indem der Verlauf wichtiger Zustandsgr\u00f6\u00dfen \u00fcber die \nZeit aufgetragen wird. Zustandsgr\u00f6\u00dfen weisen h\u00e4ufig einen zyklischen Verlauf \nauf, so dass zumeist charakteristische Phasen unterschieden werden k\u00f6nnen \n(z.B. Wachstum, Reife, S\u00e4ttigung). Die Konzepte wurden aufgrund theoreti\u0002scher \u00dcberlegungen (z.B. Diffusionstheorie) und empirischer Untersuchungen \nentwickelt.\n\u2022 Integrierte Lebenszykluskonzepte (phasen- und zyklusorientiert). Diese \nstellen auf der einen Seite die unterschiedlichen Lebensphasen dar (z.B. Ent\u0002wicklungsphase, Marktphase, Entsorgungsphase) und auf der anderen Seite den \nzeitlichen Verlauf wichtiger Zustandsgr\u00f6\u00dfen (z.B. Umsatz, Kosten, Emissionen) \nin diesen Phasen.\n3.1.1\u2003 Lebensphasenkonzepte (flussorientiert)\nDie flussorientierten Lebensphasenkonzepte stellen die stofflichen und energeti\u0002schen Zusammenh\u00e4nge zwischen existierenden Lebensphasen eines Systems dar. \nDie Abb. 3.1 zeigt im oberen Teil ein lineares Lebensphasenkonzept mit den Phasen \nWerkstoff-, Vorprodukt- und Produktherstellung, Nutzung, Recycling und Entsor\u0002gung. Der untere Teil zeigt ein zyklisches bzw. kreislauforientiertes Lebensphasen\u0002konzept. Insbesondere sind die verschiedenen Recyclingoptionen dargestellt. Ein \nObjekt kann nach der Gebrauchsphase einer Verwendung (erneute Nutzung von \ngebrauchten Produkten oder Produktteilen), einer Verwertung (erneute Nutzung der \nWerkstoffe des gebrauchten Produktes) oder als Abfall einem \u201enat\u00fcrlichen Recy\u0002cling\u201c zugef\u00fchrt werden (vgl. Mateika, 2005). Dargestellt sind ferner h\u00e4ufig ver\u0002wendete Bezeichnungen unterschiedlicher Untersuchungsumf\u00e4nge (vgl. Abschn. \n5.1.2).\nIn Analogie zu \u00f6kologischen Systemen mit weitgehend geschlossenen Stoff\u0002kreisl\u00e4ufen ist das Stoffkreislaufmodell in Abb.3.2 zu sehen (Dyckhoff, 2000). Die \nSchlie\u00dfung der Stoffkreisl\u00e4ufe wird durch drei Gruppen von \u201eLebewesen\u201c reali\u0002siert: die Produzenten (z.B. gr\u00fcne Pflanzen), die Konsumenten (z.B. Menschen, \nTiere) und die Reduzenten (z.B. Mikroorganismen) (vgl. Dyckhoff, 2000). Die Dar\u0002stellung zeigt die Entnahme von Ressourcen aus der Natur und die gegebenenfalls \nmehrfache Erzeugung, Nutzung und Verwertung von Produkten und Abf\u00e4llen mit\u0002tels Prim\u00e4r- bzw. Sekund\u00e4rrohstoffen. Nicht weiter verwertbare Reste werden als \nAbf\u00e4lle zur Beseitigung wieder an die nat\u00fcrliche Umwelt abgegeben. Produktion, \nKonsumtion und Reduktion werden als Transformationsprozesse klassifiziert und \nsind durch Transaktionen zwischen den Wirtschaftsakteuren zu einem oder mehre\u0002ren Kreislaufzyklen verbunden (Dyckhoff, 2000).\nEs existieren eine Reihe weiterer Konzepte, die sich zum einen hinsichtlich der \nAnzahl sowie Benennung der Phasen unterscheiden und zum anderen unterschied-\n \n65\nliche Optionen der Kreislauff\u00fchrung darstellen. Beispiele f\u00fcr lineare Produktle\u0002bensphasenkonzepte k\u00f6nnen (Senti, 1994; Deng, 1995; Stramann, 2001) entnom\u0002men werden. Beispiele f\u00fcr kreislauforientierte Konzepte werden von (Leber, 1995; \nAnderl, 1993; Merkamm und Weber, 1996) vorgestellt.\n3.1.2\u2003 Lebenszykluskonzepte (zustandsorientiert)\nBetrachtet man ein System \u00fcber die Zeit, so k\u00f6nnen h\u00e4ufig charakteristische, zykli\u0002sche Ablaufmuster beobachtet werden. Zur Veranschaulichung kann das Verhalten \neines Systems als einfaches funktionales System (black box) dargestellt werden, \nd.h. es werden die Beziehungen zur Umgebung dargestellt (Abb. 3.3). Diese Bezie\u0002hungen stellen die Eingangsgr\u00f6\u00dfe (Inputs) und die Ausgangsgr\u00f6\u00dfen (Outputs) dar.\nAbb. 3.1\u2003 a Lineares und b zyklisches Produktlebensphasenkonzept; in Anlehnung an (K\u00f6lscheid, \n1999)\nWerkstoff-, \nVorprodukt\u0002herstellung\nProdukther\u0002stellung Nutzung Recycling Entsorgung\nMaterial Produkte Gebrauch\nVerwendung\nVerwendung\nVerwertung\nAbfall\nNat\u00fcrliches \nRecycling\nRoh\u0002material\nmaterielle Welt\nNatur\nWiege bis zur Bahre (cradle to grave)\nWiege bis zum Tor (cradle to gate)\nTor zu Tor\n(gate to gate)\na) Lineares Produktlebensphasenkonzept\nb) Zyklisches Produktlebensphasenkonzept\nWiege bis zur Wiege (cradle to cradle)\n3.1 Lebensphasen- und Lebenszykluskonzepte\n \n66 3 Lebenszykluskonzepte und Management\nDas System selbst kann durch Zustandsgr\u00f6\u00dfen beschrieben werden. Es k\u00f6nnen \nbeliebige Systeme durch das Modell dargestellt werden, wie z.B. physikalische, \nbiologische, \u00f6kologische, technische oder sozio-technische Systeme. Tabelle 3.1 \nzeigt Beispiele f\u00fcr Systeme, deren Zustandsgr\u00f6\u00dfen einen zyklischen Charakter auf\u0002weisen k\u00f6nnen.