Respan Dataset Explorer

Câu hỏi có phù hợp với nội dung không (trả lời có hoặc không)?
Câu hỏi: Thao tác nào để in test máy in?
Câu trả lời: Hiển thị danh sách các máy in đang được kết nối với thiết bị, có thể được kết nối từ dưới CMS hoặc từ thiết bị theo quyền. Khuyến khích kết nối từ Pos để đơn giản thao tác.
Các lệnh đang in: lưu lại danh sách các lệnh in chưa được in có thể chờ để hệ thống xử lý in nốt hoặc xóa lệnh in đó đi.
Một số phương thức kết nối máy in:
Usb: Máy in kết nối qua cổng USB, chỉ cần ắm dây USB thiết bị sẽ tự động tìm được máy in.
LAN: Máy in kết nối qua cổng Lan.
Hướng dẫn kết nối máy in:
B1: Trên giao diện nhà hàng -> Quản lý máy in -> Quản lý máy in
B2: Click + để kết nối máy in mới
B3: Khai báo thông tin cho máy in mới
B4: Lưu để hoàn thiện kết nối máy in mới
B5: In test để chắc chắn kết nối máy in thành công
Lưu ý:
- Để in được thông tin được gửi từ Pos thì các máy in cần setup một địa chỉ IP tĩnh cùng dải với máy Pos.
- Mỗi Pos ( Bao gồm cả máy chủ và trạm ) chỉ được kết nối đến 1 máy in bill và 1 máy in tem . Tránh trường hợp 2 pos cùng sử dụng 1 máy in bill hoặc in tem sẽ dẫn đến sai lệch dữ liệu.
- Nếu muốn in bill hoặc tem từ máy trạm thì setup riêng 1 máy in bill hoặc tem cho máy trạm.
- Nếu in order chỉ setup ở máy trạm qua kết nối Wifi, dữ liệu order sẽ được gửi qua máy chủ và chia lệnh in đến máy in được setup tại máy trạm.
- Các Máy in cùng nhà cung cấp không dùng chung kết nối USB, luôn ưu tiên kết nối USB cho máy in tem.
Hướng dẫn kết nối KDS:
KDS: là thiết bị hiển thị các order nên cũng được coi là 1 máy in hiển thị có thể tương tác lại.
Khởi tạo thiết bị KDS
B1: Để sử dụng được thiết bị KDS cần khởi tạo thiết bị KDS như bình thường từ dưới CMS
B2: Trên giao diện Quản lý máy in -> Quản lý máy in -> "+" -> Thêm máy in
B3: Chọn kết nối KDS

Mã thiết bị: Tên thiết bị KDS khởi tạo từ CMS
Kiểu máy in: luôn luôn là In order
Vị trí đặt máy in: Các món của nhóm món thuộc vị trí này sẽ được hiển thị lên KDS khi khách order
B4: Lưu để hoàn thiện kết nối KDS 
Khi có yêu cầu chỉnh sửa lại thông tin máy in khi phát sinh vấn đề. 
B1: Trên giao diện Quản lý máy in -> Quản lý máy in -> Tìm và click đến máy in cần sửa thông tin
B2: Tìm đến thông tin cần sửa update thông tin
B3: Lưu để hoàn thiện chỉnh sửa.
Đối với những máy in không sử dụng nữa có thể tiến hành xóa bỏ đi
B1: Trên giao diện Quản lý máy in -> Quản lý máy in -> Tìm đến máy in không sử dụng nữa
B2: Nhấn giữ vào máy in cần xóa -> OK để xác nhận xóa máy in

Phục vụ cho việc sao chép máy in để thay đổi, setup nhanh hơn.


Hiển thị danh sách các vị trí đặt máy in, Mỗi vị trí sẽ in tương ứng với các nhóm món được set từ CMS và không được thay đổi dưới Pos
Bổ xung cấu hình LAN :Hướng dẫn cấu hình IP tĩnh cho máy in kết nối LAN bằng điện thoại
B1: Để Máy in và Điện thoại bắt cùng một mạng
B2: In test máy in lấy địa chỉ IP hiện tại của máy
B3: Trên màn hình điện thoại -> Wifi -> Cài đặt Wifi -> Nâng cao -> Cài đặt IP: Tĩnh -> Setup để điện thoại cùng dải IP với máy in
Địa chỉ IP: Cùng dải với máy in
Gateway: trùng với máy in
B4: Lưu để điện thoại và máy in cùng dải IP
B5: Kiểm tra dải mạng trên máy Pos: Nhà hàng ->Thông tin nhà hàng ->Thông tin thiết bị -> Lấy địa chỉ IP local
B6: Cài đặt APP Ocha Printer -> Vào App - Setup Lan
Old IP: nhập địa chỉ cũ máy in (xem trên tờ in test)
New IP: Nhập địa chỉ IP tĩnh mới cùng dải với máy Pos
B7: Nhà hàng -> Quản lý máy in -> "+" thêm máy in mới -> Khai báo thông tin máy in mới.
B8: Kiểm tra in thử để hoàn thiện cấu hình IP tĩnh cho máy in *

Có.

