turns-00055.parquet:13980
f97f7725d07769157771bd20
turn 1/1gpt-4o-2024-11-20VietnameseVietnam863 words
degenerate_repetitionAbsentFinal dense release
USER
Tạo nội dung ngắn gọn tương tự (Giữ nguyên liên kết, từ khoá quan trọng, ...): B1: Order món từ POS -> Thanh toán đơn đẩy order xuống KDS Maker B2: KDS MAKER nhận thông tin làm đồ ở tab "Chi tiết" và tab "Yêu cầu" theo vị trí máy in đã setup để bar, bếp theo dõi trả trả đồ theo 3 cách: Cách 1: Có thể trả nhiều món cùng tên bằng cách click vào phần tổng hợp số lượng món chọn món cần trả đồ -> Nhập số lượng -> Trả đồ Cách 2: Trên giao diện Detail Món nào bếp hoàn thiện xong thì click vào món đó -> Trả đồ Cách 3: Vào tab ticket trả đồ theo từng đơn ticket Sau khi ấn Trả đồ món order sẽ được xóa khỏi danh sách và đẩy thông tin xuống POS, KDS ORDER CONTROL sẽ nhận thông báo món đã hoàn thành từ POS. Lưu ý: Trường hợp trả món theo số lượng thì hệ thống sẽ tự động trả theo thứ tự order, món nào đơn nào gọi trước trả trước. B3: KDS ORDER CONTROL nhận thông báo từ POS -> Click vào thông báo để xem thông tin chi tiết. Tại tab Yêu cầu" sẽ hiển thị các đơn bán mang về để nhân viên trả đồ. (Màn hình 2 của KDS ORDER CONTROL sẽ hiển thị mã đơn để khách theo dõi và nhận đô) B1: Khi đơn online được đẩy về Pos nhân viên sẽ check lại đơn và click Xác nhận và tạo hóa đơn -> đẩy order xuống KDS MAKER để bar, bếp làm đồ. B2: KDS MAKER nhận thông tin , bar và bếp sẽ theo dõi thiết bị của mình để làm và click “Trả đồ”. B3: Sau khi các món hoàn thành, KDS ORDER CONTROL sẽ nhận thông báo -> Nhân viên theo dõi màn hình KDS ORDER CONTROL chuẩn bị đồ đồ và gửi hàng cho shipper. (Màn hình 2 hiển thị đơn đang làm để ship có thể theo dõi) B4: Tại Pos nhân viên sẽ chuyển trạng thái của đơn Trong trường hợp chuẩn bị đồ trả làm món nhưng nguyên liệu bị hết hoặc thiếu thì nhân viên có thể cập nhật KDS báo hết món. B1: Trên màn hình làm đồ KDS click icon hết món. B2: Trên màn Báo hết món click vào món hết nguyên liệu B3: Click nút mũi tên thoát màn Báo hết món để cập nhật món hết. Lưu ý: - Sau 24h thì món được báo hết sẽ "Active" bán lại. - Trường hợp nguyên liệu có đủ để làm món thì "Active" bán lại trong mục "Báo hết món". - Món được báo hết sẽ được cập nhật "Hết hàng" trên POS/PDA và ẩn trên kênh order online.
ASSISTANT
**Quy trình vận hành KDS và xử lý đơn hàng:** **1. Quy trình xử lý đơn hàng tại cửa hàng:** - **Bước 1**: Nhân viên order món từ POS -> Thanh toán và đẩy order xuống KDS MAKER. - **Bước 2**: KDS MAKER nhận thông tin làm đồ qua tab "Chi tiết" và "Yêu cầu", hiển thị theo vị trí máy in đã setup (bar, bếp) để xử lý. Trả đồ theo 3 cách: - *Cách 1*: Click vào mục tổng số lượng món, chọn món cần trả -> Nhập số lượng -> Trả đồ. - *Cách 2*: Trả trực tiếp trên giao diện Detail bằng cách nhấn vào món đã hoàn thiện. - *Cách 3*: Click vào tab "ticket" để trả đồ theo đơn. - **Bước 3**: Sau khi trả đồ, món order sẽ xóa khỏi danh sách, đồng thời thông tin đẩy xuống POS. KDS ORDER CONTROL sẽ nhận thông báo món đã hoàn thành từ POS. (*) Lưu ý: Trả món theo số lượng sẽ ưu tiên trả theo thứ tự order (gọi trước, trả trước). **2. Quy trình xử lý đơn online:** - **Bước 1**: Đơn online đẩy về POS -> Nhân viên xác nhận và tạo hóa đơn -> Đẩy xuống KDS MAKER để bar, bếp thực hiện. - **Bước 2**: KDS MAKER nhận thông tin làm món, theo dõi qua thiết bị và click “Trả đồ” khi hoàn thành. - **Bước 3**: KDS ORDER CONTROL nhận thông báo -> Nhân viên theo dõi, chuẩn bị món và gửi hàng cho shipper. (*) Màn hình 2 KDS ORDER CONTROL hiển thị các đơn đang làm để ship theo dõi. - **Bước 4**: Tại POS, nhân viên cập nhật trạng thái đơn hàng. **3. Trường hợp hết món khi làm đồ:** - **Bước 1**: Trên màn hình KDS, click icon “Báo hết món”. - **Bước 2**: Chọn món bị hết nguyên liệu trong mục Báo hết món. - **Bước 3**: Click nút mũi tên để thoát giao diện, hoàn tất cập nhật món hết. (*) Lưu ý: - Món báo hết sẽ tự "Active" lại sau 24h. - Nếu nguyên liệu bổ sung, nhân viên vào mục "Báo hết món" để “Active” bán lại. - Khi báo hết món, món đó sẽ cập nhật trạng thái "Hết hàng" trên POS/PDA và ẩn trên kênh order online.