\nAbb. 3.2\u2003 Einfaches Stoffkreislaufmodell (Dyckhoff, 2000, S. 11)\nAbf\u00e4lle zur Beseitigung\nKreislauf\u0002zyklus\nPrim\u00e4rstoffe\nInduktion\n(POE)\nNat\u00fcrliche\nUmwelt\nPOS: point of sale\nPOR: point of return\nPOE: point of entry, reentry or exit\nDistribution\n(POS)\nKollektion\n(POR)\nLegende\nTrans\u0002aktion\nTrans\u0002aktion\nTrans\u0002aktion\nAbb. 3.3\u2003 Darstellung eines \nfunktionalen Systems (black \nbox)\nSystem\n(black box)\nEingangsgr\u00f6\u00dfe(n)\nAusgangsgr\u00f6\u00dfe(n)\nZustandsgr\u00f6\u00dfe(n)\n \n \n \n \n \n \n \n67\n3.1.2.1\u2003 Lebenszyklus biologischer und nat\u00fcrlicher Systeme\nEin Beispiel f\u00fcr das Durchlaufen unterschiedlicher Phasen und die Ver\u00e4nderung \neiner Gr\u00f6\u00dfe in einem biologischen System zeigt Abb. 3.4.\nDargestellt ist der prozentuale Verlauf der Muskelkraft beim Menschen \u00fcber \ndie Zeit. Der Phase der Zunahme der Muskelkraft folgt eine Phase weitgehend \nkonstanter Kraft und es folgt eine Phase abnehmender Muskelkraft bis zum Tod \nTab. 3.1\u2003 Beispiele f\u00fcr Systeme mit charakteristischem Verlauf von Zustandsgr\u00f6\u00dfen\nSystem Eingangsgr\u00f6\u00dfen Ausgangsgr\u00f6\u00dfen Zustandsgr\u00f6\u00dfen\nMensch Umwelteinfl\u00fcsse, \nLebenswandel, \u2026\nLebensleistung, \u2026 Gewicht, Muskel\u0002kraft, Sehkraft, \u2026\nNat\u00fcrliche \nRessource\nExplorationsrate, \u2026 Ressource, Koppelpro\u0002dukte, \u2026\nRestmenge, \u2026\nProdukt (einzelnes \nProduktobjekt)\nUmwelteinfl\u00fcsse, Nut\u0002zungsintensit\u00e4t, \u2026\nSachleistung, \u2026 Abnutzungsgrad, \nAbnutzungsvor\u0002rat, Verschlei\u00df, \u2026\nMarkt mit Pro\u0002duktobjekt, \nUnternehmen, \nKundensystem\nUmwelteinfl\u00fcsse, \nNutzungsintensit\u00e4t, \nWettbewerb, Kauf\u0002verhalten, Gesetz\u0002gebung, \u2026\nSachleistung, \u2026 Umsatz, Absatz, \nDeckungsbei\u0002trag, \u2026\nUnternehmen Wettbewerb, Kaufver\u0002halten, Gesetzge\u0002bung, \u2026\nSachleistung, Dienst\u0002leistung, \u2026\nKosten, Erl\u00f6se, \nUmsatz, Rendite, \nUnternehmens\u0002wert, Alter, \u2026\n3.1 Lebensphasen- und Lebenszykluskonzepte\nAbb. 3.4\u2003 Lebenszyklusverl\u00e4ufe der Muskelkraft (T\u00e4ubert und Reif, 1997, S. 12) "},{"assistant_initiates":false,"asst_text":"Biologische Systeme enden mit der Ver\u00e4nderung kritischer Zustandsgr\u00f6\u00dfen \u00fcber die Zeit. Betrachtet man viele gleiche oder \u00e4hnliche biologische Systeme, l\u00e4sst sich die mittlere Lebensdauer als Erwartungswert bestimmen. Bei der Ausfallrate beim Menschen ergeben sich drei Bereiche: Kindersterblichkeit (mit dem Alter abnehmend), Zufallsausf\u00e4lle (haupts\u00e4chlich durch Unf\u00e4lle) und altersbedingte Sterbef\u00e4lle (mit zunehmendem Alter steigend). Die Dichtefunktion zeigt die H\u00e4ufigkeit der Todesf\u00e4lle \u00fcber dem Alter, und die kumulierte Darstellung deren Wahrscheinlichkeit. Die Ausfallrate ist der Quotient aus Dichtefunktion und \u00dcberlebenswahrscheinlichkeit (Bertsche und Lechner, 2004).\n\nEin Beispiel f\u00fcr ein anthropogenes System ist der \u00d6lexplorationszyklus, der erstmals von M. King Hubbert in den 1950er Jahren beschrieben wurde. Hubbert prognostizierte mit einer glockenf\u00f6rmigen Verbrauchskurve das F\u00f6rdermaximum der US-\u00d6lproduktion. Die F\u00f6rdermenge steigt bis zum Scheitelpunkt, der der H\u00e4lfte der verf\u00fcgbaren Ressourcen entspricht, an und nimmt danach langfristig ab (Hubbert, 1956).\n\nTechnische Systeme durchlaufen Phasen des Werdens, Bestehens und Vergehens, wobei Zustandsgr\u00f6\u00dfen \u00fcber die Zeit variieren. Diese Gr\u00f6\u00dfen lassen sich durch Ma\u00dfnahmen wie Instandhaltung beeinflussen. Die mittlere technische Nutzungsdauer (Lebensdauer) eines Systems kann statistisch \u00fcber die Ausfallrate bestimmt und durch Ma\u00dfnahmen wie Instandhaltung beeinflusst werden, was die wirtschaftliche Nutzungsdauer ergibt (Bellmann, 1990).\n\nDer klassische Produktlebenszyklus zeigt Absatz- und Umsatzentwicklung eines Produktes \u00fcber Zeit, beginnend mit der Markteinf\u00fchrung. Phasen sind Einf\u00fchrung, Wachstum, Reife, S\u00e4ttigung und R\u00fcckgang. Die Einf\u00fchrungsphase weist oft Verz\u00f6gerungen und Anlaufschwierigkeiten auf, in der Wachstumsphase steigt die Absatzmenge schnell an, in der Reife- und S\u00e4ttigungsphase verlangsamt sich das Wachstum, und in der R\u00fcckgangsphase stabilisiert sich die Absatzmenge bei geringen Zahlen oder f\u00e4llt auf Null.\n\nIntegrierte Lebenszykluskonzepte erg\u00e4nzen den klassischen Zyklus durch einen Entstehungszyklus, der die Entwicklung und Bewertung von Produktideen umfasst (Pfeiffer und Bischof, 1974). Weiterentwicklungen erg\u00e4nzen dies um einen Beobachtungszyklus f\u00fcr die Sammlung von Informationen zur Produktinitiierung (Pfeiffer und Bischof, 1981).