Câu hỏi có phù hợp với nội dung không (trả lời có hoặc không)?
Câu hỏi: Tôi cần lưu ý gì khi sửa thông tin máy in?
Câu trả lời: Hiển thị danh sách các máy in đang được kết nối với thiết bị, có thể được kết nối từ dưới CMS hoặc từ thiết bị theo quyền. Khuyến khích kết nối từ Pos để đơn giản thao tác.
Các lệnh đang in: lưu lại danh sách các lệnh in chưa được in có thể chờ để hệ thống xử lý in nốt hoặc xóa lệnh in đó đi.
Một số phương thức kết nối máy in:
Usb: Máy in kết nối qua cổng USB, chỉ cần ắm dây USB thiết bị sẽ tự động tìm được máy in.
LAN: Máy in kết nối qua cổng Lan.
Hướng dẫn kết nối máy in:
B1: Trên giao diện nhà hàng -> Quản lý máy in -> Quản lý máy in
B2: Click + để kết nối máy in mới
B3: Khai báo thông tin cho máy in mới
B4: Lưu để hoàn thiện kết nối máy in mới
B5: In test để chắc chắn kết nối máy in thành công
Lưu ý:
- Để in được thông tin được gửi từ Pos thì các máy in cần setup một địa chỉ IP tĩnh cùng dải với máy Pos.
- Mỗi Pos ( Bao gồm cả máy chủ và trạm ) chỉ được kết nối đến 1 máy in bill và 1 máy in tem . Tránh trường hợp 2 pos cùng sử dụng 1 máy in bill hoặc in tem sẽ dẫn đến sai lệch dữ liệu.
- Nếu muốn in bill hoặc tem từ máy trạm thì setup riêng 1 máy in bill hoặc tem cho máy trạm.
- Nếu in order chỉ setup ở máy trạm qua kết nối Wifi, dữ liệu order sẽ được gửi qua máy chủ và chia lệnh in đến máy in được setup tại máy trạm.
- Các Máy in cùng nhà cung cấp không dùng chung kết nối USB, luôn ưu tiên kết nối USB cho máy in tem.
Hướng dẫn kết nối KDS:
KDS: là thiết bị hiển thị các order nên cũng được coi là 1 máy in hiển thị có thể tương tác lại.
Khởi tạo thiết bị KDS
B1: Để sử dụng được thiết bị KDS cần khởi tạo thiết bị KDS như bình thường từ dưới CMS
B2: Trên giao diện Quản lý máy in -> Quản lý máy in -> "+" -> Thêm máy in
B3: Chọn kết nối KDS

Mã thiết bị: Tên thiết bị KDS khởi tạo từ CMS
Kiểu máy in: luôn luôn là In order
Vị trí đặt máy in: Các món của nhóm món thuộc vị trí này sẽ được hiển thị lên KDS khi khách order
B4: Lưu để hoàn thiện kết nối KDS 
Khi có yêu cầu chỉnh sửa lại thông tin máy in khi phát sinh vấn đề. 
B1: Trên giao diện Quản lý máy in -> Quản lý máy in -> Tìm và click đến máy in cần sửa thông tin
B2: Tìm đến thông tin cần sửa update thông tin
B3: Lưu để hoàn thiện chỉnh sửa.
Đối với những máy in không sử dụng nữa có thể tiến hành xóa bỏ đi
B1: Trên giao diện Quản lý máy in -> Quản lý máy in -> Tìm đến máy in không sử dụng nữa
B2: Nhấn giữ vào máy in cần xóa -> OK để xác nhận xóa máy in

Phục vụ cho việc sao chép máy in để thay đổi, setup nhanh hơn.


Hiển thị danh sách các vị trí đặt máy in, Mỗi vị trí sẽ in tương ứng với các nhóm món được set từ CMS và không được thay đổi dưới Pos
Bổ xung cấu hình LAN :Hướng dẫn cấu hình IP tĩnh cho máy in kết nối LAN bằng điện thoại
B1: Để Máy in và Điện thoại bắt cùng một mạng
B2: In test máy in lấy địa chỉ IP hiện tại của máy
B3: Trên màn hình điện thoại -> Wifi -> Cài đặt Wifi -> Nâng cao -> Cài đặt IP: Tĩnh -> Setup để điện thoại cùng dải IP với máy in
Địa chỉ IP: Cùng dải với máy in
Gateway: trùng với máy in
B4: Lưu để điện thoại và máy in cùng dải IP
B5: Kiểm tra dải mạng trên máy Pos: Nhà hàng ->Thông tin nhà hàng ->Thông tin thiết bị -> Lấy địa chỉ IP local
B6: Cài đặt APP Ocha Printer -> Vào App - Setup Lan
Old IP: nhập địa chỉ cũ máy in (xem trên tờ in test)
New IP: Nhập địa chỉ IP tĩnh mới cùng dải với máy Pos
B7: Nhà hàng -> Quản lý máy in -> "+" thêm máy in mới -> Khai báo thông tin máy in mới.
B8: Kiểm tra in thử để hoàn thiện cấu hình IP tĩnh cho máy in *

Có.

