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criar texto pedindo desculpas para EMANUELLE pedindo desculpas pela demora na resposta,  e dizer que ficamos trsite em saber que ela não teve uma experiência boa com nosso cartão, que ão e esta a Imagem  que gostaríamos de passar para ela, que se no futuro ainda quiser voltar a ser nosso cliete que estaremos sempre trabalahndo para melhorar e atendnter as expectativa dela

Claro! Aqui está um texto que você pode usar para pedir desculpas à Emanuelle:

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Olá, Emanuelle.

Espero que você esteja bem. Quero começar pedindo sinceras desculpas pela demora na nossa resposta. Lamentamos muito saber que sua experiência com nosso cartão não foi a que você esperava. Essa definitivamente não é a imagem que desejamos passar aos nossos clientes.

Ficamos tristes em saber que não conseguimos atender às suas expectativas. Estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços e oferecer a melhor experiência possível.

Se no futuro você decidir retornar como nossa cliente, ficaremos muito felizes em recebê-la de volta e faremos o possível para garantir que sua experiência seja excepcional.

Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade.

Atenciosamente,

[Seu Nome]  
[Seu Cargo]  
[Nome da Empresa]  

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Sinta-se à vontade para ajustar qualquer parte do texto de acordo com seu estilo e o contexto.

Criar texto pedindo desculpas a joelma na demora na resposta, e informar que vimos que ela acabou realizando um a acordo com a assessoria de cobrança, goariamos de pedir desculpas pla falta de suporte nesta parte, que nunca foi nossa intenção deixala chateada com nossa empresa, prezamos muito por cleintes como ela e se caso ela queira fimar uma nova parceira conosco ou ainda tenha alguma e queria uma suporte que estamos a disposição 

Claro! Aqui está um texto que pode ser usado para pedir desculpas à Joelma:

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Olá, Joelma.

Espero que você esteja bem. Quero começar pedindo sinceras desculpas pela demora em nossa resposta. Notamos que você acabou realizando um acordo com a assessoria de cobrança e gostaríamos de nos desculpar pela falta de suporte nesta etapa. Nunca foi nossa intenção deixá-la chateada com nossa empresa.

Valorizamos muito clientes como você, e sua satisfação é muito importante para nós. Se, em algum momento, você estiver interessada em firmar uma nova parceria conosco ou se ainda tiver alguma dúvida ou precisar de suporte, saiba que estamos sempre à disposição para ajudar.

Agradecemos sua compreensão e esperamos poder contar com você novamente no futuro.

Atenciosamente,

[Seu Nome]  
[Seu Cargo]  
[Nome da Empresa]  

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Sinta-se à vontade para personalizar o texto conforme necessário!

criar texto para mariana iformando que esta eviando para ela um trxto do contrato ddapy onde informa sobre as taxas de juros para clientes em atraso 

Claro! Aqui está um texto que você pode usar para informar a Mariana sobre o contrato e as taxas de juros:

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Olá, Mariana.

Espero que você esteja bem. Estou enviando em anexo um documento do contrato DDAPY, que contém informações importantes sobre as taxas de juros aplicáveis para clientes em atraso.

É fundamental que você esteja ciente dessas informações, e estou à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas que você possa ter sobre o conteúdo do contrato ou as taxas mencionadas.

Caso precise de mais detalhes ou tenha outras perguntas, por favor, não hesite em me avisar.

Atenciosamente,

[Seu Nome]  
[Seu Cargo]  
[Nome da Empresa]  

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Sinta-se à vontade para ajustar conforme necessário!

criar texto menos formal para mariana iformando que esta eviando para ela um trxto do contrato ddapy onde informa sobre as taxas de juros para clientes em atraso e pedir orinetação de uma reposta para este cliente 

Claro! Aqui está um texto menos formal para a Mariana:

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Oi, Mariana!