\n\nEin integrierter Produktlebenszyklus enth\u00e4lt zudem einen Nachsorge- oder Entsorgungszyklus, der Leistungen wie Garantie, Wartung, Reparatur und Entsorgung umfasst (Back-Hock, 1988). Horneber erg\u00e4nzte dies um die Darstellung kumulierter Kosten w\u00e4hrend des gesamten Zyklus (Horneber, 1995). Die Einbeziehung der Entsorgung zahlt der wachsenden Bedeutung der Kosten f\u00fcr diese Phase Rechnung, wobei eine m\u00f6glichst umweltvertr\u00e4gliche Verwertung im Fokus steht (Uhl, 2002).","behavior":"degenerate_repetition","conversation_hash":"7c83cd9beadc73401885151f3632f21b","conversation_redacted":false,"conversation_toxic":false,"country":"Germany","empty_output":false,"evidence_codes":[],"label":"absent","label_present":false,"label_qualified":false,"label_source":"Final dense release","language":"German","model":"gpt-4o-2024-05-13","n_chars":13086,"n_turns_in_conversation":6,"n_words":1597,"source_row_offset":61297,"source_shard":"turns-00023.parquet","timestamp":"Fri, 14 Jun 2024 12:36:56 GMT","turn_id":"c1dd929aa55556845af7e635","turn_index":2,"user_text":"bitte fasse mir die wesentlichen Punkte des nachfolgenden Textes unter Beibehaltung von Zahlen, Daten und Fakten als Flie\u00dftext zusammen:                                       \n                                                                                                                 des Systems (im konkreten Fall des Menschen). Bei allen biologischen Systemen \nbestimmt die Ver\u00e4nderung kritischer Zustandsgr\u00f6\u00dfen \u00fcber die Zeit das Ende des \nSystems. Betrachtet man das Verhalten einer gr\u00f6\u00dferen Zahl gleicher oder \u00e4hnlicher \n(biologischer) Systeme, so kann die mittlere Lebensdauer des Systems als Erwar\u0002tungswert bestimmt werden. Bei der Betrachtung des Ausfallverhaltens (Todesfall) \nbzw. der Ausfallrate beim Menschen ergeben sich beispielsweise drei charakteristi\u0002sche Bereiche (Abb.3.5): Kindersterblichkeit (mit dem Alter abnehmend), Zufalls\u0002ausf\u00e4lle (vor allem durch Unf\u00e4lle), altersbedingte Sterbef\u00e4lle (mit zunehmendem \nAlter steigend). Die Dichtefunktion stellt die Anzahl (H\u00e4ufigkeit) der Ausf\u00e4lle (To\u0002desf\u00e4lle) \u00fcber dem Alter (Sterbealter) dar. Eine kumulierte Darstellung der Ausf\u00e4lle \n(Todesf\u00e4lle) \u00fcber die Zeit (Sterbealter) ergibt die Ausfallwahrscheinlichkeit, deren \nKehrwert die \u00dcberlebenswahrscheinlichkeit ist. Die Ausfallrate in Abh\u00e4ngigkeit \nvom Sterbealter ergibt sich aus dem Quotienten der Dichtefunktion und der \u00dcber\u0002lebenswahrscheinlichkeit (Bertsche und Lechner, 2004).\nEin Beispiel f\u00fcr eine Lebenszyklusdarstellung eines antrophogenen nat\u00fcrlichen \nSystems ist die Abbildung der \u00d6lexplorationsmenge \u00fcber die Zeit; unter der An\u0002nahme, dass das \u00d6lvorkommen endlich ist, da es in einem angemessenen Zeitraum \nnicht erneuert werden kann (Abb.3.6).\nWie bereits im Kap. 2.1.3 beschrieben verwendete der amerikanische Geologe M. \nKing Hubbert Anfang der 1950er erstmalig die Darstellung einer glockenf\u00f6rmigen \nVerbrauchskurve, um das Maximum der US-\u00d6lf\u00f6rderung vorauszusagen (Hubbert\u0002Zyklen). Die Produktions- bzw. F\u00f6rdermenge steigt \u00fcber die Jahre an und nimmt \nab, wenn der Scheitelpunkt (engl. depletion mid-point) \u2013 entspricht der H\u00e4lfte des \nAbb. 3.5\u2003 Dichtefunktion und \u00dcberlebenswahrscheinlichkeit beim Menschen (Bertsche und \nLechner, 2004, S. 15, 21, 25) \n0\n0\n10\n20\n30\n50\n40\nDichtefunktion f(t)\nM\u00e4nner\nFrauen\nJahre\n0\n0,2\n0,4\n0,6\n1\n%\nJahr\nSterbealter\nAusfallrate \u03bb(t) \nM\u00e4nner Frauen\nJahre\n0\n10\n20\n30\n50\n40\nSterbealter\nDichtefunktion f(t)\nM\u00e4nner\nFrauen\nJahre\n20\nSterbealter\n40 60 80 100\n0 20 40 60 80 100 0 20 40 60 80 100\n \n \n \n69\nverf\u00fcgbaren \u00d6ls \u2013 erreicht ist (Hubbert, 1956). Die lange Phase des Werdens, also \nder Entstehung des \u00d6ls ist hier nicht dargestellt. Die Darstellung verdeutlicht, dass \ndas Produktionsende nicht schlagartig eintritt, sondern die Produktionsmenge lang\u0002fristig abnimmt.\n3.1.2.2\u2003 Lebenszykluskonzepte technischer Systeme\nIn Analogie zu der Darstellung des Lebenszyklus biologischer und \u00f6kologischer \nSysteme, kann der Lebenszyklus technischer Systeme abgebildet werden. Ein tech\u0002nisches System kann dabei beispielsweise ein Bauteil, eine Baugruppe, ein einzel\u0002nes Produkt, ein Produktprojekt oder eine Technologie sein. Das System durchl\u00e4uft \nauf der einen Seite ebenfalls verschiedene Phasen des Werdens, Bestehens und Ver\u0002gehens. Auf der anderen Seite \u00e4ndern sich wichtige Zustandsgr\u00f6\u00dfen des Systems \n\u00fcber die Zeit und f\u00fchren beim Unterschreiten kritischer Werte zu einem Ende des \nSystems. Dabei k\u00f6nnen die Zustandsgr\u00f6\u00dfen zumeist durch geeignete Ma\u00dfnahmen \nhinsichtlich ihres Verlaufs beeinflusst werden. Auch bei technischen Systemen stellt \ndie mittlere technische Nutzungsdauer (Lebensdauer) einen Erwartungswert dar \nund ist \u00fcber die Ausfallrate bestimmt (Abb. 3.7). Sie kann zumeist nur statistisch \nbestimmt werden und h\u00e4ngt u. a. von der Nutzungsintensit\u00e4t und den Umweltbe\u0002dingungen ab. Durch geeignete Ma\u00dfnahmen (z.B. Instandhaltung) l\u00e4sst sich die \ntechnische Nutzungsdauer eines Systems beeinflussen. Die aus diesen Ma\u00dfnahmen \nresultierende Dauer bis zum Nutzungsende des Systems kann als wirtschaftliche \nNutzungsdauer bezeichnet werden (Bellmann, 1990).