Câu hỏi có phù hợp với nội dung không (trả lời có hoặc không)?
Câu hỏi: Có cách nào để thử lại kết nối máy in không?
Câu trả lời: Hiển thị danh sách các máy in đang được kết nối với thiết bị, có thể được kết nối từ dưới CMS hoặc từ thiết bị theo quyền. Khuyến khích kết nối từ Pos để đơn giản thao tác.
Các lệnh đang in: lưu lại danh sách các lệnh in chưa được in có thể chờ để hệ thống xử lý in nốt hoặc xóa lệnh in đó đi.
Một số phương thức kết nối máy in:
Usb: Máy in kết nối qua cổng USB, chỉ cần ắm dây USB thiết bị sẽ tự động tìm được máy in.
LAN: Máy in kết nối qua cổng Lan.
Hướng dẫn kết nối máy in:
B1: Trên giao diện nhà hàng -> Quản lý máy in -> Quản lý máy in
B2: Click + để kết nối máy in mới
B3: Khai báo thông tin cho máy in mới
B4: Lưu để hoàn thiện kết nối máy in mới
B5: In test để chắc chắn kết nối máy in thành công
Lưu ý:
- Để in được thông tin được gửi từ Pos thì các máy in cần setup một địa chỉ IP tĩnh cùng dải với máy Pos.
- Mỗi Pos ( Bao gồm cả máy chủ và trạm ) chỉ được kết nối đến 1 máy in bill và 1 máy in tem . Tránh trường hợp 2 pos cùng sử dụng 1 máy in bill hoặc in tem sẽ dẫn đến sai lệch dữ liệu.
- Nếu muốn in bill hoặc tem từ máy trạm thì setup riêng 1 máy in bill hoặc tem cho máy trạm.
- Nếu in order chỉ setup ở máy trạm qua kết nối Wifi, dữ liệu order sẽ được gửi qua máy chủ và chia lệnh in đến máy in được setup tại máy trạm.
- Các Máy in cùng nhà cung cấp không dùng chung kết nối USB, luôn ưu tiên kết nối USB cho máy in tem.
Hướng dẫn kết nối KDS:
KDS: là thiết bị hiển thị các order nên cũng được coi là 1 máy in hiển thị có thể tương tác lại.
Khởi tạo thiết bị KDS
B1: Để sử dụng được thiết bị KDS cần khởi tạo thiết bị KDS như bình thường từ dưới CMS
B2: Trên giao diện Quản lý máy in -> Quản lý máy in -> "+" -> Thêm máy in
B3: Chọn kết nối KDS

Mã thiết bị: Tên thiết bị KDS khởi tạo từ CMS
Kiểu máy in: luôn luôn là In order
Vị trí đặt máy in: Các món của nhóm món thuộc vị trí này sẽ được hiển thị lên KDS khi khách order
B4: Lưu để hoàn thiện kết nối KDS 
Khi có yêu cầu chỉnh sửa lại thông tin máy in khi phát sinh vấn đề. 
B1: Trên giao diện Quản lý máy in -> Quản lý máy in -> Tìm và click đến máy in cần sửa thông tin
B2: Tìm đến thông tin cần sửa update thông tin
B3: Lưu để hoàn thiện chỉnh sửa.
Đối với những máy in không sử dụng nữa có thể tiến hành xóa bỏ đi
B1: Trên giao diện Quản lý máy in -> Quản lý máy in -> Tìm đến máy in không sử dụng nữa
B2: Nhấn giữ vào máy in cần xóa -> OK để xác nhận xóa máy in

Phục vụ cho việc sao chép máy in để thay đổi, setup nhanh hơn.


Hiển thị danh sách các vị trí đặt máy in, Mỗi vị trí sẽ in tương ứng với các nhóm món được set từ CMS và không được thay đổi dưới Pos
Bổ xung cấu hình LAN :Hướng dẫn cấu hình IP tĩnh cho máy in kết nối LAN bằng điện thoại
B1: Để Máy in và Điện thoại bắt cùng một mạng
B2: In test máy in lấy địa chỉ IP hiện tại của máy
B3: Trên màn hình điện thoại -> Wifi -> Cài đặt Wifi -> Nâng cao -> Cài đặt IP: Tĩnh -> Setup để điện thoại cùng dải IP với máy in
Địa chỉ IP: Cùng dải với máy in
Gateway: trùng với máy in
B4: Lưu để điện thoại và máy in cùng dải IP
B5: Kiểm tra dải mạng trên máy Pos: Nhà hàng ->Thông tin nhà hàng ->Thông tin thiết bị -> Lấy địa chỉ IP local
B6: Cài đặt APP Ocha Printer -> Vào App - Setup Lan
Old IP: nhập địa chỉ cũ máy in (xem trên tờ in test)
New IP: Nhập địa chỉ IP tĩnh mới cùng dải với máy Pos
B7: Nhà hàng -> Quản lý máy in -> "+" thêm máy in mới -> Khai báo thông tin máy in mới.
B8: Kiểm tra in thử để hoàn thiện cấu hình IP tĩnh cho máy in *

Có.