Tudo bem? Estou te enviando o documento do contrato DDAPY, que traz informações sobre as taxas de juros para clientes que estão em atraso. 

Se puder dar uma olhada e me dar uma orientação sobre como responder a esse cliente, eu agradeço!

Qualquer dúvida, é só me chamar.

Obrigada!

[Seu Nome]  
[Seu Cargo]  

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Sinta-se à vontade para fazer ajustes conforme necessário!

criar texto menos formal para mariana iformando que esta eviando para ela um trecho do contrato ddapy onde informa sobre as taxas de juros para clientes em atraso, e dixer que este cliente sta com mais de 1.100 dias em atraso e hj esta no valor de 2.500 o valoe porem comecou inicial em 494,07

Claro! Aqui está uma sugestão de texto menos formal para a Mariana:

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Oi, Mariana!

Como você está? Estou te enviando um trecho do contrato DDAPY que fala sobre as taxas de juros para clientes em atraso. Queria destacar que esse cliente está com mais de 1.100 dias de atraso e, atualmente, está devendo R$ 2.500. O valor inicial era de R$ 494,07.

Se puder dar uma olhada e me passar uma orientação sobre como responder a ele, seria ótimo!

Obrigada! 

[Seu Nome]  

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Sinta-se à vontade para ajustar qualquer parte do texto!

criar texto menos formal para mariana iformando que esta eviando para ela um trecho do contrato ddapy onde informa sobre as taxas de juros para clientes em atraso, e dixer que este cliente sta com mais de 1.100 dias em atraso e hj esta no valor de 2.500 o valoe porem comecou inicial em 494,07 e resalvando que este trecho esta destualizado e hj o rotativo esta 16,99 ao mes

Claro! Aqui está um texto menos formal para a Mariana:

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Oi, Mariana!

Tudo certo? Estou te enviando um trecho do contrato DDAPY que fala sobre as taxas de juros para clientes em atraso. Só para você ficar por dentro, esse cliente está com mais de 1.100 dias de atraso e agora deve R$ 2.500, sendo que começou com um valor inicial de R$ 494,07.

Ah, importante mencionar que esse trecho está desatualizado e, hoje em dia, a taxa rotativa está em 16,99% ao mês.

Se puder dar uma olhada e me dar um toque sobre como responder a ele, eu agradeço!

Valeu!

[Seu Nome]  

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Sinta-se à vontade para fazer qualquer ajuste!

criar texto menos formal para mariana iformando que esta eviando para ela um trecho do contrato ddapy onde informa sobre as taxas de juros para clientes em atraso como ela me pediu, e dixer que este cliente sta com mais de 1.100 dias em atraso e hj esta no valor de 2.500 o valoe porem comecou inicial em 494,07 e resalvando que este trecho esta destualizado e hj o rotativo esta 16,99 ao mes

Claro! Aqui está uma sugestão de texto menos formal para a Mariana:

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Oi, Mariana!

Tudo bem? Estou te enviando o trecho do contrato DDAPY que você pediu, com as informações sobre as taxas de juros para clientes em atraso. 

Esse cliente específico está com mais de 1.100 dias de atraso e, atualmente, está devendo R$ 2.500, sendo que o valor inicial era de R$ 494,07. Só para avisar, esse trecho que estou enviando está desatualizado, e hoje a taxa rotativa está em 16,99% ao mês.

Se precisar de mais alguma coisa, é só me falar!

Valeu!

[Seu Nome]  

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Sinta-se à vontade para fazer ajustes conforme necessário!

Criar texto pedindo desculpas ao joao pela demora do atendimento e na resposta, pos verificamos que o número de telefone informado no reclame aqui estava divergente, que ficamos felizes em poder ajudalo em relação a fatura e pedimos para que a assessoria entrasse em contato com um desconto mais atrativo e conforme o senhor nos informou via whts sua espposa estava na mesma situação e fico feliz em poder ajudalo a resolver da melhor forma ambas as situações e deixar calro tambem que a conduta de nossa empresa sempre foi lezar por nossos clienes e não queroms que eles fiqueim com uma imagem negativa sobre a gente 

Claro! Aqui está um texto que você pode usar para se desculpar ao João:

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Olá, João.