\nAbb. 3.6\u2003 Darstellung des \nVerlaufs der Roh\u00f6lproduk\u0002tion. a Weltproduktion mit \neiner Ausgangsreserve von \n1250 Millionen Barrels; \nb US-Produktion mit einer \nAusgangsreserve von 150 \nund 200 Millionen Barrel \nKurve (Hubbert, 1956)\nPROVEN RESERVES\n250 x 109 250 x 10 BBLS 9\nBBLS\nCUMULATIVE\nPRODUCTION\n90 x 109 BBLS\nFUTURE\nDISCOVERIES\n910 x 109\n BBLS\n15\n10\n5\n0\n1850 1900 1950 2000 2050 2100 2150 2200\nYEARS\nBILLIONS OF BBLS / YR\na\nPROVED RESERVES\n30 x 109 BBLS\n25 x 109\nBBLS\nCUMULATIVE\nPRODUCTION\n52.4 x 109 BBLS\n200 x 109 BBLS\nULTIMATE\n150 x 109 BBLS\nULTIMATE\n4\n3\n2\n1\n0\n1850 1875 1900 1925 1950 1975 2000 2025 2050\nYEARS\nBILLIONS OF BBLS / YR\nb\n3.1 Lebensphasen- und Lebenszykluskonzepte\n \n70 3 Lebenszykluskonzepte und Management\nDie bisherigen Betrachtungen galten der \u201ePr\u00e4senzphase\u201c eines einzelnen Objek\u0002tes und dessen Verhaltens \u00fcber die Zeit. Die Betrachtung eines gesamten Produkt\u0002projektes (Menge gleicher oder gleichartiger Produkte) \u00fcber die Zeit (Pr\u00e4senzphase \n= Marktphase) f\u00fchrt zu der Darstellung des klassischen Produktlebenszyklus.\n3.1.2.3\u2003 Klassischer Produktlebenszyklus\nDie klassische Abbildung eines Produktlebenszyklus stellt die Absatz- bzw. Um\u0002satzentwicklungen eines Produktobjektes \u00fcber die Zeit \u2013 beginnend mit der Markt\u0002einf\u00fchrung \u2013 dar (Abb. 3.8). Dabei steht in der Regel die Lieferung einer Sach\u0002leistung im Vordergrund. Das klassische Produktlebenszykluskonzept kann zum \neinen auf unternehmensindividueller Ebene f\u00fcr eine spezifische Produktart (z.B. \nUniversal-Rundschleifmaschinen), f\u00fcr eine Produktgruppe (z.B. Schleifmaschinen, \nDrehmaschinen) oder ein Produktprogramm (z.B. Universal-Schleifmaschinen) \nund zum anderen auf den Absatzprozess einer Industrie oder Branche angewandt \nwerden. Der letzte Fall stellt die zusammenfassende Betrachtung der Abs\u00e4tze auf \nAbb. 3.7\u2003 Darstellung \nder Nutzungsdauer eines \ntechnischen Systems als \nNormalverteilung\n\u0431 \u0431 Nutzungsdauer\n\u03bc: Mittlere \n Nutzungsdauer\n\u0431: Standardabweichung \nWahrscheinlichkeitsdichte\n\u03bc\nAbb. 3.8\u2003 Klassisches Produktlebenszykluskonzept \u2013 idealtypischer Verlauf (Hofst\u00e4tter, 1977) \nEinf\u00fchrung\nAbsatz / Umsatz\nZeit seit Markteinf\u00fchrung\nWachstum Reife S\u00e4ttigung R\u00fcckgang\n \n \n \n \n71\nunternehmensindividueller Ebene dar (vgl. Uhl, 2002). In der Darstellung k\u00f6nnen \ndie Produktlebenszyklusphasen Einf\u00fchrung, Wachstum, Reife, S\u00e4ttigung und R\u00fcck\u0002gang unterschieden werden (vgl. z.B. Hofst\u00e4tter, 1977).\nDie Einf\u00fchrungsphase beginnt mit der erstmaligen Distribution des Produktes \nam Markt. H\u00e4ufig kommt es in dieser Phase zu Verz\u00f6gerungen der Diffusion und \nzu technischen Anlaufschwierigkeiten. So dauert es beispielsweise bis alle Ver\u0002triebskan\u00e4le versorgt sind bzw. die Absatzorganisation aufgebaut ist. In der Wachs\u0002tumsphase steigt die Absatzmenge schnell an. Die so genannten Fr\u00fchadaptoren \ninteressieren sich f\u00fcr das Produkt und beschleunigen den Diffusionsverlauf. Der \nwachsende Markt und das Potenzial auf gro\u00dfe Produktionsmengen ermutigen wei\u0002tere Anbieter, mit Produktvarianten oder Nachahmerprodukten am Markt aufzu\u0002treten. In der Reife- und S\u00e4ttigungsphase beginnt sich die sp\u00e4te Mehrheit f\u00fcr das \nProdukt zu interessieren. Das Absatzvolumen w\u00e4chst noch, allerdings hat sich das \nWachstum der Absatzkurve bereits verlangsamt. Die letzte Phase im Produktlebens\u0002zyklus ist die R\u00fcckgangsphase. Die Absatzkurve stabilisiert sich bei sehr geringen \nAbsatzzahlen oder f\u00e4llt auf Null.\n3.1.3\u2003 Integrierte Lebenszykluskonzepte (phasen\u0002und zyklusorientiert)\n3.1.3.1\u2003 Erg\u00e4nzung der Entstehungsphase\nDas klassische Produktlebenszykluskonzept betrachtet ausschlie\u00dflich den Markt\u0002zyklus von Produktobjekten. Pfeiffer und Bischof erweitern die klassische Darstel\u0002lung des Produktlebenszyklus um einen Entstehungszyklus (Erweiterter Produkt\u0002lebenszyklus; Abb. 3.9). Dieser ist dem Marktzyklus vorgelagert und umfasst die \nSuche, Bewertung und Auswahl von Produktideen (Pfeiffer und Bischof, 1974). \nEine Weiterentwicklung erg\u00e4nzt den erweiterten Produktlebenszyklus um einen Be\u0002obachtungszyklus (Integrierter Produktlebenszyklus). Dieser steht am Beginn des \nProduktlebenszyklus beinhaltet die Sammlung von Informationen als Grundlage f\u00fcr \ndie Initiierung neuer Produkte (Pfeiffer und Bischof, 1981).