Câu hỏi có phù hợp với nội dung không (trả lời có hoặc không)?
Câu hỏi: Làm sao để đặt tên cho máy in KDS?
Câu trả lời: Hiển thị danh sách các máy in đang được kết nối với thiết bị, có thể được kết nối từ dưới CMS hoặc từ thiết bị theo quyền. Khuyến khích kết nối từ Pos để đơn giản thao tác.
Các lệnh đang in: lưu lại danh sách các lệnh in chưa được in có thể chờ để hệ thống xử lý in nốt hoặc xóa lệnh in đó đi.
Một số phương thức kết nối máy in:
Usb: Máy in kết nối qua cổng USB, chỉ cần ắm dây USB thiết bị sẽ tự động tìm được máy in.
LAN: Máy in kết nối qua cổng Lan.
Hướng dẫn kết nối máy in:
B1: Trên giao diện nhà hàng -> Quản lý máy in -> Quản lý máy in
B2: Click + để kết nối máy in mới
B3: Khai báo thông tin cho máy in mới
B4: Lưu để hoàn thiện kết nối máy in mới
B5: In test để chắc chắn kết nối máy in thành công
Lưu ý:
- Để in được thông tin được gửi từ Pos thì các máy in cần setup một địa chỉ IP tĩnh cùng dải với máy Pos.
- Mỗi Pos ( Bao gồm cả máy chủ và trạm ) chỉ được kết nối đến 1 máy in bill và 1 máy in tem . Tránh trường hợp 2 pos cùng sử dụng 1 máy in bill hoặc in tem sẽ dẫn đến sai lệch dữ liệu.
- Nếu muốn in bill hoặc tem từ máy trạm thì setup riêng 1 máy in bill hoặc tem cho máy trạm.
- Nếu in order chỉ setup ở máy trạm qua kết nối Wifi, dữ liệu order sẽ được gửi qua máy chủ và chia lệnh in đến máy in được setup tại máy trạm.
- Các Máy in cùng nhà cung cấp không dùng chung kết nối USB, luôn ưu tiên kết nối USB cho máy in tem.
Hướng dẫn kết nối KDS:
KDS: là thiết bị hiển thị các order nên cũng được coi là 1 máy in hiển thị có thể tương tác lại.
Khởi tạo thiết bị KDS
B1: Để sử dụng được thiết bị KDS cần khởi tạo thiết bị KDS như bình thường từ dưới CMS
B2: Trên giao diện Quản lý máy in -> Quản lý máy in -> "+" -> Thêm máy in
B3: Chọn kết nối KDS

Mã thiết bị: Tên thiết bị KDS khởi tạo từ CMS
Kiểu máy in: luôn luôn là In order
Vị trí đặt máy in: Các món của nhóm món thuộc vị trí này sẽ được hiển thị lên KDS khi khách order
B4: Lưu để hoàn thiện kết nối KDS 
Khi có yêu cầu chỉnh sửa lại thông tin máy in khi phát sinh vấn đề. 
B1: Trên giao diện Quản lý máy in -> Quản lý máy in -> Tìm và click đến máy in cần sửa thông tin
B2: Tìm đến thông tin cần sửa update thông tin
B3: Lưu để hoàn thiện chỉnh sửa.
Đối với những máy in không sử dụng nữa có thể tiến hành xóa bỏ đi
B1: Trên giao diện Quản lý máy in -> Quản lý máy in -> Tìm đến máy in không sử dụng nữa
B2: Nhấn giữ vào máy in cần xóa -> OK để xác nhận xóa máy in

Phục vụ cho việc sao chép máy in để thay đổi, setup nhanh hơn.


Hiển thị danh sách các vị trí đặt máy in, Mỗi vị trí sẽ in tương ứng với các nhóm món được set từ CMS và không được thay đổi dưới Pos
Bổ xung cấu hình LAN :Hướng dẫn cấu hình IP tĩnh cho máy in kết nối LAN bằng điện thoại
B1: Để Máy in và Điện thoại bắt cùng một mạng
B2: In test máy in lấy địa chỉ IP hiện tại của máy
B3: Trên màn hình điện thoại -> Wifi -> Cài đặt Wifi -> Nâng cao -> Cài đặt IP: Tĩnh -> Setup để điện thoại cùng dải IP với máy in
Địa chỉ IP: Cùng dải với máy in
Gateway: trùng với máy in
B4: Lưu để điện thoại và máy in cùng dải IP
B5: Kiểm tra dải mạng trên máy Pos: Nhà hàng ->Thông tin nhà hàng ->Thông tin thiết bị -> Lấy địa chỉ IP local
B6: Cài đặt APP Ocha Printer -> Vào App - Setup Lan
Old IP: nhập địa chỉ cũ máy in (xem trên tờ in test)
New IP: Nhập địa chỉ IP tĩnh mới cùng dải với máy Pos
B7: Nhà hàng -> Quản lý máy in -> "+" thêm máy in mới -> Khai báo thông tin máy in mới.
B8: Kiểm tra in thử để hoàn thiện cấu hình IP tĩnh cho máy in *

Không.