Espero que você esteja bem. Quero pedir sinceras desculpas pela demora no atendimento e na resposta. Verificamos que o número de telefone informado no Reclame Aqui estava divergente, o que contribuiu para esse atraso. 

Ficamos felizes em poder ajudá-lo em relação à fatura e estamos trabalhando para que a assessoria entre em contato com um desconto mais atrativo. Também nos alegra saber que sua esposa estava na mesma situação, e estamos aqui para resolver ambas as situações da melhor forma possível.

Quero deixar claro que nossa empresa valoriza muito nossos clientes e buscamos sempre zelar pela sua satisfação. Não queremos que fiquem com uma imagem negativa sobre nós.

Agradeço pela compreensão e estou à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.

Atenciosamente,

[Seu Nome]  
[Seu Cargo]  
[Nome da Empresa]  

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Sinta-se à vontade para ajustar conforme necessário!

Criar texto pedindo desculpas ao joao pela demora do atendimento e na resposta, pos verificamos que o número de telefone informado no reclame aqui estava divergente, que ficamos felizes em poder ajudalo em relação a fatura e pedimos para que a assessoria entrasse em contato com um desconto mais atrativo e conforme o senhor nos informou via whts sua espposa estava na mesma situação e e tratar os dois casos nos deixou muito felizes em poder ajudalo a resolver da melhor forma ambas as situações e deixar calro tambem que a conduta de nossa empresa sempre foi lezar por nossos clienes e não queroms que eles fiqueim com uma imagem negativa sobre a gente

Claro! Aqui está uma sugestão de texto para pedir desculpas ao João:

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Olá, João.

Espero que você esteja bem. Quero pedir desculpas pela demora no atendimento e na resposta. Verificamos que o número de telefone informado no Reclame Aqui estava divergente, o que prejudicou nosso contato.

Ficamos felizes em poder ajudá-lo em relação à fatura e já solicitamos que a assessoria entre em contato para oferecer um desconto mais atrativo. Também ficamos contentes em saber que sua esposa estava na mesma situação, e poder tratar os dois casos nos deixou realmente satisfeitos por podermos ajudar a resolver ambas as situações da melhor forma.

Gostaria de deixar claro que a conduta da nossa empresa sempre foi de zelar pelos nossos clientes, e não queremos que tenham uma imagem negativa sobre nós.

Agradecemos a sua compreensão e estamos à disposição para o que precisar.

Um abraço,

[Seu Nome]  
[Seu Cargo]  
[Nome da Empresa]  

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Sinta-se à vontade para fazer ajustes conforme necessário!

Criar texto pedindo desculpas a  Claudia pela demora no atendimento e dizer que todo debito foi devidamwnte sanada e que os dados dela por se trstar de uma fraude  já foram devidamnte apagados de nossa base bem como as restriçoes tento no spc quanto no serasa foi excluidos, e pedimos desulpas tembem por este transtono e nos colocamos a disposição 

Claro! Aqui está um texto que você pode usar para pedir desculpas à Claudia:

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Olá, Claudia.

Espero que você esteja bem. Quero pedir desculpas pela demora no atendimento. Fico feliz em informar que todo o débito foi devidamente sanado. 

Além disso, como se tratou de uma fraude, todos os seus dados foram apagados da nossa base, e as restrições tanto no SPC quanto no Serasa foram excluídas. Pedimos desculpas também por todo o transtorno que isso pode ter lhe causado.

Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade que você tenha. Agradecemos pela sua compreensão.

Um abraço,

[Seu Nome]  
[Seu Cargo]  
[Nome da Empresa]  

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Sinta-se à vontade para personalizar o texto conforme necessário!