\n3.1.3.2\u2003 Erg\u00e4nzung der Entsorgungsphase\nDer integrierte Produktlebenszyklus wurde im Weiteren durch die Erg\u00e4nzung des \nNachsorgezyklus bzw. des Entsorgungszyklus komplettiert. So differenziert das \nvon Back-Hock entwickelte Konzept zwischen Entstehungs-, Markt- und Nachsor\u0002gezyklus. Der Nachsorgezyklus umfasst Leistungen bzgl. Garantie, Wartung und \nReparatur sowie Entsorgung (Back-Hock, 1988). Ebenfalls eine Erweiterung des \nintegrierten Produktlebenszyklus um einen Entsorgungszyklus wird von Horneber \nvorgestellt (Horneber, 1995). Es werden die kumulierten Kosten, die w\u00e4hrend Entste\u0002hungs-, Markt- und Entsorgungszyklus anfallen, idealisiert dargestellt (Abb.3.10).\n3.1 Lebensphasen- und Lebenszykluskonzepte\n72 3 Lebenszykluskonzepte und Management\nDie Einbeziehung der Entsorgung in das Lebenszykluskonzept spiegelt die wach\u0002sende Bedeutung der Kosten f\u00fcr diese Phase wider. Dabei umfasst die Entsorgung \ndas Vermeiden bzw. Vermindern anfallender R\u00fcckst\u00e4nde und das \u00dcberf\u00fchren nicht \nzu vermeidender bzw. nicht nutzbarer R\u00fcckst\u00e4nde in einen qualitativ, r\u00e4umlich und \nzeitlich m\u00f6glichst umweltvertr\u00e4glichen Zustand in den Wirkungsbereich der Na\u0002tur (Uhl, 2002). So betrachten Strebel und Hildebrandt anstelle wert- respektive \nAbb. 3.9\u2003 Erweiterter und integrierter Produktlebenszyklus; in Anlehnung an (Pfeiffer und \nBischof, 1981)\nGrad der \nUngewissheit\nIntensit\u00e4t der Aktion \nbzw. Reaktion\nWissenschaftliches - technologisches \nVorfeld\nMarktzyklus\nIntegrierter Produktlebenszyklus\nSuche \nalterna\u0002tiver\nProblem\u0002l\u00f6sungs\u0002potentiale\nAlterna\u0002tivenbe\u0002wertung\nund \n-auswahl\nFor\u0002schung\nEntwick\u0002lung und \nVersuch\nProto\u0002typenbau\nProduk\u0002tions- und \nAbsatzvor\u0002bereitung\nMarktein\u0002f\u00fchrung\nMarkt\u0002durch\u0002dringung\nMarkt\u0002s\u00e4ttigung\nMarktde\u0002gener\u0002ration\nErweiterter Produktlebenszyklus\nKosten Umsatz bzw.\nGewinn\nBeobachtungszyklus Entstehungszyklus\nAbb. 3.10\u2003 Integrierter Produktlebenszyklus erg\u00e4nzt um die Entsorgungsphase (Horneber, 1995, \nS. 119) \nBeobachtungs\u0002zyklus Entstehungszyklus Marktzyklus Entsorgungszyklus\nIntegriertes Technologie-Lebenszy"},{"assistant_initiates":false,"asst_text":"Der R\u00fcckstandszyklus von Strebel und Hildebrandt (1989) zeigt die Schadstoffeinheiten, die ein Produkt w\u00e4hrend der Phasen Forschung und Entwicklung, Produktion, Nutzung und Entsorgung emittiert. Die Integration des Entsorgungszyklus in das Produktlebenszykluskonzept erweitert das Modell um Nebenwirkungen der Produktion und Nutzung, wie R\u00fcckst\u00e4nde bei Altproduktentsorgungen. Ein Modell mit f\u00fcnf Marktphasen (Einf\u00fchrung, Wachstum, Reife, S\u00e4ttigung, R\u00fcckgang) gefolgt von einem Neuzyklus und Entsorgungszyklus wird von Fritz und von der Oelsnitz (2001) vorgestellt. \n\nTechnologien durchlaufen gem\u00e4\u00df Ford und Ryan (1981) sechs Phasen: Entstehung, Entwicklung zur Anwendungsreife, Erstanwendung, wachsende Anwendung, Reife und R\u00fcckgang. Arthur D. Little entwickelt das Konzept weiter mit den Phasen Entstehung, Wachstum, Reife und Alter, die in einer S-Kurve die Leistungsf\u00e4higkeit und das Nutzen/Kosten-Verh\u00e4ltnis einer Technologie \u00fcber Zeit darstellen. H\u00f6ft (1992) unterscheidet zwischen Technologie (Wissenschaft von der Technik) und Technik (vom Menschen erzeugte Artefakte). Das erweiterte Technologie-Technik-Lebenszykluskonzept umfasst die Phasen Beobachtung, Entstehung, Nutzbarmachung und Anwendung.\n\nGomez und Zimmermann (1992) nutzen Lebenszykluskonzepte zur Beschreibung der Unternehmensdynamik. Das Modell von Greiner unterscheidet f\u00fcnf Wachstumsphasen eines Unternehmens, die durch Managementkrisen wechseln. Das St. Galler Management-Konzept unterscheidet vier idealtypische Unternehmen: Pionier-, Wachstums-, Reife- und Wende-Unternehmen, je nach deren F\u00e4higkeit, Marktm\u00f6glichkeiten zu nutzen.","behavior":"degenerate_repetition","conversation_hash":"7c83cd9beadc73401885151f3632f21b","conversation_redacted":false,"conversation_toxic":false,"country":"Germany","empty_output":false,"evidence_codes":[],"label":"absent","label_present":false,"label_qualified":false,"label_source":"Final dense release","language":"German","model":"gpt-4o-2024-05-13","n_chars":10223,"n_turns_in_conversation":6,"n_words":1163,"source_row_offset":61298,"source_shard":"turns-00023.parquet","timestamp":"Fri, 14 Jun 2024 12:36:56 GMT","turn_id":"ecd394064ba16c7177bceeb7","turn_index":3,"user_text":"bitte fasse mir die wesentlichen Punkte des nachfolgenden Textes unter Beibehaltung von Zahlen, Daten und Fakten als Flie\u00dftext zusammen:            \n                          mengenm\u00e4\u00dfiger Zustandsgr\u00f6\u00dfen, so genannte Schadstoffeinheiten, \u00fcber die Zeit \n(Strebel und Hildebrandt, 1989). Der resultierende R\u00fcckstandszyklus stellt die von \neinem Produkt w\u00e4hrend der Phasen Forschung und Entwicklung, der Produktion, \nder Nutzung und der Entsorgung ausgehenden Emissionen dar (Abb.3.11).