Câu hỏi có phù hợp với nội dung không (trả lời có hoặc không)?
Câu hỏi: Cần cấu hình IP tĩnh cho cả máy Pos và máy in không?
Câu trả lời: Hiển thị danh sách các máy in đang được kết nối với thiết bị, có thể được kết nối từ dưới CMS hoặc từ thiết bị theo quyền. Khuyến khích kết nối từ Pos để đơn giản thao tác.
Các lệnh đang in: lưu lại danh sách các lệnh in chưa được in có thể chờ để hệ thống xử lý in nốt hoặc xóa lệnh in đó đi.
Một số phương thức kết nối máy in:
Usb: Máy in kết nối qua cổng USB, chỉ cần ắm dây USB thiết bị sẽ tự động tìm được máy in.
LAN: Máy in kết nối qua cổng Lan.
Hướng dẫn kết nối máy in:
B1: Trên giao diện nhà hàng -> Quản lý máy in -> Quản lý máy in
B2: Click + để kết nối máy in mới
B3: Khai báo thông tin cho máy in mới
B4: Lưu để hoàn thiện kết nối máy in mới
B5: In test để chắc chắn kết nối máy in thành công
Lưu ý:
- Để in được thông tin được gửi từ Pos thì các máy in cần setup một địa chỉ IP tĩnh cùng dải với máy Pos.
- Mỗi Pos ( Bao gồm cả máy chủ và trạm ) chỉ được kết nối đến 1 máy in bill và 1 máy in tem . Tránh trường hợp 2 pos cùng sử dụng 1 máy in bill hoặc in tem sẽ dẫn đến sai lệch dữ liệu.
- Nếu muốn in bill hoặc tem từ máy trạm thì setup riêng 1 máy in bill hoặc tem cho máy trạm.
- Nếu in order chỉ setup ở máy trạm qua kết nối Wifi, dữ liệu order sẽ được gửi qua máy chủ và chia lệnh in đến máy in được setup tại máy trạm.
- Các Máy in cùng nhà cung cấp không dùng chung kết nối USB, luôn ưu tiên kết nối USB cho máy in tem.
Hướng dẫn kết nối KDS:
KDS: là thiết bị hiển thị các order nên cũng được coi là 1 máy in hiển thị có thể tương tác lại.
Khởi tạo thiết bị KDS
B1: Để sử dụng được thiết bị KDS cần khởi tạo thiết bị KDS như bình thường từ dưới CMS
B2: Trên giao diện Quản lý máy in -> Quản lý máy in -> "+" -> Thêm máy in
B3: Chọn kết nối KDS

Mã thiết bị: Tên thiết bị KDS khởi tạo từ CMS
Kiểu máy in: luôn luôn là In order
Vị trí đặt máy in: Các món của nhóm món thuộc vị trí này sẽ được hiển thị lên KDS khi khách order
B4: Lưu để hoàn thiện kết nối KDS 
Khi có yêu cầu chỉnh sửa lại thông tin máy in khi phát sinh vấn đề. 
B1: Trên giao diện Quản lý máy in -> Quản lý máy in -> Tìm và click đến máy in cần sửa thông tin
B2: Tìm đến thông tin cần sửa update thông tin
B3: Lưu để hoàn thiện chỉnh sửa.
Đối với những máy in không sử dụng nữa có thể tiến hành xóa bỏ đi
B1: Trên giao diện Quản lý máy in -> Quản lý máy in -> Tìm đến máy in không sử dụng nữa
B2: Nhấn giữ vào máy in cần xóa -> OK để xác nhận xóa máy in

Phục vụ cho việc sao chép máy in để thay đổi, setup nhanh hơn.


Hiển thị danh sách các vị trí đặt máy in, Mỗi vị trí sẽ in tương ứng với các nhóm món được set từ CMS và không được thay đổi dưới Pos
Bổ xung cấu hình LAN :Hướng dẫn cấu hình IP tĩnh cho máy in kết nối LAN bằng điện thoại
B1: Để Máy in và Điện thoại bắt cùng một mạng
B2: In test máy in lấy địa chỉ IP hiện tại của máy
B3: Trên màn hình điện thoại -> Wifi -> Cài đặt Wifi -> Nâng cao -> Cài đặt IP: Tĩnh -> Setup để điện thoại cùng dải IP với máy in
Địa chỉ IP: Cùng dải với máy in
Gateway: trùng với máy in
B4: Lưu để điện thoại và máy in cùng dải IP
B5: Kiểm tra dải mạng trên máy Pos: Nhà hàng ->Thông tin nhà hàng ->Thông tin thiết bị -> Lấy địa chỉ IP local
B6: Cài đặt APP Ocha Printer -> Vào App - Setup Lan
Old IP: nhập địa chỉ cũ máy in (xem trên tờ in test)
New IP: Nhập địa chỉ IP tĩnh mới cùng dải với máy Pos
B7: Nhà hàng -> Quản lý máy in -> "+" thêm máy in mới -> Khai báo thông tin máy in mới.
B8: Kiểm tra in thử để hoàn thiện cấu hình IP tĩnh cho máy in *

Có.