\n\u201eDie Integration des Entsorgungszyklus in das Produktlebenszykluskonzept \nbedeutete eine Ausweitung des Modells auf zumeist nicht erw\u00fcnschte und nicht \nbeachtete Nebenwirkungen der Entstehung, Herstellung und Vermarktung sowie \nNutzung und Beseitigung eines Produktes. Bei diesen Nebenwirkungen handelt es \nsich um R\u00fcckst\u00e4nde, die sowohl bei der Produktion selbst, als auch beim Gebrauch \nund Verbrauch der Produkte und der Beseitigung von Altprodukten anfallen k\u00f6n\u0002nen.\u201c (Uhl, 2002) Eine weitere Darstellung, an der sich an den Marktzyklus mit den \nf\u00fcnf typischen Phasen zun\u00e4chst ein weiterer Marktzyklus (Neuzyklus) und dann ein \nEntsorgungszyklus anschlie\u00dfen, zeigt Abb.3.12.\nAbb. 3.11\u2003 R\u00fcckstandszyklus \n(Strebel und Hildebrandt, \n1989, S. 104) \nSchadstoffeinheiten\nNutzung\nProduktion\nF&E Entsorgung\nZeit\n3.1 Lebensphasen- und Lebenszykluskonzepte\n \nAbb. 3.12\u2003 Entstehungs-, Marktpr\u00e4senz- und Entsorgungsphase des Produktlebenszyklus (Fritz \nund von der Oelsnitz, 2001, S. 140) \nInno\u0002vations\u0002feld\u0002bestim\u0002mung\nIdeen\u0002gewin\u0002nung\nIdeen\u0002pr\u00fcfung\nund\n-auswahl\nIdeen\u0002reali\u0002sierung\nEin\u0002f\u00fchrung\nWachs\u0002tum\nReife\nS\u00e4tti\u0002gung\nR\u00fcck\u0002gang\nRelaunch\n(evtl.)\nRecycling Beseitigung\nEntstehungsphase Marktpr\u00e4senzphase Entsorgungsphase\nUmsatz\nGewinn/Verlust\nProduktinnovationsprozess\nUmsatz\nGewinn/Verlust\nInnovations\u0002bedarf\nMarkteinf\u00fchrung\ndes Neuproduktes\nProdukt\u0002modifikation\n(evtl.) Produkt\u0002elimination\nEndg\u00fcltige\nBeseitigung\nUmsatz\nGewinn\nVerlust\nsofern der Anbieter\ndie Kosten f\u00fcr eine\nEntsorgung tr\u00e4gt\n+\nProdukt\u0002lebenszeit\nProduktlebenszyklus i.e.S. Neuzyklus Produktentsorgung\n \n \n74 3 Lebenszykluskonzepte und Management\n3.1.4\u2003 Lebenszykluskonzepte f\u00fcr Technologien\nAuch Potenzialfaktoren wie Technologien k\u00f6nnen mittels Lebenszykluskonzep\u0002ten dargestellt werden. Ford und Ryan unterscheiden sechs Phasen, die sequentiell \ndurchlaufen werden: Technologieentstehung, Entwicklung zur Anwendungsreife, \nErstanwendung der Technologie, wachsende Technologieanwendung, Technologie\u0002reife und Technologier\u00fcckgang (Ford und Ryan, 1981). Die Zustandsgr\u00f6\u00dfe ist der \nAusbreitungsgrad der betrachteten Technologie. Den einzelnen Phasen sind spezi\u0002fische entscheidungsrelevante Fragestellungen in Hinblick auf Technologieeinsatz, \nTechnologietransfer oder Zeitpunkt eines Know-how-Verkaufs zugeordnet. Eine \nWeiterentwicklung stellt das Technologielebenszykluskonzept nach Arthur D. Litt\u0002le dar (H\u00f6ft, 1992). \u00dcber die Zeit ver\u00e4ndert sich der Aussch\u00f6pfungsgrad der Wett\u0002bewerbsf\u00e4higkeit einer Technologie. Es werden die Phasen Entstehung, Wachstum, \nReife und Alter unterschieden (Abb.3.13a).\nDer idealtypische Verlauf weist den Charakter einer S-Kurve auf und kommt \ndamit einer kumulierten Darstellung einer Zustandsgr\u00f6\u00dfe nahe (vgl. H\u00f6ft, 1992). \nDas S-Kurven-Konzept kann insbesondere zur Betrachtung von Leistungsgrenzen \nbzw. S\u00e4ttigungsgrenzen (von Technologien) verwendet werden. Als Zustandsgr\u00f6\u0002\u00dfe wird die Leistungsf\u00e4higkeit bzw. das Nutzen/Kosten-Verh\u00e4ltnis einer Techno\u0002logie \u00fcber die Zeit bzw. den kumulierten F&E-Aufwand aufgetragen. Abbildung\n3.13b zeigt die S-Kurven zweier sich abl\u00f6sender bzw. folgender Technologien. \nDie Differenz zwischen den Leistungsgrenzen ist das aussch\u00f6pfbare technische \nPotenzial (H\u00f6ft, 1992).\nAusgehend von einer Unterscheidung zwischen Technologie und Technik f\u00fchrt \nH\u00f6ft ein erweitertes Technologie-Technik-Lebenszykluskonzept ein (Abb.3.14). \nDabei ist Technologie die Wissenschaft von der Technik und umfasst das Wissen \num naturwissenschaftlich-technische Zusammenh\u00e4nge, welches der L\u00f6sung tech\u0002nischer Probleme dient. Der Begriff Technik dagegen umfasst \u201evom Menschen er\u0002zeugte Gegenst\u00e4nde (Artefakte), f\u00fcr deren Herstellung durch den Menschen und \nauch f\u00fcr deren Benutzung im Rahmen zweckorientierten Handelns\u201c (Bullinger, \n1994).\nDas Technologie-Technik-Lebenszykluskonzept unterscheidet die vier Haupt\u0002phasen: Beobachtung, Entstehung, Nutzbarmachung und Anwendung. Die Anwen\u0002dungsphase entspricht im Konzept dem Anwendungszyklus bzw. Technik-Zyklus. \nDieser ist wiederum in die vier Subphasen Einf\u00fchrung, Wachstum, Reife und R\u00fcck\u0002gang/Verfall unterteilt.\n3.1.5\u2003 Lebenszykluskonzepte sozio-technischer Systeme\nLebensphasen- und Lebenszykluskonzepte bilden auch die Grundlage f\u00fcr die Be\u0002schreibung der Dynamik von Unternehmen bzw. Organisationen (vgl. Gomez und \nZimmermann, 1992). Gomez und Zimmermann beschreiben wichtige Konzepte \n \n75\nAbb. 3.13\u2003 a Lebenszyklus von Technologien (Wilksch, 2006); b Lebenszyklus S-Kurven Kon\u0002zept von McKinsey; in Anlehnung an (Krubasik, 1982; H\u00f6ft, 1992)\nWeitere Kosten\u0002senkung durch\nRationalisierung\nHohe Intensit\u00e4t\nzur Entwicklung\nder Technologie\nund des Gesch\u00e4fts\u0002umfeldes\nAbsicherung des\nWettbewerbsvor\u0002teils und Auswei\u0002tung des \nGesch\u00e4ftsfeldes\nVerteidigung der\nWettbewerbsposi\u0002tion durch Kosten\u0002senkung (Prozess\u0002rationalisierung)\nEntstehungsphase Wachstumsphase Reifephase Altersphase\nS\u00e4ttigungsgrad des Marktes,\nGrad der Diffusion am Markt\nZeit\nSchrittmacher\u0002technologien\nSchl\u00fcssel\u0002technologien\nBasis\u0002technologien\nNiveaustufen der Leistungsf\u00e4higkeit\neiner Technologie\nGrenze der alten Technologie\nGrenze der neuen Technologie\nI Alt II Alt III Alt\nI Neu\nTechnische\nPotenziale\nTechnische Potenziale einer neuen\nTechnologie\n= (physikalische) Leistungsgrenze\nminus aktuellem Stand\nKumulierter\nF&E Aufwand\na\nb\n3.1 Lebensphasen- und Lebenszykluskonzepte\n \n76 3 Lebenszykluskonzepte und Management\nund stellen die Besonderheiten heraus. Stellvertretend soll hier kurz das Modell \nder Unternehmensentwicklung von Greiner vorgestellt werden. Das Modell unter\u0002teilt den Wachstumsprozess eines Unternehmens in f\u00fcnf Phasen (Evolution), die \nsich nach Gr\u00f6\u00dfe und Alter (Zustandsgr\u00f6\u00dfen) des Unternehmens unterscheiden \n(Abb. 3.15). Die Phasen\u00fcberg\u00e4nge werden durch Krisen bzw. Managementproble\u0002me ausgel\u00f6st (Revolution). Den einzelnen Phasen wiederum sind spezifische Ma\u0002nagementkonzepte zugeordnet.\nDas Modell unterstellt, dass die Phasen in sequentieller Reihenfolge durchlau\u0002fen werden und beruht auf der Annahme, dass die Entwicklung des Unternehmens \nvorwiegend auf inneren Druck hin entsteht. D.h. Einfl\u00fcsse aus der Umgebung \ndes Unternehmens werden im Modell vernachl\u00e4ssigt (Gomez und Zimmermann, \n1992). Als Zusammenfassung der verschiedenen Konzepte zur Beschreibung der \nEntwicklung von Organisationen stellen Gomez und Zimmermann die Strukturent\u0002wicklung im St. Galler Management-Konzept in den Mittelpunkt der Betrachtung \n(Abb. 3.16).\nDas St. Galler Management-Konzept unterscheidet vier idealtypische Unter\u0002nehmenstypen: das Pionier-Unternehmen, das Wachstums-Unternehmen, das Rei\u0002fe-Unternehmen und das Wende-Unternehmen. Die einzelnen Typen unterscheiden \nsich hinsichtlich der F\u00e4higkeit des Unternehmens, die M\u00f6glichkeiten des Unter\u0002nehmens, des Markts oder der Umwelt durch Aktivit\u00e4ten \u201ezum Vorteil aller Bezugs\u0002gruppen\u201c zu erschlie\u00dfen (Gomez und Zimmermann, 1992).\nAbb. 3.14\u2003 Erweitertes Technologie-Technik-Lebenszykluskonzept (H\u00f6ft, 1992, S. 82) \nAnwendungszyklus (=Technik-Zyklus)\nTechnologienutzbarmachung\nEinf\u00fchrung\nt\na = Erste Anwendung / Applikaton der\nTechnologie in einem konkreten\nProdukt oder Verfahren\nt\nn = Beginn der\nkonkreten Produkt\u0002oder Verfahrens\u0002entwicklung auf \nder Basis einer \nTechnologie\nt\ne = Beginn der\nGrundlagen\u0002forschung\nAnzahl der Anwendungen\nauf Basis einer Technologie\nZeit\nTechnologie-Typ I = hohes Einsatzpotential\nTechnologie-Typ II = mittleres Einsatzpotential\nTechnologie-Typ III = geringes Einsatzpotential\nWachstum Reife R\u00fcckgang/\nVerfall Technologieentstehung\nBeobachtungsphase\n \n \n \n77\nAbb. 3.15\u2003 Entwicklungsstufen eines Unternehmens nach Greiner (Greiner, 1972, S. 41) Gr\u00f6\u00dfe der Organisation\njung Alter der Organisation alt\nklein gro\u00df\nPhase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4 Phase 5\nF\u00fchrungsstil\u0002krise\nAutonomie\u0002krise\nKontroll\u0002krise\nB\u00fcrokratie\u0002krise\nKrise durch \n?\nWachstum durch \nKreativit\u00e4t\nWachstum durch \nstraffe F\u00fchrung\nWachstum durch \nDelegation\nWachstum durch \nKoordination\nWachstum durch \nmehr Team Geist\nRevolution\u00e4re Perioden\nEvolution\u00e4re Perioden\n3.1 Lebensphasen- und Lebenszykluskonzepte\n \nAbb. 3.16\u2003 Unternehmensentwicklung mit Strukturtypen im St. Galler Management-Konzept \n(Gomez und Zimmermann, 1992, S. 30)"},{"assistant_initiates":false,"asst_text":"Lebensphasen- und Lebenszykluskonzepte technischer sowie sozio-technischer Systeme k\u00f6nnen in Analogie zu biologischen oder nat\u00fcrlichen Systemen mit begrenzter Lebensdauer gesehen werden (Stramann, 2001). Solche Systeme durchlaufen \u00fcber die Zeit Phasen des Werdens, Bestehens und Vergehens (Fa\u00dfbender-Wynands, 2001), w\u00e4hrend sich wichtige Zustandsgr\u00f6\u00dfen des Systems ver\u00e4ndern. Diese Konzepte zielen darauf ab, zeitliche