Câu hỏi có phù hợp với nội dung không (trả lời có hoặc không)?
Câu hỏi: Làm sao để theo dõi lệnh in từ dashboard Fabi?
Câu trả lời: Hiển thị danh sách các máy in đang được kết nối với thiết bị, có thể được kết nối từ dưới CMS hoặc từ thiết bị theo quyền. Khuyến khích kết nối từ Pos để đơn giản thao tác.
Các lệnh đang in: lưu lại danh sách các lệnh in chưa được in có thể chờ để hệ thống xử lý in nốt hoặc xóa lệnh in đó đi.
Một số phương thức kết nối máy in:
Usb: Máy in kết nối qua cổng USB, chỉ cần ắm dây USB thiết bị sẽ tự động tìm được máy in.
LAN: Máy in kết nối qua cổng Lan.
Hướng dẫn kết nối máy in:
B1: Trên giao diện nhà hàng -> Quản lý máy in -> Quản lý máy in
B2: Click + để kết nối máy in mới
B3: Khai báo thông tin cho máy in mới
B4: Lưu để hoàn thiện kết nối máy in mới
B5: In test để chắc chắn kết nối máy in thành công
Lưu ý:
- Để in được thông tin được gửi từ Pos thì các máy in cần setup một địa chỉ IP tĩnh cùng dải với máy Pos.
- Mỗi Pos ( Bao gồm cả máy chủ và trạm ) chỉ được kết nối đến 1 máy in bill và 1 máy in tem . Tránh trường hợp 2 pos cùng sử dụng 1 máy in bill hoặc in tem sẽ dẫn đến sai lệch dữ liệu.
- Nếu muốn in bill hoặc tem từ máy trạm thì setup riêng 1 máy in bill hoặc tem cho máy trạm.
- Nếu in order chỉ setup ở máy trạm qua kết nối Wifi, dữ liệu order sẽ được gửi qua máy chủ và chia lệnh in đến máy in được setup tại máy trạm.
- Các Máy in cùng nhà cung cấp không dùng chung kết nối USB, luôn ưu tiên kết nối USB cho máy in tem.
Hướng dẫn kết nối KDS:
KDS: là thiết bị hiển thị các order nên cũng được coi là 1 máy in hiển thị có thể tương tác lại.
Khởi tạo thiết bị KDS
B1: Để sử dụng được thiết bị KDS cần khởi tạo thiết bị KDS như bình thường từ dưới CMS
B2: Trên giao diện Quản lý máy in -> Quản lý máy in -> "+" -> Thêm máy in
B3: Chọn kết nối KDS

Mã thiết bị: Tên thiết bị KDS khởi tạo từ CMS
Kiểu máy in: luôn luôn là In order
Vị trí đặt máy in: Các món của nhóm món thuộc vị trí này sẽ được hiển thị lên KDS khi khách order
B4: Lưu để hoàn thiện kết nối KDS 
Khi có yêu cầu chỉnh sửa lại thông tin máy in khi phát sinh vấn đề. 
B1: Trên giao diện Quản lý máy in -> Quản lý máy in -> Tìm và click đến máy in cần sửa thông tin
B2: Tìm đến thông tin cần sửa update thông tin
B3: Lưu để hoàn thiện chỉnh sửa.
Đối với những máy in không sử dụng nữa có thể tiến hành xóa bỏ đi
B1: Trên giao diện Quản lý máy in -> Quản lý máy in -> Tìm đến máy in không sử dụng nữa
B2: Nhấn giữ vào máy in cần xóa -> OK để xác nhận xóa máy in

Phục vụ cho việc sao chép máy in để thay đổi, setup nhanh hơn.


Hiển thị danh sách các vị trí đặt máy in, Mỗi vị trí sẽ in tương ứng với các nhóm món được set từ CMS và không được thay đổi dưới Pos
Bổ xung cấu hình LAN :Hướng dẫn cấu hình IP tĩnh cho máy in kết nối LAN bằng điện thoại
B1: Để Máy in và Điện thoại bắt cùng một mạng
B2: In test máy in lấy địa chỉ IP hiện tại của máy
B3: Trên màn hình điện thoại -> Wifi -> Cài đặt Wifi -> Nâng cao -> Cài đặt IP: Tĩnh -> Setup để điện thoại cùng dải IP với máy in
Địa chỉ IP: Cùng dải với máy in
Gateway: trùng với máy in
B4: Lưu để điện thoại và máy in cùng dải IP
B5: Kiểm tra dải mạng trên máy Pos: Nhà hàng ->Thông tin nhà hàng ->Thông tin thiết bị -> Lấy địa chỉ IP local
B6: Cài đặt APP Ocha Printer -> Vào App - Setup Lan
Old IP: nhập địa chỉ cũ máy in (xem trên tờ in test)
New IP: Nhập địa chỉ IP tĩnh mới cùng dải với máy Pos
B7: Nhà hàng -> Quản lý máy in -> "+" thêm máy in mới -> Khai báo thông tin máy in mới.
B8: Kiểm tra in thử để hoàn thiện cấu hình IP tĩnh cho máy in *

Có.

Câu hỏi có phù hợp với nội dung không (trả lời có hoặc không)?
Câu hỏi: Hướng dẫn nào giúp tránh sai lệch dữ liệu từ máy in?
Câu trả lời: Hiển thị danh sách các máy in đang được kết nối với thiết bị, có thể được kết nối từ dưới CMS hoặc từ thiết bị theo quyền. Khuyến khích kết nối từ Pos để đơn giản thao tác.
Các lệnh đang in: lưu lại danh sách các lệnh in chưa được in có thể chờ để hệ thống xử lý in nốt hoặc xóa lệnh in đó đi.
Một số phương thức kết nối máy in:
Usb: Máy in kết nối qua cổng USB, chỉ cần ắm dây USB thiết bị sẽ tự động tìm được máy in.
LAN: Máy in kết nối qua cổng Lan.
Hướng dẫn kết nối máy in:
B1: Trên giao diện nhà hàng -> Quản lý máy in -> Quản lý máy in
B2: Click + để kết nối máy in mới
B3: Khai báo thông tin cho máy in mới
B4: Lưu để hoàn thiện kết nối máy in mới
B5: In test để chắc chắn kết nối máy in thành công
Lưu ý:
- Để in được thông tin được gửi từ Pos thì các máy in cần setup một địa chỉ IP tĩnh cùng dải với máy Pos.
- Mỗi Pos ( Bao gồm cả máy chủ và trạm ) chỉ được kết nối đến 1 máy in bill và 1 máy in tem . Tránh trường hợp 2 pos cùng sử dụng 1 máy in bill hoặc in tem sẽ dẫn đến sai lệch dữ liệu.
- Nếu muốn in bill hoặc tem từ máy trạm thì setup riêng 1 máy in bill hoặc tem cho máy trạm.
- Nếu in order chỉ setup ở máy trạm qua kết nối Wifi, dữ liệu order sẽ được gửi qua máy chủ và chia lệnh in đến máy in được setup tại máy trạm.
- Các Máy in cùng nhà cung cấp không dùng chung kết nối USB, luôn ưu tiên kết nối USB cho máy in tem.
Hướng dẫn kết nối KDS:
KDS: là thiết bị hiển thị các order nên cũng được coi là 1 máy in hiển thị có thể tương tác lại.
Khởi tạo thiết bị KDS
B1: Để sử dụng được thiết bị KDS cần khởi tạo thiết bị KDS như bình thường từ dưới CMS
B2: Trên giao diện Quản lý máy in -> Quản lý máy in -> "+" -> Thêm máy in
B3: Chọn kết nối KDS

Mã thiết bị: Tên thiết bị KDS khởi tạo từ CMS
Kiểu máy in: luôn luôn là In order
Vị trí đặt máy in: Các món của nhóm món thuộc vị trí này sẽ được hiển thị lên KDS khi khách order
B4: Lưu để hoàn thiện kết nối KDS 
Khi có yêu cầu chỉnh sửa lại thông tin máy in khi phát sinh vấn đề. 
B1: Trên giao diện Quản lý máy in -> Quản lý máy in -> Tìm và click đến máy in cần sửa thông tin
B2: Tìm đến thông tin cần sửa update thông tin
B3: Lưu để hoàn thiện chỉnh sửa.
Đối với những máy in không sử dụng nữa có thể tiến hành xóa bỏ đi
B1: Trên giao diện Quản lý máy in -> Quản lý máy in -> Tìm đến máy in không sử dụng nữa
B2: Nhấn giữ vào máy in cần xóa -> OK để xác nhận xóa máy in

Phục vụ cho việc sao chép máy in để thay đổi, setup nhanh hơn.


Hiển thị danh sách các vị trí đặt máy in, Mỗi vị trí sẽ in tương ứng với các nhóm món được set từ CMS và không được thay đổi dưới Pos
Bổ xung cấu hình LAN :Hướng dẫn cấu hình IP tĩnh cho máy in kết nối LAN bằng điện thoại
B1: Để Máy in và Điện thoại bắt cùng một mạng
B2: In test máy in lấy địa chỉ IP hiện tại của máy
B3: Trên màn hình điện thoại -> Wifi -> Cài đặt Wifi -> Nâng cao -> Cài đặt IP: Tĩnh -> Setup để điện thoại cùng dải IP với máy in
Địa chỉ IP: Cùng dải với máy in
Gateway: trùng với máy in
B4: Lưu để điện thoại và máy in cùng dải IP
B5: Kiểm tra dải mạng trên máy Pos: Nhà hàng ->Thông tin nhà hàng ->Thông tin thiết bị -> Lấy địa chỉ IP local
B6: Cài đặt APP Ocha Printer -> Vào App - Setup Lan
Old IP: nhập địa chỉ cũ máy in (xem trên tờ in test)
New IP: Nhập địa chỉ IP tĩnh mới cùng dải với máy Pos
B7: Nhà hàng -> Quản lý máy in -> "+" thêm máy in mới -> Khai báo thông tin máy in mới.
B8: Kiểm tra in thử để hoàn thiện cấu hình IP tĩnh cho máy in *

Có.