Vorg\u00e4nge darzustellen und anhand relevanter Zustandsgr\u00f6\u00dfen charakteristische Bereiche wie Phasen, Hauptphasen und Subphasen zu identifizieren. In einem n\u00e4chsten Schritt k\u00f6nnen diesen Phasen unterst\u00fctzende Methoden, Werkzeuge oder organisatorische Ma\u00dfnahmen zugeordnet werden. Es gibt drei Hauptarten von Konzepten:\n\n1. **Lebensphasenkonzepte (flussorientiert)**: Diese beschreiben sequentielle Fl\u00fcsse von Produkten, Material, Energie und Emissionen entlang des Lebenswegs von Produkten, wie z.B. Rohstoffgewinnung, Produktentwicklung und Herstellung. Diese Konzepte werden zumeist als Produktlebensphasen bezeichnet und k\u00f6nnen in lineare (von der Quelle zur Senke) und kreislauforientierte Konzepte unterschieden werden.\n\n2. **Lebenszykluskonzepte (zustandsorientiert)**: Diese veranschaulichen die Dynamik von Systemen, indem sie den Verlauf wichtiger Zustandsgr\u00f6\u00dfen \u00fcber die Zeit aufzeigen. Zustandsgr\u00f6\u00dfen weisen h\u00e4ufig einen zyklischen Verlauf auf, so dass charakteristische Phasen wie Wachstum, Reife und S\u00e4ttigung unterschieden werden k\u00f6nnen. Diese Konzepte basieren auf theoretischen \u00dcberlegungen wie der Diffusionstheorie sowie empirischen Untersuchungen.\n\n3. **Integrierte Lebenszykluskonzepte (phasen- und zyklusorientiert)**: Diese Konzepte stellen sowohl die unterschiedlichen Lebensphasen (z.B. Entwicklungsphase, Marktphase, Entsorgungsphase) als auch den zeitlichen Verlauf wichtiger Zustandsgr\u00f6\u00dfen (z.B. 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Zum einen \u201eerlebt\u201c \ndas System \u00fcber die Zeit Phasen des Werdens, des Bestehens und des Vergehens \n(Fa\u00dfbender-Wynands, 2001). Zum anderen ver\u00e4ndern sich \u201elebenswichtige\u201c Zu\u0002standsgr\u00f6\u00dfen des Systems \u00fcber die Zeit. Lebensphasen- und Lebenszykluskonzepte \nzielen darauf ab, den Zeitbezug von Vorg\u00e4ngen darzustellen und anhand des Ver\u0002laufs relevanter Zustandsgr\u00f6\u00dfen charakteristische Bereiche (Phasen, Hauptphasen, \nSubphasen) zu identifizieren. Den so identifizierten Phasen k\u00f6nnen in einem zwei\u0002ten Schritt unterst\u00fctzende Hilfsmittel in Form von Methoden, Werkzeugen oder or\u0002ganisatorischen Ma\u00dfnahmen zugeordnet werden. Grunds\u00e4tzlich kann zwischen drei \nArten von Konzepten unterschieden werden.\n\u2022 Lebensphasenkonzepte (flussorientiert). Diese beschreiben Fl\u00fcsse von Pro\u0002dukten, Material, Energie und Emissionen und haben einen sequentiellen \nCharakter. Die einzelnen Sequenzen orientieren sich in der Regel an dem zeit\u0002lich-logischen Lebensweg von Produkten (z.B. Rohstoffgewinnung, Produktent\u0002wicklung, Herstellung). Diese unterscheidbaren Sequenzen werden zumeist als \nC. Herrmann, Ganzheitliches Life Cycle Management, \nDOI 10.1007/978-3-642-01421-5_3, \u00a9 Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2010\nKapitel 3\nLebenszykluskonzepte und Management\n64 3 Lebenszykluskonzepte und Management\nProduktlebensphasen bezeichnet. Die Konzepte k\u00f6nnen zudem in lineare (von \nder Quelle zur Senke) und kreislauforientierte Konzepte unterschieden werden.\n\u2022 Lebenszykluskonzepte (zustandsorientiert). Diese veranschaulichen die \nDynamik von Systemen, indem der Verlauf wichtiger Zustandsgr\u00f6\u00dfen \u00fcber die \nZeit aufgetragen wird. Zustandsgr\u00f6\u00dfen weisen h\u00e4ufig einen zyklischen Verlauf \nauf, so dass zumeist charakteristische Phasen unterschieden werden k\u00f6nnen \n(z.B. Wachstum, Reife, S\u00e4ttigung). Die Konzepte wurden aufgrund theoreti\u0002scher \u00dcberlegungen (z.B. Diffusionstheorie) und empirischer Untersuchungen \nentwickelt.\n\u2022 Integrierte Lebenszykluskonzepte (phasen- und zyklusorientiert). Diese \nstellen auf der einen Seite die unterschiedlichen Lebensphasen dar (z.B. Ent\u0002wicklungsphase, Marktphase, Entsorgungsphase) und auf der anderen Seite den \nzeitlichen Verlauf wichtiger Zustandsgr\u00f6\u00dfen (z.B. Umsatz, Kosten, Emissionen) \nin diesen Phasen."},{"assistant_initiates":false,"asst_text":"Lebensphasenkonzepte (flussorientiert) beschreiben die sequentiellen Fl\u00fcsse von Produkten, Material, Energie und Emissionen entlang des zeitlich-logischen Lebenswegs von Produkten, etwa von der Rohstoffgewinnung \u00fcber die Produktentwicklung bis zur Herstellung. Diese Sequenzen werden als Produktlebensphasen bezeichnet und k\u00f6nnen in lineare (von der Quelle zur Senke) und kreislauforientierte Konzepte unterschieden werden. Lebenszykluskonzepte (zustandsorientiert) veranschaulichen die Dynamik von Systemen durch den zyklischen Verlauf wichtiger Zustandsgr\u00f6\u00dfen, wie Wachstum, Reife und S\u00e4ttigung, basierend auf theoretischen \u00dcberlegungen und empirischen Untersuchungen. Integrierte Lebenszykluskonzepte kombinieren die Darstellung der Lebensphasen (z.B. 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