Câu hỏi có phù hợp với nội dung không (trả lời có hoặc không)?
Câu hỏi: Kết nối máy in có yêu cầu quyền không?
Câu trả lời: Hiển thị danh sách các máy in đang được kết nối với thiết bị, có thể được kết nối từ dưới CMS hoặc từ thiết bị theo quyền. Khuyến khích kết nối từ Pos để đơn giản thao tác.
Các lệnh đang in: lưu lại danh sách các lệnh in chưa được in có thể chờ để hệ thống xử lý in nốt hoặc xóa lệnh in đó đi.
Một số phương thức kết nối máy in:
Usb: Máy in kết nối qua cổng USB, chỉ cần ắm dây USB thiết bị sẽ tự động tìm được máy in.
LAN: Máy in kết nối qua cổng Lan.
Hướng dẫn kết nối máy in:
B1: Trên giao diện nhà hàng -> Quản lý máy in -> Quản lý máy in
B2: Click + để kết nối máy in mới
B3: Khai báo thông tin cho máy in mới
B4: Lưu để hoàn thiện kết nối máy in mới
B5: In test để chắc chắn kết nối máy in thành công
Lưu ý:
- Để in được thông tin được gửi từ Pos thì các máy in cần setup một địa chỉ IP tĩnh cùng dải với máy Pos.
- Mỗi Pos ( Bao gồm cả máy chủ và trạm ) chỉ được kết nối đến 1 máy in bill và 1 máy in tem . Tránh trường hợp 2 pos cùng sử dụng 1 máy in bill hoặc in tem sẽ dẫn đến sai lệch dữ liệu.
- Nếu muốn in bill hoặc tem từ máy trạm thì setup riêng 1 máy in bill hoặc tem cho máy trạm.
- Nếu in order chỉ setup ở máy trạm qua kết nối Wifi, dữ liệu order sẽ được gửi qua máy chủ và chia lệnh in đến máy in được setup tại máy trạm.
- Các Máy in cùng nhà cung cấp không dùng chung kết nối USB, luôn ưu tiên kết nối USB cho máy in tem.
Hướng dẫn kết nối KDS:
KDS: là thiết bị hiển thị các order nên cũng được coi là 1 máy in hiển thị có thể tương tác lại.
Khởi tạo thiết bị KDS
B1: Để sử dụng được thiết bị KDS cần khởi tạo thiết bị KDS như bình thường từ dưới CMS
B2: Trên giao diện Quản lý máy in -> Quản lý máy in -> "+" -> Thêm máy in
B3: Chọn kết nối KDS

Mã thiết bị: Tên thiết bị KDS khởi tạo từ CMS
Kiểu máy in: luôn luôn là In order
Vị trí đặt máy in: Các món của nhóm món thuộc vị trí này sẽ được hiển thị lên KDS khi khách order
B4: Lưu để hoàn thiện kết nối KDS 
Khi có yêu cầu chỉnh sửa lại thông tin máy in khi phát sinh vấn đề. 
B1: Trên giao diện Quản lý máy in -> Quản lý máy in -> Tìm và click đến máy in cần sửa thông tin
B2: Tìm đến thông tin cần sửa update thông tin
B3: Lưu để hoàn thiện chỉnh sửa.
Đối với những máy in không sử dụng nữa có thể tiến hành xóa bỏ đi
B1: Trên giao diện Quản lý máy in -> Quản lý máy in -> Tìm đến máy in không sử dụng nữa
B2: Nhấn giữ vào máy in cần xóa -> OK để xác nhận xóa máy in

Phục vụ cho việc sao chép máy in để thay đổi, setup nhanh hơn.


Hiển thị danh sách các vị trí đặt máy in, Mỗi vị trí sẽ in tương ứng với các nhóm món được set từ CMS và không được thay đổi dưới Pos
Bổ xung cấu hình LAN :Hướng dẫn cấu hình IP tĩnh cho máy in kết nối LAN bằng điện thoại
B1: Để Máy in và Điện thoại bắt cùng một mạng
B2: In test máy in lấy địa chỉ IP hiện tại của máy
B3: Trên màn hình điện thoại -> Wifi -> Cài đặt Wifi -> Nâng cao -> Cài đặt IP: Tĩnh -> Setup để điện thoại cùng dải IP với máy in
Địa chỉ IP: Cùng dải với máy in
Gateway: trùng với máy in
B4: Lưu để điện thoại và máy in cùng dải IP
B5: Kiểm tra dải mạng trên máy Pos: Nhà hàng ->Thông tin nhà hàng ->Thông tin thiết bị -> Lấy địa chỉ IP local
B6: Cài đặt APP Ocha Printer -> Vào App - Setup Lan
Old IP: nhập địa chỉ cũ máy in (xem trên tờ in test)
New IP: Nhập địa chỉ IP tĩnh mới cùng dải với máy Pos
B7: Nhà hàng -> Quản lý máy in -> "+" thêm máy in mới -> Khai báo thông tin máy in mới.
B8: Kiểm tra in thử để hoàn thiện cấu hình IP tĩnh cho máy in *

Có.

Câu hỏi có phù hợp với nội dung không (trả lời có hoặc không)?
Câu hỏi: Có thể thay đổi món đã đặt không?
Câu trả lời: Trên CMS/POS setup món đặt trước thì khi vào bàn từ PDA cũng hiển thị danh sách món có sẵn tại tab đang gọi.

Không.

Câu hỏi có phù hợp với nội dung không (trả lời có hoặc không)?
Câu hỏi: Làm sao để biết món nào còn sẵn có khi vào bàn?
Câu trả lời: Trên CMS/POS setup món đặt trước thì khi vào bàn từ PDA cũng hiển thị danh sách món có sẵn tại tab đang gọi.

Có.